Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Videokonferenzen, zur Verwaltung von Unternehmensvideos oder zur Videoaktivierung Ihrer Anwendungen haben, hat unser Expertenteam für Video Collaboration die richtigen Antworten.Für allgemeine oder produktbezogene Anfragen verwenden Sie bitte das unten stehende Formular.
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Firmensitz
Enghouse Systems Limited
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Nord-Amerika
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Unterstützung
Das Support-Team von Enghouse Video bietet Dienstleistungen auf der ganzen Welt an. Bevor Sie den Support kontaktieren, besuchen Sie bitte unsere Self-Services:
Unterstützung für Vidyo-Produkte
Vidyo Support-Center (rund um die Uhr verfügbar und bietet eine umfangreiche Bibliothek mit über 900 detaillierten Artikeln).
Eine ausführliche Dokumentation finden Sie in unserem Vidyo-Hilfeseitedie auch Zugriff auf Produkt-Bulletins und Versionshinweise bietet.
Qumu Produkte Unterstützung
Qumu Hilfe-Center (für selbstgesteuerte Kurse, Knowledge-Base-Artikel und Dokumentation).
Für Supportanfragen besuchen Sie bitte die Qumu Support-Seite.
Lifesize Produkte Unterstützung
Lifesize Hilfe-Center (für häufig gestellte Fragen, Produktdokumentation, Downloads, Fehlerbehebung und weitere supportbezogene Informationen).
Kunden im Gesundheitswesen (Patienten)
Wenn Sie ein Patient zu Hause oder im Krankenhaus sind und Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Enghouse Video-Administrator über Ihren medizinischen Betreuer.
Kunden aus dem Bildungsbereich (Professoren und Studenten)
Wenn Sie ein Professor oder Student sind und Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Enghouse Video-Administrator an Ihrer Hochschule oder Universität (z. B. an das IT-Personal).