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Soutien
L'équipe d'assistance d'Enghouse Video fournit des services dans le monde entier. Avant de contacter l'équipe d'assistance, veuillez consulter nos services en ligne :
Support Produits Vidyo
Centre d'assistance Vidyo (disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et offrant une vaste bibliothèque remplie de plus de 900 articles détaillés).
Pour une documentation complète, visitez notre site Site d'aide Vidyoqui donne également accès aux bulletins d'information sur les produits et aux notes de mise à jour.
Soutien aux produits Qumu
Centre d'aide Qumu (pour les cours autoguidés, les articles de la base de connaissances et la documentation).
Pour les demandes d'assistance, visitez le site Site d'assistance Qumu.
Support des produits Lifesize
Centre d'aide Lifesize (pour les FAQ, la documentation produit, les téléchargements, le dépannage et d'autres informations liées à l'assistance).
Clients du secteur de la santé (patients)
Si vous êtes un patient à domicile ou à l'hôpital et que vous avez des questions, veuillez contacter votre administrateur vidéo Enghouse par l'intermédiaire de votre prestataire médical.
Clients du secteur de l'éducation (professeurs et étudiants)
Si vous êtes un professeur ou un étudiant et que vous avez des questions, veuillez contacter l'administrateur vidéo Enghouse de votre établissement d'enseignement supérieur ou de votre université (par exemple, le personnel informatique).