CPaaS
Aculab Cloud
Plate-forme de communication en tant que service (CPaaS)
Transformez vos applications grâce à la solution CPaaS de Aculab Cloud, qui offre une intégration transparente de la voix, de la vidéo, de la messagerie et de la télécopie. Tirez parti d'API puissantes et programmables pour améliorer vos communications en toute simplicité.
Vue d'ensemble
Aculab Cloud vous offre des API puissantes, programmables et faciles à intégrer qui vous permettent de passer, de prendre et d'interagir avec des appels vocaux et vidéo, d'envoyer et de recevoir des messages et de gérer des télécopies entrantes et sortantes.
Parmi les nombreux avantages, citons
- la tarification à la carte
- une intégration simple et rapide
- Plate-forme facile à utiliser
Grâce à une détection très précise des répondeurs et à un paramètre « appels par seconde » (CPS) entièrement configurable, nous transmettrons votre message de manière fiable et dans les délais.
Années d'expérience
Pays
Clients
Industries
CPaaS adapté à vos besoins...
API et fonctionnalités
Commencez à construire avec nos API puissantes et programmables
Créez des applications simples et puissantes pour les entreprises de toutes tailles.
Rappels de rendez-vous
Réduire les absences et augmenter la fréquentation en envoyant des appels vocaux et des SMS de rappel.
Diffusion de messages
Envoyer rapidement des notifications vocales, SMS ou MMS à des milliers de destinataires
Applications TTS/reconnaissance de la parole
Automatisez vos applications vocales avec Amazon Polly TTS et Google Speech Recognition
Détection d'un répondeur automatique
Améliorez votre centre d'appels sortants ou vos messages diffusés grâce à la détection des répondeurs automatiques.
Applications IVR
Développer des systèmes de réponse vocale interactive (IVR) personnalisés afin de créer une expérience d'appel transparente pour vos clients.
Voix et vidéo WebRTC
Intégrer des appels vocaux et vidéo directement sur votre page web
Services de mise en œuvre
Nous écrivons votre application et l'hébergeons en tant que service.
Souveraineté des données dans les nuages locaux
Sécuriser la souveraineté des données avec un nuage local
HIPAA, sécurité et cryptage
Vos applications sont sécurisées chez nous
Biométrie vocale
Système biométrique vocal hautement sécurisé basé sur l'IA
Consultation des numéros
Identifiez le type d'appel et sa provenance.
Traduction audio en direct pour les appels téléphoniques
Éliminer les obstacles à la communication et favoriser des relations fructueuses
Confiance de la part de Le meilleur du secteur
Clients
Témoignages de clients Aculab Cloud
eClinicalWorks a utilisé Aculab Cloud pour améliorer sa plateforme de pointe basée sur le cloud en offrant des services de messagerie intégrés aux hôpitaux, aux cabinets médicaux et aux services de santé correctionnels. Les fonctions de VoIP, de synthèse vocale, de SMS et de fax de Aculab ont été utilisées pour envoyer automatiquement des rappels de rendez-vous, des résultats de laboratoire et bien plus encore, afin d'améliorer l'efficacité et les soins aux patients.
eClinicalWorks - gestion des patients et conseils
- VirtuaTell a pu réaliser ses ambitions en étendant sa solution de retour d'information multilingue à l'ensemble du marché mondial.
- Utilisez la VoIP, la voix, la synthèse vocale, les SMS et la télécopie pour les rappels de rendez-vous, les résultats de laboratoire et les alertes sanitaires, etc.
- Améliorez l'efficacité et les soins aux patients grâce à des confirmations de rendez-vous en libre-service.
VirtuaTell - téléphonie et SMS basés sur le cloud
Le logiciel de Aculab a fourni toutes les fonctionnalités essentielles dont VirtuaTell avait besoin, lui permettant de présenter à ses clients des options d'enquêtes vocales et par messagerie. Les fonctionnalités de l'API utilisées par VirtuaTell comprennent : la lecture vocale, la synthèse vocale, l'enregistrement des appels, le rappel, la progression des appels, la gestion des DTMF, les SMS et l'authentification à deux facteurs.
- VirtuaTell a pu réaliser ses ambitions en étendant sa solution de retour d'information multilingue à l'ensemble du marché mondial.
- VirtuaTell permet désormais à ses clients de mener des enquêtes sur tous les points de contact, en proposant des enquêtes par téléphone, par SMS et en ligne.
- VirtuaTell peut offrir tous les canaux de contact client dans une solution unique.
Alert Solutions - diffusion vocale basée sur l'informatique dématérialisée
Le logiciel de Aculab a fourni toutes les fonctionnalités essentielles dont VirtuaTell avait besoin, lui permettant de présenter à ses clients des options d'enquêtes vocales et par messagerie. Les fonctionnalités de l'API utilisées par VirtuaTell comprennent : la lecture vocale, la synthèse vocale, l'enregistrement des appels, le rappel, la progression des appels, la gestion des DTMF, les SMS et l'authentification à deux facteurs.
- VirtuaTell a pu réaliser ses ambitions en étendant sa solution de retour d'information multilingue à l'ensemble du marché mondial.
- VirtuaTell permet désormais à ses clients de mener des enquêtes sur tous les points de contact, en proposant des enquêtes par téléphone, par SMS et en ligne.
- Améliorez l'efficacité et les soins aux patients grâce à des confirmations de rendez-vous en libre-service.
BeQuick Software - SVI en nuage
Face à l'émergence d'une nouvelle ère de systèmes prépayés sans fil, BeQuick recherchait une solution VoIP fiable, évolutive et flexible, susceptible d'être mise sur le marché rapidement. BeQuick souhaitait avant tout disposer d'un moyen rentable de fournir une solution IVR évolutive pour permettre aux clients de ses MVNO d'activer leurs nouveaux téléphones, de vérifier leur solde et de payer leurs factures.
- VirtuaTell a pu réaliser ses ambitions en étendant sa solution de retour d'information multilingue à l'ensemble du marché mondial.
- VirtuaTell permet désormais à ses clients de mener des enquêtes sur tous les points de contact, en proposant des enquêtes par téléphone, par SMS et en ligne.
- VirtuaTell peut offrir tous les canaux de contact client dans une solution unique.
Documentation
Guides d'utilisation, notes d'application et de déploiement, fiches techniques, études de cas et livres blancs.
Guides d'utilisation
Notes d'application
Notes sur le déploiement
Fiches techniques et démos
Études de cas
Livres blancs
Traduction d'appels audio à audio
Accélérer l'innovation pour les applications de soins de santé grâce à Aculab Cloud
Livre blanc sur les centres de contact en nuage
Livre blanc sur le ROI de l'informatique dématérialisée
Livre blanc HIPAA et vie privée
Livre blanc sur l'analyse vocale par téléphone dans le secteur des soins de santé
Documentation technique
Démarrage rapide
Intégrez les produits Aculab dans vos applications en quelques minutes grâce à ce guide de démarrage rapide.
Études de cas
Découvrez comment nous avons aidé nos clients et comment vous pouvez vous aussi bénéficier de Aculab Cloud.
Documentation technique
Pour en savoir plus sur le guide d'installation et d'autres documents techniques, cliquez ici.
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