Bedingungen und Konditionen

Software-as-a-Service-Vereinbarung

Vidyo Inc. ist eine Gesellschaft nach dem Recht des US-Bundesstaates Delaware mit Hauptsitz in 216 Route 17 North, Suite 301, Rochelle Park, NJ 07662, USA ("Vidyo"), und Sie ("Kunde") vereinbaren, dass die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vertrag") für jede Bestellung gelten, die vom Kunden aufgegeben und von Vidyo während der Laufzeit dieses Vertrags angenommen wird.  

DEFINITIONEN

"Tochtergesellschaft” bezeichnet ein Unternehmen, das das oben genannte Unternehmen direkt oder indirekt kontrolliert, von diesem kontrolliert wird oder mit diesem unter gemeinsamer Kontrolle steht. “Kontrolle” bedeutet im Sinne dieser Definition den direkten oder indirekten Besitz oder die direkte oder indirekte Kontrolle von mehr als 50% der Stimmrechte des oben genannten Unternehmens; “Vereinbarung”bezeichnet diese Vereinbarung zwischen Vidyo und dem Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen, die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller diesem Vertrag beigefügten Anlagen und Anhänge sowie etwaiger Änderungen umfasst, die von Zeit zu Zeit an der Vereinbarung vorgenommen werden; “Autorisierte(r) Benutzer, / "Benutzer" bezeichnet die Mitarbeiter, Beauftragten und unabhängigen Auftragnehmer des Kunden, die gemäß der Vereinbarung zur Nutzung der Dienste berechtigt sind; “Vertrauliche Informationen”hat die in § 12 festgelegte Bedeutung.“Daten der Kunden”bezeichnet elektronische Daten und Informationen, die vom Kunden oder in dessen Auftrag für die Dienste übermittelt werden.“Dokumentation" bezeichnet die Dokumentation für die Dienste, die dem Kunden von Vidyo zur Verfügung gestellt wird. "Hardware" haben dieselbe Bedeutung wie in Anhang C definiert. “Dienstleistung(en)”einschließlich “Software as a Service” bezeichnet die Dienstleistungen, die Vidyo dem Kunden im Rahmen dieser Vereinbarung erbringt; “Software als Dienstleistung” bezeichnet zentral von Vidyo gehostete Anwendungen, auf die über das Internet zugegriffen werden kann; “UnterstützungDer Begriff "Support" bezeichnet den laufenden Support, der dem Kunden von Vidyo zur Verfügung gestellt wird (oder gestellt werden soll), umfasst jedoch nicht die Bereitstellung von Schulungsdiensten; und "Vidyo-Linien oder -Linien" bezeichnet die maximale Anzahl der gleichzeitigen Kundenbenutzer, die gleichzeitig auf die Dienste zugreifen können. Die Anzahl der Sitzplatzlizenzen ist auf dem/den Service-Bestellformular(en) angegeben, wie in Anhang B beschrieben.  

EINSCHRÄNKUNGEN UND VERANTWORTLICHKEITEN

Nach Annahme der Bestellung des Kunden durch Vidyo und Zahlung der damit verbundenen Dienstleistungsgebühren durch den Kunden hat der Kunde für die Dauer der in der Bestellung festgelegten Laufzeit der Dienste das nicht ausschließliche, nicht übertragbare Recht, die Dienste ausschließlich für interne Geschäftsabläufe und unter Einhaltung der Bestimmungen dieser Vereinbarung zu nutzen. Die Dienste sind ausschließlich für die Nutzung durch den Kunden bestimmt und dürfen nicht weiterverkauft, vermietet, unterlizenziert oder anderweitig übertragen oder einer anderen Partei zur Verfügung gestellt oder zu deren Gunsten genutzt werden. Der Kunde darf keinen Teil der Dienste modifizieren, davon abgeleitete Werke erstellen, die Dienste disassemblieren, dekompilieren oder zurückentwickeln, keine Eigentumsvermerke oder Kennzeichnungen entfernen sowie nicht auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, um Produkte oder Dienste zu entwickeln oder zu unterstützen, und/oder einen Dritten bei der Entwicklung oder Unterstützung von Produkten oder Dienstleistungen zu unterstützen, die im Wettbewerb zu Vidyo stehen, oder unbefugte Internet-Links zum Dienst zu erstellen oder Inhalte auf einem anderen Server oder einem drahtlosen oder internetbasierten Gerät zu spiegeln. Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle Geräte und Zusatzdienste, einschließlich einer Internetverbindung, zu beschaffen und aufrechtzuerhalten, die für die Verbindung mit den Diensten, den Zugriff darauf oder deren sonstige Nutzung erforderlich sind. Der Kunde ist zudem für die Wahrung der Sicherheit seines Kontos, seiner Passwörter und Dateien sowie für jegliche Nutzung seines Kontos – mit oder ohne sein Wissen oder seine Zustimmung – verantwortlich, und der Kunde erkennt hiermit an und erklärt sich damit einverstanden, dass Vidyo für derartige Angelegenheiten keine Verantwortung trägt. Der Kunde darf diesen Vertrag nicht kündigen oder eine Rückerstattung verlangen, wenn seine Geräte oder Zusatzdienste nicht ordnungsgemäß mit den Vidyo-Diensten zusammenarbeiten. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für Kundendaten, Informationen oder Materialien, die der Kunde und seine Nutzer im Rahmen der Nutzung der Dienste verarbeiten oder an den Dienst übermitteln. Der Kunde verpflichtet sich, alle Kundendaten separat zu sichern. Der Kunde behält jederzeit das Eigentum an allen Kundendaten. Der Kunde und nicht Vidyo trägt die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit, Qualität, Sicherheit, Integrität, Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Angemessenheit und die Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf alle Kundendaten. Der Kunde hat im Zusammenhang mit der Verarbeitung von Kundendaten durch Vidyo über die Dienste die nach geltendem Recht, Vorschriften oder Bestimmungen erforderlichen Benachrichtigungen an Dritte zu übermitteln und deren Einwilligungen einzuholen. Der Kunde darf keine Kundendaten verarbeiten oder an die Dienste übermitteln, die “geschützte Gesundheitsdaten” im Sinne des Health Insurance Portability and Accountability Act oder sensible personenbezogene Daten im Sinne der EU-Richtlinie 95/46/EG in der in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Fassung oder einer ähnlichen oder nachfolgenden Verordnung enthalten. Der Kunde erklärt sich bereit, als Referenz für potenzielle Vidyo-Kunden zu fungieren, und erklärt sich damit einverstanden, Vidyo seine Logo-Vektorgrafik zur Verwendung in den gedruckten und digitalen Werbe- und Marketingmaterialien des Anbieters, einschließlich dessen Website, zur Verfügung zu stellen.  

OWNERSHIP

Vidyo behält das ausschließliche Eigentumsrecht sowie alle Rechte an den Diensten und der ihnen zugrunde liegenden Technologie, Software, Patenten, dem Know-how und der zugehörigen Dokumentation – ganz oder teilweise – sowie an allem, was im Rahmen dieser Vereinbarung entwickelt und bereitgestellt wird, einschließlich aller Verbesserungen, Erweiterungen, Modifikationen und abgeleiteten Werke. Der Kunde behält das ausschließliche Eigentumsrecht sowie alle Rechte an den Kundendaten sowie an allen Daten, die aus den Kundendaten abgeleitet und dem Kunden im Rahmen der Dienste bereitgestellt werden.  

TERMIN

Die Dienstleistungen werden für den im Software- und Dienstleistungsauftragsformular (“AUFTRAGSFORMULAR”) gemäß Anhang B angegebenen Zeitraum (“Erstlaufzeit”) erbracht und verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum wie die Erstlaufzeit (“Verlängerungszeitraum”), sofern der Kunde nicht mindestens sechzig (60) Tage vor Ablauf der Erstlaufzeit oder eines Verlängerungszeitraums schriftlich kündigt. Alle anfallenden Gebühren müssen vor der Bereitstellung der Dienstleistungen beglichen werden. Diese Vereinbarung tritt an dem Tag in Kraft, an dem Vidyo mit der Erbringung der Dienste für den Kunden beginnt, und bleibt in Kraft, sofern sie nicht abgelaufen ist oder gemäß Abschnitt 11 gekündigt wurde (Terminierung).  

GEBÜHREN UND ZAHLUNGEN

Der Kunde verpflichtet sich, alle bestellten Dienstleistungen gemäß den Angaben im jeweiligen Bestelldokument zu bezahlen. Die Dienstleistungen werden dem Kunden jährlich im Voraus in Rechnung gestellt. Alle im Rahmen des Vertrags fälligen Gebühren sind nicht stornierbar und die gezahlten Beträge nicht erstattungsfähig. Der Kunde ist verpflichtet, alle nach geltendem Recht anfallenden Umsatz-, Mehrwert- oder sonstigen ähnlichen Steuern zu tragen, die Vidyo aufgrund der bestellten Dienstleistungen entrichten muss, mit Ausnahme von Steuern, die auf dem Einkommen von Vidyo basieren. Der Kunde verpflichtet sich, Vidyo angemessene Aufwendungen im Zusammenhang mit der Erbringung von Vor-Ort-Leistungen zu erstatten. Die in der Bestellung aufgeführten Gebühren für Dienstleistungen verstehen sich ohne Steuern und Aufwendungen. Alle im Rahmen dieses Vertrags in Rechnung gestellten Beträge sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum fällig und zahlbar. Alle Gebühren verstehen sich ohne Waren- und Dienstleistungssteuer (GST), ausländische Ausfuhrzölle oder sonstige ähnliche Steuern, unabhängig davon, wie diese bezeichnet oder auf den Verkauf und/oder die Nutzung der Dienstleistungen erhoben werden. Der Kunde zahlt alle derartigen Steuern, die Vidyo möglicherweise einziehen oder an Vidyo abführen muss. Vidyo behält sich das Recht vor, die Gebühren zum Jahrestag dieser Vereinbarung nach vorheriger schriftlicher Mitteilung an den Kunden mit einer Frist von dreißig (30) Kalendertagen zu erhöhen. Vidyo behält sich das Recht vor, Zahlungsziele zu verweigern und eine Vorauszahlung der Bestellung zu verlangen, wenn festgestellt wird, dass der Kunde ein Kreditrisiko darstellt oder geworden ist, oder wenn der Kunde Zahlungen nicht fristgerecht leistet. Der Kunde verpflichtet sich, Vidyo Zinsen in Höhe von eineinhalb Prozent (1,51 TP22T) pro Monat auf den nach Ablauf der oben genannten Zahlungsfristen noch ausstehenden Restbetrag zu zahlen. Alle Kosten im Zusammenhang mit dem Einzug überfälliger Rechnungen gehen zu Lasten des Kunden. Einwände gegen in Rechnung gestellte Posten müssen innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Erhalt der Rechnung durch den Kunden schriftlich bei Vidyo eingehen, wobei der Grund für den Einwand zusammen mit den den Anspruch belegenden Unterlagen darzulegen ist. Die Zahlung des gesamten Rechnungsbetrags, mit Ausnahme der in einer schriftlichen Einwendungsmitteilung genannten Posten, ist gemäß den Rechnungsbedingungen fällig. Vidyo wird sich in angemessener Weise bemühen, auf jede beanstandete Position innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Eingang der schriftlichen Beanstandung zu reagieren. Sobald eine Beanstandung geklärt ist, ist die Rechnung innerhalb von zehn (10) Tagen zu begleichen. Alle Leistungen im Rahmen der Professional Services sind zu 50% als Vorauszahlung zu entrichten, der Restbetrag wird auf Zeit- und Materialbasis abgerechnet.  

BESTELLUNG & ANNAHME

Jede vom Kunden erteilte Bestellung unterliegt dieser Vereinbarung. Jede von beiden Parteien unterzeichnete Bestellung stellt eine verbindliche Verpflichtung des Kunden dar, die darin genannten Dienstleistungen anzunehmen. Etwaige Geschäftsbedingungen, die in im Rahmen dieser Vereinbarung eingegangenen Bestellungen aufgeführt sind, finden keine Anwendung; es gelten stets die Bestimmungen dieser Vereinbarung, die Vorrang haben. Die Dienstleistungen gelten mit ihrer Fertigstellung und Nutzung als angenommen.  

GEHOSTETE UNIVERSELLE VIDYO-LINIEN

Die Preise für Vidyo-Leitungen werden auf der Grundlage bestimmter Mengenstufen festgelegt. Der Kunde wird die vereinbarte garantierte Mindestanzahl von Leitungen, wie auf dem Bestellformular angegeben, für die Dauer des Vertrags beibehalten; wenn die Nutzung auf die nächste Mengenstufe ansteigt, beginnt Vidyo, dem Kunden die neue Stufe in Rechnung zu stellen. Alle Überschreitungen zwischen den Mengenstufen werden dem Kunden vierteljährlich im Nachhinein in Rechnung gestellt.  

GARANTIE & UNTERSTÜTZUNG

Vidyo wird sich im Rahmen der geltenden Branchenstandards in angemessener Weise bemühen, die Dienste so bereitzustellen und aufrechtzuerhalten, dass Fehler und Unterbrechungen der Dienste auf ein Minimum reduziert werden, und wird die Dienste professionell und fachgerecht erbringen. Der Kunde erkennt an, dass die Dienste aufgrund geplanter Wartungsarbeiten oder außerplanmäßiger Notfallwartungsmaßnahmen – sei es durch Vidyo oder durch Drittanbieter – oder aufgrund anderer Ursachen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Vidyo liegen, vorübergehend nicht verfügbar sein können. Soweit dies zumutbar möglich ist, wird Vidyo angemessene Anstrengungen unternehmen, um geplante Dienstunterbrechungen im Voraus schriftlich oder per E-Mail anzukündigen. Das einzige und ausschließliche Rechtsmittel des Kunden bei einer Nichtkonformität der Dienste besteht darin, Vidyo innerhalb von 10 Kalendertagen über die Nichtkonformität zu informieren und Vidyo die Möglichkeit zu geben, diese Nichtkonformität zu beheben. Der Kunde erkennt an, versteht und erklärt sich damit einverstanden, dass komplexe Dienste niemals völlig frei von Fehlern und/oder Mängeln sind und dass Vidyo keine Gewährleistung oder Zusicherung dafür übernimmt, dass die Dienste völlig frei von solchen Fehlern und/oder Mängeln sind. Vidyo übernimmt keine Gewährleistung oder Zusicherung, dass die Dienste mit anderer Software oder anderen Systemen kompatibel sind, die in der Dokumentation nicht als kompatibel angegeben sind, oder mit Software oder Systemen von Drittanbietern des Kunden. Vidyo wird sich in angemessener Weise bemühen, die Verfügbarkeit der Dienste für den Kunden aufrechtzuerhalten, garantiert jedoch keine 100-prozentige Verfügbarkeit. Vidyo wird angemessene administrative, physische und technische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität der Kundendaten treffen. SOFERN IN DIESEM ABSCHNITT NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS FESTGELEGT, WERDEN DIE DIENSTLEISTUNGEN VON VIDYO BEREITGESTELLT UND VOM KUNDEN “WIE BESEHEN” UND “WIE VERFÜGBAR” , UND VIDYO GIBT DEM KUNDEN KEINE WEITEREN ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART UND SCHLIESST ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, SEIEN SIE MÜNDLICH ODER SCHRIFTLICH, AUSDRÜCKLICH, stillschweigend oder gesetzlich, in Bezug auf den Dienst oder die Leistung oder die Ergebnisse seiner Nutzung. OHNE EINSCHRÄNKUNG DES VORSTEHENDEN GARANTIERT VIDYO NICHT, DASS DIE DIENSTE ODER DER BETRIEB DER DIENSTE FEHLERFREI, unterbrechungsfrei sind oder den Anforderungen des Kunden entsprechen oder entsprechen werden, und der Anbieter gibt keinerlei stillschweigende Gewährleistung jeglicher Art, insbesondere hinsichtlich der Marktgängigkeit, Rechtsverletzung oder Eignung für einen bestimmten Zweck, und unabhängig davon, ob diese sich aus Handelsbräuchen, dem Geschäftsverlauf oder der bisherigen Leistungserbringung ergeben. Vidyo stellt dem Kunden die in Anhang A beschriebenen Supportleistungen zur Verfügung. Der Kunde gewährleistet die Rechtmäßigkeit der Kundendaten und stellt Vidyo und die von Vidyo freigestellten Parteien von allen tatsächlichen oder angeblichen Ansprüchen, Klagen, Gerichtsverfahren oder formellen oder informellen Verfahren frei, die sich aus der Rechtmäßigkeit der Kundendaten oder der Informationen ergeben, die der Kunde während der Nutzung des Dienstes eingibt.  

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

MIT AUSNAHME VON ANGELEGENHEITEN, FÜR DIE EINE BESCHRÄNKUNG UNGESETZLICH WÄRE, IST VIDYO IN KEINEM FALL HAFTBAR FÜR SCHÄDEN, DIE SICH AUS NUTZUNGSAUSFALL ODER VERLUST ODER KORRUPTION VON DATEN, KONTO, GEWINN, VERHANDLUNGEN ODER GESCHÄFTEN, DER UNFÄHIGKEIT, AUF VIDYO-DIENSTE ZUZUGREIFEN, LEISTUNGSVERZÖGERUNGEN, COMPUTERVIREN ODER FÜR STRAFSCHADENSERSATZ, SCHADENSERSATZ MIT STRAFCHARAKTER, SPEZIELLE, DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN ERGEBEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG ODER EINER ANDEREN RECHTSTHEORIE RESULTIEREN. VIDYOS HAFTUNG FÜR SCHÄDEN AUS JEGLICHEM GRUND UND UNABHÄNGIG VON DER ART DER HANDLUNG IST AUF DIE GEBÜHREN BESCHRÄNKT, DIE DER KUNDE IN DEN VORANGEGANGENEN SECHS (6) MONATEN AN VIDYO GEZAHLT HAT. VIDYO ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR JEGLICHE KUNDENSPEZIFISCHE ENTWICKLUNG. KEINE KLAGE, DIE SICH AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DIESER VEREINBARUNG ODER EINER TRANSAKTION UNTER DIESER VEREINBARUNG ERGIBT, DARF VON EINER DER PARTEIEN MEHR ALS DREI (3) MONATE NACH ENTSTEHUNG DES KLAGEGRUNDES ERHOBEN WERDEN, MIT AUSNAHME EINER KLAGE WEGEN NICHTZAHLUNG. Der Kunde bestätigt, dass er diesen Abschnitt gelesen und verstanden hat. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesem Abschnitt und einem anderen Abschnitt dieser Vereinbarung haben die Bestimmungen dieses Abschnitts Vorrang. Um jeden Zweifel auszuschließen, bleibt dieser Abschnitt ungeachtet der Kündigung, der Ablehnung oder des Auslaufens dieser Vereinbarung in vollem Umfang in Kraft und wirksam.  

ENTSCHÄDIGUNG BEI VERSTÖSSEN

Vorbehaltlich der nachstehenden Einschränkungen stellt Vidyo den Kunden von jeglichem Urteil, einschließlich Kosten und direkter Schäden, frei, das von einem zuständigen Gericht gegen den Kunden ergeht und in dem endgültig festgestellt wird, dass die Dienste ein bestehendes Patent, eine Marke, ein Urheberrecht oder ein Geschäftsgeheimnis verletzen. Der Kunde verpflichtet sich, Vidyo schriftlich über die Einleitung eines solchen Rechtsstreits oder Verfahrens zu informieren, Vidyo die volle Befugnis, alle Informationen und die erforderliche Unterstützung zur Verteidigung zu gewähren und Vidyo auf dessen Verlangen die Übernahme der Verteidigung zu gestatten. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Vidyo von seinen Verpflichtungen gemäß diesem Abschnitt befreit ist, es sei denn, der Kunde benachrichtigt Vidyo innerhalb von zehn (10) Kalendertagen nach Erhalt einer solchen Klage darüber und erteilt Vidyo die Befugnis, wie hierin vorgesehen vorzugehen, und stellt Vidyo auf dessen Kosten (sofern nachstehend nichts anderes bestimmt ist) Vidyo die ihm zu diesem Zeitpunkt vorliegenden relevanten Informationen zur Verfügung stellt und Vidyo nach dessen Ermessen in angemessener Weise unterstützt, um einen solchen Anspruch beizulegen und/oder abzuwehren. Werden die Dienste Gegenstand einer solchen Verletzungsklage, oder wird durch gerichtliche Entscheidung festgestellt, dass die Dienste eine solche Verletzung darstellen, oder wird der Verkauf oder die Nutzung der Dienste untersagt, so kann Vidyo nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten entweder (a) für den Kunden das Recht zur weiteren Nutzung der Dienste sichern; (b) die Dienste durch andere geeignete und im Wesentlichen gleichwertige Dienste oder Teile davon ersetzen, sodass die Dienste keine Rechtsverletzung mehr darstellen; (c) die Dienste in geeigneter Weise so anzupassen, dass sie keine Rechte mehr verletzen, oder (d) falls es wirtschaftlich nicht vertretbar ist, die in den Punkten (a), (b) oder (c) genannten Maßnahmen zu ergreifen, diesen Vertrag zu kündigen und die Nutzung durch den Kunden zu beenden. Vidyo haftet nicht für Kompromisse oder Vergleiche, die der Kunde ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Vidyo eingegangen ist. Darüber hinaus haftet Vidyo nicht für Verluste, Kosten oder Schäden, und der Kunde wird Vidyo von allen Aufwendungen, Schäden, Kosten oder Verlusten freistellen, verteidigen und schadlos halten, die sich aus Klagen oder Verfahren ergeben, die auf Ansprüchen beruhen, die sich aus (1) der Einhaltung der vom Kunden oder einem autorisierten Nutzer bereitgestellten Entwürfe, Spezifikationen oder Anweisungen; (2) einer Änderung der Dienste durch den Kunden; (3) der Kombination, dem Betrieb oder der Nutzung der Dienste mit anderen Produkten, Daten oder Geräten, die nicht von Vidyo bereitgestellt wurden; (4) der Nutzung dieser Vidyo-Dienste zur Anwendung eines Verfahrens oder Prozesses, der nicht vollständig innerhalb der Vidyo-Dienste stattfindet; oder (5) der Nutzung der Dienste in einer Weise, die nicht den Bestimmungen dieser Vereinbarung entspricht. Das gemäß dieser Vereinbarung für die Dienste gewährte Recht verleiht dem Kunden und/oder dem autorisierten Nutzer keine zusätzlichen Rechte aus Patentrechten oder Urheberrechten. Der Kunde hat Vidyo gegen Ansprüche, Klagen, Verfahren, Verluste, Schäden, Aufwendungen und Kosten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gerichtskosten und angemessene Anwaltskosten) zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der rechtswidrigen Nutzung der Dienste durch den Kunden oder einem Verstoß gegen diese Vereinbarung ergeben.  

KÜNDIGUNG

Jede Partei kann diese Vereinbarung mit einer schriftlichen Kündigungsfrist von dreißig (30) Kalendertagen kündigen, wenn: (i) der Kunde Vidyo online über die Website erworben hat; in diesem Fall kann er sein Abonnement einfach durch eine E-Mail an vidyo.orders@enghouse.com kündigen; (ii) die andere Partei gegen eine der Bestimmungen oder Bedingungen des Vertrags in erheblicher Weise verstößt und den Verstoß nicht innerhalb einer Nachfrist von dreißig (30) Kalendertagen behebt; oder (iii) die andere Partei Gegenstand eines Insolvenzantrags oder eines sonstigen Verfahrens im Zusammenhang mit Zahlungsunfähigkeit, Zwangsverwaltung, Liquidation oder einer Abtretung zugunsten der Gläubiger wird. Die nicht vertragsbrüchige Partei kann nach eigenem Ermessen zustimmen, die Frist von dreißig (30) Tagen zu verlängern, solange die vertragsbrüchige Partei angemessene Anstrengungen unternimmt, um den Verstoß zu beheben. Vidyo ist berechtigt, das Recht des Kunden zur Nutzung der Dienste auszusetzen oder zu beenden, wenn der Kunde die fälligen Gebühren nicht in voller Höhe bezahlt, versucht, das Recht zur Nutzung der Dienste zu übertragen oder abzutreten, sofern dies nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung gestattet ist, oder anderweitig wesentlich gegen diese Vereinbarung verstößt. Bei einer Kündigung und auf Wunsch des Kunden kann Vidyo nach eigenem Ermessen dem Kunden die Kundendaten für einen Zeitraum von 30 Tagen zum elektronischen Abruf zur Verfügung stellen, danach ist Vidyo jedoch berechtigt, alle Kopien der Kundendaten in seinen Systemen oder die sich anderweitig in seinem Besitz oder unter seiner Kontrolle befinden, zu löschen oder zu vernichten. Im Falle des Ablaufs oder der Kündigung dieser Vereinbarung bleiben die Bestimmungen dieser Vereinbarung, die ihrer Natur nach über den Ablauf oder die Kündigung dieser Vereinbarung hinausreichen, bestehen und bleiben in Kraft, bis alle Verpflichtungen erfüllt sind. Die Kündigung des Vertrags hat keinen Einfluss auf die zum Zeitpunkt der Kündigung bereits entstandenen Verbindlichkeiten und Rechte beider Parteien. Vidyo ist berechtigt, Dokumente (einschließlich elektronischer Dokumente), die vertrauliche Informationen des Kunden enthalten, nach Beendigung des Vertrags aufzubewahren, sofern Vidyo aufgrund von Gesetzen, Vorschriften oder anderen gegenüber Vidyo durchsetzbaren Regelungen zur Aufbewahrung dieser Dokumente verpflichtet ist; oder es handelt sich bei dem betreffenden Dokument um einen Brief, ein Fax, eine E-Mail, eine Auftragsbestätigung, eine Rechnung, eine Quittung oder ein ähnliches Dokument, das an Vidyo gerichtet ist.  

VERTRAULICHE INFORMATION

Jede Partei erkennt an, dass sie im Rahmen der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung möglicherweise Informationen über die andere Partei erhält, die vertraulicher und geschützter Natur sind (“vertrauliche Informationen”). Zu diesen vertraulichen Informationen zählen unter anderem diese Vereinbarung, Preisangaben und Angebote, Computersoftware, Geschäftsgeheimnisse, Know-how, Erfindungen, Techniken, Verfahren, Programme, Schaltpläne, Daten, Kundenlisten, Finanzinformationen sowie Vertriebs- und Marketingpläne. Jede Partei hat alle derartigen vertraulichen Informationen jederzeit streng vertraulich zu behandeln und zu schützen, wobei die von jeder Partei getroffenen Maßnahmen nicht weniger streng sein dürfen als diejenigen, die sie zum Schutz ihrer eigenen vertraulichen Informationen von gleichwertigem Wert anwendet. Der Kunde und seine Mitarbeiter verpflichten sich, diese Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Die oben genannten Verpflichtungen gelten nicht für vertrauliche Informationen, die:

1. jetzt allgemein bekannt oder verfügbar ist oder später ohne Zutun oder Versäumnis der empfangenden Partei allgemein bekannt oder verfügbar wird;
2. der empfangenden Partei zum Zeitpunkt des Erhalts dieser Informationen rechtlich bekannt ist;
3. der empfangenden Partei von einem Dritten ohne Einschränkung der Offenlegung übermittelt werden, wenn dieser Dritte diese Informationen rechtmäßig erlangt hat und das Recht hat, sie der empfangenden Partei offenzulegen; oder
4. von der empfangenden Partei unabhängig entwickelt wird, ohne dass dadurch die gesetzlichen Rechte der offenlegenden Partei an diesen Informationen verletzt werden.

Sofern nicht durch geltendes Recht vorgeschrieben, darf keine der Parteien den Inhalt dieser Vereinbarung oder etwaige Änderungen daran ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei an Dritte weitergeben. Haben die Parteien eine gesonderte Vertraulichkeitsvereinbarung (“NDA”) geschlossen und stehen die Bestimmungen der NDA im Widerspruch zu den hierin enthaltenen Bestimmungen, so haben die Bestimmungen der NDA Vorrang. Beide Parteien vereinbaren, dass alle im Rahmen dieser Vereinbarung offengelegten vertraulichen Informationen Eigentum des Offenlegenden bleiben und nur in dem hierin ausdrücklich gestatteten Umfang kopiert oder vervielfältigt werden dürfen. Bei Ablauf oder Beendigung dieser Vereinbarung hat der Empfänger alle vertraulichen Informationen zusammen mit allen Kopien und Teilen davon an den Offenlegenden zurückzugeben oder schriftlich zu bestätigen, dass alle diese vertraulichen Informationen vernichtet wurden. Es wird keine ausdrückliche oder stillschweigende Lizenz an den vertraulichen Informationen gewährt, außer zur Nutzung der vertraulichen Informationen in der Art und in dem Umfang, wie dies durch diese Vereinbarung gestattet ist. Alle im Rahmen dieser Vereinbarung offengelegten vertraulichen Informationen werden vom Offenlegenden ohne Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt. Die Bestimmungen dieses Abschnitts 13 bleiben auch nach Ablauf oder Beendigung dieser Vereinbarung für einen Zeitraum von drei (3) Jahren bestehen.  

EREIGNIS HÖHERER GEWALT

Keine der Parteien haftet für Ausfälle oder Verzögerungen (mit Ausnahme von Zahlungsausfällen), die durch Ereignisse außerhalb ihrer Kontrolle verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kriegshandlungen, Krankheiten oder Virusausbrüche, Feindseligkeiten, Terrorismus oder Sabotage; höhere Gewalt; Strom-, Internet- oder Telekommunikationsausfälle, die nicht von der verpflichteten Partei verursacht wurden; staatliche Beschränkungen (einschließlich der Verweigerung oder Aufhebung von Export- oder sonstigen Lizenzen); oder sonstige Ereignisse, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle der verpflichteten Partei liegen. Bei Eintritt eines Ereignisses höherer Gewalt ist die nicht leistende Partei von der weiteren Erfüllung ihrer von diesem Ereignis betroffenen Verpflichtungen aus diesem Vertrag nur so lange befreit, wie dieses Ereignis höherer Gewalt andauert, und diese Partei weiterhin wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternimmt, um die Erfüllung unverzüglich wieder aufzunehmen, wann und in welchem Umfang dies möglich ist. Eine Partei, die Kenntnis von einem Ereignis höherer Gewalt erlangt, das zu einer Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag führt oder wahrscheinlich führen wird, hat die andere Partei unverzüglich zu benachrichtigen und ihr mitzuteilen, wie lange diese Nichterfüllung oder Verzögerung voraussichtlich andauern wird. Eine Partei, deren Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag durch ein Ereignis höherer Gewalt beeinträchtigt wird, muss angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen des Ereignisses höherer Gewalt zu mindern. Zur Klarstellung: Ausfallzeiten, die direkt oder indirekt durch ein Ereignis höherer Gewalt, eine Störung oder einen Ausfall des Internets oder eines öffentlichen Telekommunikationsnetzes, eine Störung oder einen Ausfall der Computersysteme, des Webbrowsers oder der Netzwerke des Kunden oder durch planmäßige Wartungsarbeiten gemäß dieser Vereinbarung verursacht werden, gelten nicht als Verstoß gegen diese Vereinbarung.  

NACHRICHTEN

Alle Mitteilungen, Genehmigungen, Ersuchen, Ermächtigungen, Anweisungen oder sonstigen Mitteilungen im Rahmen dieses Abkommens werden den Parteien schriftlich an die zu Beginn dieses Abkommens angegebene Adresse übermittelt, beziehen sich auf dieses Abkommen und gelten als zugegangen: (i) am Zustellungsdatum, wenn sie per bestätigtem Fax zugestellt werden; (ii) am Zustellungsdatum, wenn sie der Partei, an die sie gerichtet sind, persönlich übergeben werden; (iii) einen (1) Werktag nach Hinterlegung bei einem kommerziellen Übernachtzusteller mit schriftlicher Empfangsbestätigung oder (iv) drei (3) Werktage nach dem Absendedatum, wenn sie ordnungsgemäß adressiert, mit Rückschein, Porto und Gebühren per First Class U.US-Post oder einer anderen schnellen Postzustellungsart, für die eine Empfangsbestätigung für das Ausland vorgelegt wird. Jede Partei kann ihre Adresse ändern, indem sie die andere Partei wie hierin vorgesehen schriftlich benachrichtigt.  

UNTERVERGABE VON AUFTRÄGEN

Vorbehaltlich ausdrücklicher Einschränkungen an anderer Stelle in diesem Vertrag kann Vidyo alle seine Verpflichtungen im Rahmen des Vertrags an Unterauftragnehmer vergeben und Vidyo bleibt dem Kunden gegenüber für die Erfüllung aller untervergebenen Verpflichtungen verantwortlich.  

ALLGEMEINES

Die Rechte des Kunden aus diesem Vertrag sind persönlich und dürfen vom Kunden ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Vidyo in keiner Weise abgetreten, übertragen, geteilt oder aufgeteilt werden. Weder dieser Vertrag noch die daraus resultierenden Rechte dürfen vom Kunden ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Vidyo abgetreten werden. Jede Fusion, Konsolidierung oder Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der kontrollierenden Stimmrechtsanteile (“Kontrollwechsel”) des Kunden gilt als Abtretung im Sinne dieser Vereinbarung. Vidyo stimmt einer Abtretung nur zu, wenn der Kunde alle im Rahmen dieser Vereinbarung fälligen Beträge an Vidyo gezahlt hat und der Abtretungsempfänger sich bereit erklärt, an die Bedingungen dieser Vereinbarung gebunden zu sein. Vidyo ist berechtigt, diese Vereinbarung und die hierunter gewährten Rechte an jedes verbundene Unternehmen, jede Tochtergesellschaft oder jeden Rechtsnachfolger des Geschäfts von Vidyo abzutreten. Jede Partei hat auf eigene Kosten und zu ihren Lasten während der Laufzeit dieser Vereinbarung Versicherungsverträge in der Mindestdeckungssumme abzuschließen und aufrechtzuerhalten, die zur Erfüllung ihrer jeweiligen Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung angemessen erforderlich ist. Auf Verlangen einer Partei wird die andere Partei der anfordernden Partei unverzüglich eine Kopie ihres Versicherungsnachweises zur Verfügung stellen. Für diese Vereinbarung gelten die Gesetze des Bundesstaates Delaware unter Ausschluss der dortigen Kollisionsnormen. Für diese Vereinbarung sind ausschließlich die staatlichen und Bundesgerichte in Delaware zuständig. Für den Fall, dass eine der Vertragsparteien eine Klage oder ein anderes Verfahren zur Durchsetzung von Rechten aus diesem Vertrag einleitet, sind der in diesem Verfahren obsiegenden Partei alle angemessenen Kosten und Anwaltshonorare von der anderen Partei zu erstatten. Für den Fall, dass die Parteien ihren Wohnsitz in verschiedenen Ländern haben, gelten die folgenden Bestimmungen. Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus diesem Vertrag oder im Zusammenhang damit oder aus dessen Verletzung ergeben, werden durch ein Schiedsverfahren unter der Leitung des International Centre for Dispute Resolution (“ICDR”) gemäß dessen Internationalen Schiedsgerichtsordnung entschieden, und der Schiedsspruch des Schiedsrichters ist bindend und kann bei jedem dafür zuständigen Gericht vollstreckt werden. Ort des Schiedsverfahrens ist die Stadt in dem Land, die der juristischen Person von Vidyo, die diesen Vertrag abschließt, örtlich am nächsten liegt. Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache von einem Schiedsrichter durchgeführt, der für beide Parteien annehmbar ist und gemäß den Internationalen Schiedsgerichtsregeln des ICDR ausgewählt wird. Der Schiedsrichter ist nicht befugt, Strafschadenersatz oder sonstige durch diese Vereinbarung ausgeschlossene Schadensersatzansprüche zuzusprechen. Während der Laufzeit dieser Vereinbarung und für einen Zeitraum von einem (1) Jahr nach deren Beendigung verpflichtet sich jede Partei, ohne die schriftliche Zustimmung der anderen Partei weder direkt noch indirekt Personen abzuwerben, einzustellen oder anderweitig deren Dienste in Anspruch zu nehmen, die Mitarbeiter der anderen Partei sind oder anderweitig von dieser als Berater oder Auftragnehmer eingesetzt werden. Das Vorstehende verbietet keine allgemeinen Stellenanzeigen, die sich nicht speziell an Mitarbeiter der anderen Partei richten. Sollte ein zuständiges Gericht eine Bestimmung dieser Vereinbarung für ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar erklären, bleiben die übrigen Bestimmungen dennoch in vollem Umfang in Kraft, ohne in irgendeiner Weise beeinträchtigt oder ungültig zu werden, und ein zuständiges Gericht ist befugt, die betroffene Bestimmung so anzupassen, dass die von den Parteien beabsichtigten Vorteile im gesetzlich zulässigen Umfang gewahrt bleiben. Das Versäumnis einer der Parteien, zu irgendeinem Zeitpunkt die Erfüllung einer Bestimmung dieser Vereinbarung von der anderen Partei einzufordern, berührt in keiner Weise das Recht dieser Partei, diese Bestimmung durchzusetzen; ebenso wenig gilt der Verzicht einer Partei auf die Geltendmachung eines Verstoßes gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung als Verzicht auf die Geltendmachung weiterer Verstöße gegen dieselbe oder eine andere Bestimmung. Vidyo erbringt die Leistungen im Rahmen dieser Vereinbarung ausschließlich als unabhängiger Auftragnehmer, und keine der hierin enthaltenen Bestimmungen darf so ausgelegt werden, dass sie im Widerspruch zu diesem Verhältnis oder Status steht. Unter keinen Umständen dürfen Mitarbeiter von Vidyo als Angestellte oder Beauftragte des Kunden angesehen werden.  Keine Bestimmung dieser Vereinbarung ist so auszulegen, dass sie einer der Parteien das Recht oder die Befugnis einräumt, ohne vorherige Prüfung und schriftliche Zustimmung Verpflichtungen jeglicher Art für die andere Partei einzugehen, sei es stillschweigend oder anderweitig.  Diese Vereinbarung stellt kein Joint Venture, keine Personengesellschaft und keine formelle Unternehmensorganisation jeglicher Art dar, begründet ein solches auch nicht und ist in keiner Weise als solches auszulegen. Die Vereinbarung, die Anhänge, etwaige Beilagen oder das Bestellformular (zusammenfassend als ’Dokumente“ bezeichnet) enthalten die grundlegenden Bedingungen, die das Verhältnis zwischen den Parteien regeln. Etwaige Unstimmigkeiten, Widersprüche oder Fehler zwischen verschiedenen Bestimmungen der Dokumente sind durch Vorrang in der folgenden Reihenfolge zu klären: (i) etwaige unterzeichnete Nachträge; (ii) die Bedingungen dieser SaaS-Vereinbarung; (iii) Anlage A; (iv) etwaige weitere der Vereinbarung beigefügte Anlagen; (v) das jeweilige Bestellformular; und (vi) sonstige Anhänge. Diese Vereinbarung und jedes relevante Bestellformular enthalten die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung und ersetzen alle früheren und sonstigen Vereinbarungen und Absprachen zwischen ihnen sowie alle früheren Zusicherungen einer Partei bezüglich dieses Gegenstands. Alle Zusicherungen, Gewährleistungen, Erklärungen und Zusagen, die nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung festgelegt sind, sind unwirksam. Jede Partei gewährleistet, dass es keine Zusicherung, Gewährleistung, Zusage, Bedingung, Verpflichtung oder Erklärung gibt, auf die sie sich beim Abschluss dieser Vereinbarung verlassen hat. Hat eine Partei eine Zusicherung, Gewährleistung, ein Versprechen oder eine Erklärung abgegeben, so verzichtet die Partei, an die diese gerichtet war, (sofern dies nicht in dieser Vereinbarung festgelegt ist) auf alle Rechte oder Rechtsbehelfe, die ihr diesbezüglich zustehen könnten. Dieser Abschnitt schließt die Haftung einer Partei für Betrug, arglistige Täuschung oder Verschleierung sowie jegliches daraus resultierende Recht auf Rücktritt von dieser Vereinbarung nicht aus.