社内コミュニケーションは、経営陣と従業員、あるいはチームメンバー間の単なる情報伝達にとどまらない。
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社内コミュニケーションの利点とは?
明確なメッセージを伝えるためには、良好な社内コミュニケーションが不可欠である。
インターナル・コミュニケーションは、会社の価値観、歴史、ビジョン、目標を社員に伝えるために必要である。それによって、会社の戦略が意味を持つようになる。また、企業文化を維持し、従業員に企業文化の遵守を促します。また、全員が会社の目標に主体性を持ち、グループの活力を発展させることを目的としています。
社内コミュニケーションはまた、従業員が自らを凌駕し、質の高い仕事やサービスを提供しようとする帰属意識の醸成にも寄与する。
社内コミュニケーションは、緊張や対立を避けるのに役立ちます。なぜなら、会社やチーム内では、良好なコミュニケーションが緊張を避け、対立を和らげる鍵であることを知っているからです。実際、社内で何が起きているのかについて透明性と誠実さを培うことで、従業員の間に不安の風潮を生み出しかねない噂や誤解、混乱を避けることができます。
良好な社内コミュニケーションは従業員の能率を向上させる
明確で的確な指示の策定は、社内コミュニケーションの一形態でもある。マネジャーやプロジェクトリーダーは、指示を効果的に伝え、顧客の要求を明確かつ的確に伝え、全従業員に理解されなければならない。これは、仕事を確実に進め、ミスを防ぐために不可欠な条件である。
社内のコミュニケーションとは、チームが成し遂げた仕事を祝福するマネージャーのことでもある。従業員の努力やスキルを評価することは、企業におけるコミュニケーションに欠かせない方法です。一人ひとりの努力や関わりを認め、定期的に感謝することで、彼らの努力を継続させ、より深く関わろうとする意欲を引き出し、職場における従業員のコミットメントや幸福感の醸成に貢献することができる。そして、幸せで、充実し、関与している従業員は、より生産的になり、より良いパフォーマンスを発揮する。
このように、社内コミュニケーションのあらゆる側面(知らせる、評価する、伝達する、動機づける)を活用することで、従業員を定着させ、戦力化し、離職率を低下させることに成功する。
ベスト・チェックリスト 社内コミュニケーションツール
社内コミュニケーションを図りたいが、どうすればいいかわからない?最もよく使われる5つの方法をご紹介します。 社内コミュニケーションツール。
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ニュースレター
欠かせないのは 社内コミュニケーションツールニュースレターはその地位を確立した。ニュースレターの発行頻度はさまざまで、全従業員だけでなく、よりターゲットを絞ったグループにも届けることができる。通常、ニュースや軽めの内容で構成されます。
社内ニュースレターは、単なるEメールではありません。従業員のエンゲージメントに一役買う、入念に構築されたメディアなのだ。また、従業員の期待や反応を詳細に把握する手段でもある。 -
ウェルカム・ブックレット
これは、新人を歓迎するために不可欠な文書である。歓迎の小冊子は、会社やそのビジョン、価値観を簡潔に紹介し、新入社員に実用的な情報(サイトマップ、組織図、社内規定など)を提供するものでなければなりません。統合を成功させるために不可欠なツールです。
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企業のソーシャル・ネットワーク
CSR(コーポレート・ソーシャル・ネットワーク)は、他の社内コミュニケーションツールとは異なる。デジタルワークプレイスに近く、以下のことが可能です:
- チームまたはプロジェクトごとにディスカッショングループを作成
- ドキュメントを共有する
- オンライン会議とビデオ会議の開始
しかし、実際には社内の情報流通の場でもある。したがって、このハイブリッドな空間は、社内コミュニケーションに不可欠なツールのひとつになりつつある。従って、コミュニケーターはそのコードをマスターしなければならない。
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看板
時代を超えたポスターは、効果的な社内コミュニケーション・メディアです。コーヒーメーカーの近くや社員食堂、会議室など、人通りの多い場所にポスターを貼れば、全従業員にさまざまな情報を簡単かつシンプルに伝えることができます。
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イントラネット
イントラネットは、(他のツールの重要性が増しているとはいえ)企業における社内コミュニケーションの中心にある。現在と過去の重要な情報を一箇所に集め、他の仕事ツールへのアクセスを容易にする。イントラネットは、記事、ビデオ、インフォグラフィックス、あるいは写真のスライドショーさえも簡単にホスティングできるため、コンテンツの作成に一定の自由度がある。
また、イントラネットは、従業員のスマートフォンやタブレットからもアクセスできるよう、レスポンシブに対応する。
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会議
会議をうまく運営し、乱用しないことが重要であれば、会議は依然として有効な手段である。 社内コミュニケーションツール.チームや部署のメンバーを集め、重要な情報を直接伝えたり、意見を聞いたりすることができます。このような場は、会社の現在の出来事や業務に関する情報を交換するだけでなく、チームを祝福したり、遭遇した問題について話し合ったりするための重要な瞬間でもある。
革新的 社内コミュニケーションツール
もしかしたら、すでにご存じかもしれない。 社内コミュニケーションツールをご紹介しました。今日は、これらのツールに現代的なタッチを加え、社内コミュニケーションを大幅に改善する方法を説明します。
これらのツールのいくつかを見てみよう:
ビデオニュースレター
これまで見てきたように、ニュースレターは今でも最も利用されている社内ツールだが、欠点は、従業員が必ずしも時間をかけて情報を読むとは限らないことだ。
動画があれば、より簡単にユーザーの注意を引くことができます。動画を含むメールは、インターネットユーザーの関心をより高めます。最近の研究によると、ビデオを含むメールの閲覧率、開封率、コンバージョン率は、写真の有無にかかわらず、テキストのみを含む従来のニュースレターよりも最大5倍高くなることが示されています。
Eメールに動画があると、読者の注意を即座に惹きつける。その魅力は、読者が本文を読む前にまずビデオをクリックすることで、期待される相談の順序を逆にすることさえできるほどである。
Momindum Makerを使用すると、技術的なスキルがなくても、数回のクリックでコミュニケーション用のビデオを作成することができます。1分以内の短いビデオを作成して、協力者の注目を集めましょう。例えば、ダイナミックなビデオで今週の最新ニュースを伝えることができます。
伝統的なウェルカム・ブックレットの再検討
たしかに、歓迎の小冊子は、新入生に関する重要な情報を共有する良い方法です。しかし、ニュースレターと同様、この冊子も読む必要があり、新入生にとって必ずしも魅力的なものではありません。
コーポレート・ビデオは、新入社員の入社を最適化するためにどのように役立つのだろうか?
あなたの会社のウェブサイトを発見した後、新入社員を招待して、彼らがそのポジションに就く際に知っておくべき重要事項についてのビデオをいくつか見てもらうことができます。
ヒエラルキーのプレゼンテーションに関する短いビデオや、「休暇申請の進め方」と題したビデオを数本用意すれば、新入社員は貴社の業務に関するすべてを知ることができる。重要な点は、これらのビデオをすべてプロフェッショナルなWebTVに集中させ、これらの重要なコンテンツに永続的にアクセスできるようにすることです。MomindumTVは、従業員をうまく統合するための幅広い可能性を提供します。
XXLミーティングの作成と再生
多くの大企業にとって、情報提供のためのミーティングは重荷かもしれない。理由はたくさんある:
- すべての従業員が同じサイトにいるわけではない
- 御社のビデオ会議プラットフォームは100人以上の従業員をサポートしていません。
- 従業員全員が同時に出勤できるわけではない
- 議事録は必ずしも明確ではない
Momindumはこれらの障害を克服するソリューションを開発しました。Momindumクラウドを使用すると、Vidyo、Teams、Zoomのミーティングを次のようにブロードキャストすることができます。 技術的な制約を受けることなく、大人数での会議が可能です。接続リンク1つで、共同作業者はインターネット接続を使って会議に参加することができます(世界中からの参加も可能です!)。 自宅や地球の裏側にいる従業員にとって、ビデオは距離や社内ヒエラルキーといった大きな溝を減らしてくれる。実際 従業員の48%が、最も魅力的なコミュニケーション手段であると考えている。.
会議に参加できない人のために?ご心配なく。この同じツールを使えば、会議を自動的に録画し、WebTVでリプレイとして共有することができます。
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効果的な社内コミュニケーション戦略の立て方はお分かりいただけただろう。
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