ビデオ・バンキング・サービス

ビデオバンキングサービスで顧客エンゲージメントを向上Vidyoプラットフォームを使用すれば、金融業界のニーズに合わせてカスタム設計された唯一のビデオ会議プラットフォームを使用して、満足度と売上を向上させることができます。

主要顧客

ブルーカレント信用組合

BluCurrent Credit UnionはVidyoソリューションを導入し、ビデオ対応のバンキング・エージェントを会員に提供することで、テラー以外のバンキング・ニーズを個人的かつ効率的にサポートできるようになりました。

Vidyoは、物理的な支店に関係なく、適切な専門家が会員に対応することを可能にします。Vidyoは、より迅速に会員をサポートし、会員が必要とするサービスを可能な限り迅速に提供することができます。

デレク・ウィリアムズ

最高執行責任者, ブルーカレント信用組合

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業界トップクラスの信頼

あらゆるファイナンスのユースケースに対応するVidyoソリューション

Vidyoプラットフォームにより、顧客は専門家による臨場感あふれる機能豊富なビデオバンキング体験を楽しむことができます。支店でも、自宅でも、あるいは外出先でも。当社のプラットフォームで利用可能な強力なビデオバンキングサービスを利用すれば、顧客エンゲージメントを高めるだけでなく、次のようなことも可能になります。顧客サービスの向上とロイヤルティの強化だけでなく、組織全体のスタッフ活用のバランスをコスト効率よくとることができます。