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Soutien

L'équipe d'assistance d'Enghouse Video fournit des services dans le monde entier. Avant de contacter l'équipe d'assistance, veuillez consulter nos services en ligne :

Support Produits Vidyo

Support client Enghouse (disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7).

Pour obtenir une documentation complète sur les produits Enghouse Vidyo, visitez notre site Web. Site d'aide Vidyoqui donne également accès aux bulletins d'information sur les produits et aux notes de mise à jour.

Soutien aux produits Qumu

Support client Enghouse (disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7).

Support des produits Lifesize

Support client Enghouse (disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7).

Centre d'aide Lifesize (pour les FAQ, la documentation produit, les téléchargements, le dépannage et d'autres informations liées à l'assistance).

Mediasite Produits Support

Support client Enghouse (disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7).

MediasiteU  (pour les cours et les formations ; votre lieu d'information sur tout ce qui concerne le Mediasite).

PowerMedia Produits Support

Support client Enghouse (disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7).

Clients du secteur de la santé (patients)

Si vous êtes un patient à domicile ou à l'hôpital et que vous avez des questions, veuillez contacter votre administrateur vidéo Enghouse par l'intermédiaire de votre prestataire médical.

Clients du secteur de l'éducation (professeurs et étudiants)

Si vous êtes un professeur ou un étudiant et que vous avez des questions, veuillez contacter l'administrateur vidéo Enghouse de votre établissement d'enseignement supérieur ou de votre université (par exemple, le personnel informatique).

 

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