Wie man eine virtuelle Gesundheitsplattform nutzt, um die Ergebnisse und das Patientenerlebnis zu verbessern

August 2, 2022
  von Blog-Team
Ein Arzt nutzt Tablet und Laptop für den Zugriff auf Patienteninformationen
Die Verbraucher sind die neuen Zahler. Und da sie nun einen größeren Teil der finanziellen Verantwortung für ihre Gesundheitsversorgung übernommen haben, verlangen sie von ihren Gesundheitsdienstleistern das gleiche Serviceniveau wie in anderen Bereichen ihres Lebens. Sie wollen Bequemlichkeit, einfachen Zugang zu Informationen und einen Schwerpunkt auf Qualität.

Dies war schon immer eine Herausforderung für unser unzusammenhängendes Gesundheitssystem, in dem Daten in Silos innerhalb der Organisationen existieren. Wie können Leistungserbringer und Kliniker im Interesse des Patienten zusammenarbeiten, wenn es so schwierig ist, Informationen wie Anamnese, bildgebende Untersuchungen und Testergebnisse am Ort der Behandlung auszutauschen?

Um an Patienteninformationen zu gelangen, müssen sich Kliniker oft in mehrere Systeme einloggen, um nach den Daten zu suchen, oder sie müssen manuell andere Anbieter per Telefon oder Fax kontaktieren, um die Informationen anzufordern. Diese zeitaufwändigen Prozesse sind für Anbieter und Patienten gleichermaßen frustrierend und können die Versorgung verzögern. Diese Verzögerungen bei der Versorgung können zu Komplikationen, Besuchen in der Notaufnahme oder Krankenhausaufenthalten führen. Das Ergebnis sind höhere Kosten und schlechtere Ergebnisse.

Die Zusammenarbeit in der Pflege und der Zugang zu Informationen sind für Ärzte, die Patienten zu Hause oder in anderen Einrichtungen virtuell betreuen, besonders schwierig. Es muss einen besseren Weg geben, und es gibt ihn. Man nennt sie virtuelle Gesundheitsplattform.

Eine virtuelle Gesundheitsplattform ermöglicht es den Ärzten in allen Bereichen, nahtlos auf die Informationen zuzugreifen, die sie in einem System benötigen. Vom Rettungssanitäter, der auf einen Notfall reagiert, über das Personal in der Notaufnahme bis hin zum Hausarzt, dem Facharzt und der Krankenschwester am Krankenbett, die den Behandlungs- und Pflegeplan für einen Patienten festlegen - eine virtuelle Gesundheitsplattform ermöglicht es allen, zusammenzuarbeiten, egal wo sie sich befinden.

Diese Art der Zusammenarbeit und des Informationsaustauschs verringert den Bedarf an Mehrfachbeurteilungen und -tests, da alle Beteiligten bei jedem Patientenkontakt über die gleichen Informationen verfügen. Dies wiederum ermöglicht eine zeitnahe und effektive Versorgung.

Arzt nutzt virtuelle Gesundheitsplattform

Auswahl der richtigen virtuellen Gesundheitsplattform

 

Bei der Auswahl einer Plattform für virtuelle Gesundheit ist es wichtig, eine zu finden, die mehrere Anwendungsfälle unterstützt. Im Folgenden sind drei Funktionen aufgeführt, die enthalten sein sollten.

Virtuelle Gesundheitsüberwachung. Die besten Lösungen sind solche, die eine Telemedizintechnologie ermöglichen, die einfach zu implementieren und für Ärzte, Patienten und deren Angehörige leicht zu bedienen ist. Zum Beispiel sollten Ärzte in einer Notaufnahme in der Lage sein, sich schnell mit Spezialisten am Patientenbett zu verbinden, um eine zeitnahe Beurteilung zu erhalten. Da eine virtuelle Gesundheitsplattform den Fachärzten vollen Zugriff auf die aktuellsten Patienteninformationen ermöglicht, können eine Diagnose und ein Behandlungsplan erstellt werden, ohne auf einen persönlichen Besuch der Fachärzte warten zu müssen.

Rationalisierte Begegnungen zwischen Patienten und Anbietern. Digitale Hilfsmittel wie ein Patienten-Anbieter-Portal können eine bessere Pflegeerfahrung ermöglichen. Mit einer virtuellen Gesundheitsplattform können Patienten über eine sichere App auf ihrem Mobiltelefon mit ihrem Anbieter in Verbindung treten. Achten Sie darauf, eine Lösung zu wählen, die keine komplizierten Downloads oder Anmeldungen zur Nutzung des Portals erfordert. Die Verbindung sollte so einfach sein wie ein einziger Tastendruck.

Achten Sie bei der Auswahl einer virtuellen Gesundheitsplattform darauf, dass die Lösung den Anbietern die Möglichkeit bietet, während des Patientenbesuchs auf die Patientenakte innerhalb der App zuzugreifen. Dadurch muss der Anbieter weniger Notizen machen und die Begegnung später protokollieren. Die besten Lösungen ermöglichen es den Ärzten, Tests anzuordnen und Rezepte auszustellen, während sie mit dem Patienten sprechen. Dies trägt zur Verbesserung der Beziehung zwischen Patient und Arzt bei und gewährleistet einen rechtzeitigen Zugang zur Versorgung.

Verwertbare Einblicke. Einer der größten Werte einer virtuellen Gesundheitsplattform ist ihre Fähigkeit, tiefgreifende Einblicke zu geben, die kontinuierliche Verbesserungen ermöglichen - sowohl im operativen als auch im klinischen Bereich. Achten Sie auf eine Lösung, die Datenanalysen zu Begegnungen und Terminarten bietet. Dies sollte Einblicke in Standorte, Leistungserbringer, Fachgebiete und die wichtigsten Verfahrens- und Diagnosecodes umfassen. Die Analyse der klinischen Ergebnisse sollte Patientenpopulationen und Fachgebiete einbeziehen. Die besten Lösungen bieten auch Einblicke in die Erstattungsdaten, den Umsatz und die Zusammensetzung der Kostenträger sowie die Erstattung nach Anbieter, Kostenträger, Diagnose und Standort.

Arztklick auf einer virtuellen Pflegeplattform

Ein plattformgestützter, patientenzentrierter Ansatz

Eine virtuelle Gesundheitsplattform ist die Brücke, die Lücken in der Versorgung schließt, indem sie es Klinikern ermöglicht, über das gesamte Spektrum der Versorgung hinweg effektiver für einen Patienten zusammenzuarbeiten. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass nicht alle Plattformlösungen gleich sind. Achten Sie darauf, dass Sie eine Lösung wählen, die schnelle, einfache und zuverlässige virtuelle Pflegeerfahrungen mit optimierten klinischen Arbeitsabläufen bietet. VidyoHealth ist eine gute Wahl.

Die VidyoHealth Virtuelle Gesundheitsplattform optimiert die vorhandene Telemedizintechnologie einer Organisation, indem es Videobesuche mit strukturierten Arbeitsabläufen ergänzt, die eigenständig oder vollständig in die elektronische Patientenakte integriert werden können. Dank minimaler Implementierungszeit und maximaler Funktionalität können Gesundheitssysteme schnell loslegen und eine schnellere Investitionsrentabilität erzielen.

Für Gesundheitssysteme, die nach Möglichkeiten suchen, die Effizienz und Skalierbarkeit ihrer Telemedizin-Programme zu erhöhen, ist die virtuelle Gesundheitsplattform von VidyoHealth die Antwort.

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