L'API de recherche de numéro Aculab Cloud vous permet d'identifier l'auteur de l'appel en vérifiant et en validant l'origine des appelants entrants.
Intégrer d'autres outils et API pour rationaliser davantage les communications de votre entreprise
Avantages
Numéro d'identification
Identifier le type de ligne, le nom de l'opérateur et le pays des numéros de téléphone
Vérifier la validité des contacts et des pistes
Les entreprises peuvent utiliser l'API pour valider les pistes et nettoyer les bases de données de numéros.
Organiser les files d'attente
Optimiser les files d'attente grâce à l'acheminement géographique des appels, qui permet de mettre en relation les clients et les agents régionaux.
Caractéristiques
Confirmer le type et l'origine de l'appelant
Validation rapide du numéro de l'appelant, du type de réseau et du pays d'origine
API facile à utiliser
Formulez des demandes directement ou utilisez l'un de nos langages de haut niveau.
Améliorer l'efficacité
Intégrer d'autres outils et API pour rationaliser les communications
Améliorer les stratégies de communication
Déterminer si la voix ou les SMS constituent une forme de communication appropriée.
Cas d'utilisation
Centre de contact
Les entreprises peuvent utiliser l'API pour valider les pistes et nettoyer les bases de données de numéros.
Sécurité publique
Classer les appels par ordre de priorité et utiliser l'acheminement géographique des appels pour améliorer l'efficacité.
Finances
Offrez une expérience client sans effort, en économisant à la fois votre temps et celui de vos clients.
Documentation
Guides d'utilisation, notes d'application et de déploiement, fiches techniques, études de cas et livres blancs.
Guides d'utilisation
Notes d'application
Notes sur le déploiement
Fiches techniques et démonstrations
Études de cas
Étude de cas sur la gestion immobilière - VoiceScape
Étude de cas sur les rappels de rendez-vous - eClinicalWorks
Etude de cas sur les enquêtes automatisées - VirtuaTell
Étude de cas sur la diffusion vocale - Alert Solutions
Etude de cas IVR - BeQuick Software
Etude de cas Mass outbound - Try Apt
Etude de cas sur la finance et la banque
Livres blancs
Traduction d'appels audio à audio
Accélérer l'innovation pour les applications de soins de santé grâce à Aculab Cloud
Livre blanc sur les centres de contact en nuage
Livre blanc sur le ROI de l'informatique dématérialisée
Livre blanc HIPAA et vie privée
Livre blanc sur l'analyse vocale par téléphone dans le secteur des soins de santé
Documentation technique
Démarrage rapide
Intégrez les produits Aculab dans vos applications en quelques minutes grâce à ce guide de démarrage rapide.
Études de cas
Découvrez comment nous avons aidé nos clients et comment vous pouvez vous aussi bénéficier de Aculab Cloud.
Documentation technique
Pour en savoir plus sur le guide d'installation et d'autres documents techniques, cliquez ici.
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