Caractéristiques pour les fournisseurs de logements sociaux
- Des numéros de téléphone locaux dédiés peuvent être mis en place pour chaque locataire, propriétaire ou bureau.
- Protégez les données de votre personnel et de vos locataires grâce à un nuage régional. Nous ne déplacerons pas de données entre nos régions à moins que vous ne nous le demandiez.
- Aucune infrastructure sur site n'est nécessaire.
- Options vocales, SMS et fax et communications individuelles, bidirectionnelles ou de diffusion.
Avantages de l'informatique dématérialisée
- Aculab Cloud est un pay-as-you-go service.
- Aculab Cloud est un service géré et entretenu par notre personnel dévoué et expérimenté 24×7.
- Conforme au GDPR, certifié IS09001 et ISO27001.
- Les mises à jour sont intégrées.
Rappels de rendez-vous
- Envoyez des rappels de rendez-vous personnalisés par SMS ou par appel téléphonique.
- La prise en charge de la synthèse vocale permet de personnaliser les messages.
- Atteignez vos locataires et vos clients sur leur canal de communication préféré.
- Réduisez les absences grâce à la confirmation automatique des rendez-vous.
Diffusion de messages
- Transmettez des messages importants à des milliers de patients en quelques secondes.
- Appels par seconde facilement configurables, y compris en rafale.
- Communication bidirectionnelle.
- Numéros locaux dans plus de 50 pays.
Développement de fonctionnalités personnalisées
- Notre équipe très expérimentée propose un développement professionnel de fonctionnalités personnalisées.
- Nous avons conclu des partenariats pour la synthèse vocale (fournie par Amazon Polly) et la reconnaissance vocale (fournie par Google).
- Nous avons une intégration facile à utiliser avec Google Dialogflow, permettant un déploiement direct de vos robots conversationnels et agents virtuels dans l'environnement vocal.
Normes et conformité
Aculab s'engage à maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans tous les domaines.
La sécurité des données et la conformité aux normes sont essentielles pour Aculab, et nous avons passé des audits de conformité à des normes allant du contrôle de la qualité (ISO 9001:2015) à la sécurité de l'information (ISO 27001:2013), en passant par la confidentialité des données (GDPR de l'UE) et les normes liées à la santé telles que HIPAA et HITECH.
Documentation
Guides d'utilisation, notes d'application et de déploiement, fiches techniques, études de cas et livres blancs.
Guides d'utilisation
Notes d'application
Notes sur le déploiement
Fiches techniques et démonstrations
Études de cas
Étude de cas sur la gestion immobilière - VoiceScape
Étude de cas sur les rappels de rendez-vous - eClinicalWorks
Etude de cas sur les enquêtes automatisées - VirtuaTell
Étude de cas sur la diffusion vocale - Alert Solutions
Etude de cas IVR - BeQuick Software
Etude de cas Mass outbound - Try Apt
Etude de cas sur la finance et la banque
Livres blancs
Traduction d'appels audio à audio
Accélérer l'innovation pour les applications de soins de santé grâce à Aculab Cloud
Livre blanc sur les centres de contact en nuage
Livre blanc sur le ROI de l'informatique dématérialisée
Livre blanc HIPAA et vie privée
Livre blanc sur l'analyse vocale par téléphone dans le secteur des soins de santé
Documentation technique
Démarrage rapide
Intégrez les produits Aculab dans vos applications en quelques minutes grâce à ce guide de démarrage rapide.
Études de cas
Découvrez comment nous avons aidé nos clients et comment vous pouvez vous aussi bénéficier de Aculab Cloud.
Documentation technique
Pour en savoir plus sur le guide d'installation et d'autres documents techniques, cliquez ici.
Les meilleurs de l’industrie nous font confiance
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