Algemene voorwaarden

Overeenkomst voor Software-as-a-Service

Vidyo Inc., een Delaware Corporation, met hoofdkantoor te 216 Route 17 North, Suite 301, Rochelle Park, NJ 07662, VS ("Vidyo"), en u ("klant"), komen overeen dat de volgende algemene voorwaarden ("overeenkomst") van toepassing zijn op elke bestelling die door de klant wordt geplaatst en door Vidyo wordt geaccepteerd tijdens de duur van deze overeenkomst.  

DEFINITIES

"Affiliate” betekent een entiteit die rechtstreeks of onrechtstreeks zeggenschap uitoefent over, onder zeggenschap staat van, of onder gezamenlijke zeggenschap staat met de hierboven genoemde entiteit. Onder “zeggenschap” wordt in het kader van deze definitie verstaan: het rechtstreeks of onrechtstreeks bezit van of de uitoefening van zeggenschap over meer dan 50% van de stemrechten van de hierboven genoemde entiteit; “Overeenkomst” betekent deze overeenkomst tussen Vidyo en de Klant betreffende de levering van Diensten, waarin deze algemene voorwaarden zijn opgenomen, met inbegrip van alle bijlagen en aanhangsels die hierbij zijn gevoegd, alsmede eventuele wijzigingen die van tijd tot tijd in de Overeenkomst worden aangebracht, al naar gelang het geval; “Geautoriseerde gebruiker(s), / "Gebruiker(s)". betekent de werknemers, vertegenwoordigers en zelfstandige opdrachtnemers van de Klant die bevoegd zijn om de Diensten te gebruiken in overeenstemming met de Overeenkomst; “Vertrouwelijke informatie” heeft de betekenis die daaraan in artikel 12 wordt toegekend. “Klantgegevens” betekent elektronische gegevens en informatie die door of namens de Klant voor de Diensten worden verstrekt. “Documentatie" betekent de documentatie voor de diensten die door Vidyo aan de klant beschikbaar wordt gesteld. "Hardware" hebben dezelfde betekenis als gedefinieerd in Bijlage C. “Dienst(en)” met inbegrip van “Software as a Service” betekent de diensten die Vidyo in het kader van deze Overeenkomst aan de Klant levert; “Software als service” betekent applicaties die centraal door Vidyo worden gehost en die via het internet toegankelijk zijn; “Ondersteuning" betekent de voortdurende ondersteuning die door Vidyo aan de klant wordt geleverd [of moet worden geleverd], maar omvat niet de levering van trainingsdiensten; en "Vidyo Lijnen of Lijnen" betekent het maximum aantal gelijktijdige gebruikers van de Klant die gelijktijdig toegang hebben tot de Diensten. Het aantal Zitplaatslicenties is zoals vermeld op het Service Bestelformulier(en), zoals gedetailleerd in Bijlage B.  

BEPERKINGEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN

Zodra Vidyo de bestelling van de Klant heeft aanvaard en de Klant de bijbehorende vergoedingen voor de Diensten heeft betaald, heeft de Klant gedurende de in de bestelling vastgelegde looptijd van de Diensten het niet-exclusieve, niet-overdraagbare recht om de Diensten uitsluitend te gebruiken voor interne bedrijfsactiviteiten, met inachtneming van de voorwaarden van deze Overeenkomst. De diensten zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door de klant en mogen niet worden doorverkocht, verhuurd, in sublicentie gegeven of op enige andere wijze worden overgedragen of ter beschikking worden gesteld aan of ten behoeve van enige andere partij. De Klant zal geen enkel onderdeel van de Diensten wijzigen, er afgeleide werken van maken, demonteren, decompileren of reverse-engineeren, eigendomsvermeldingen of labels verwijderen, noch toegang verkrijgen tot of gebruikmaken van de Diensten om producten of diensten te ontwikkelen of te ondersteunen, en/of een derde partij te helpen bij het bouwen of ondersteunen van producten of diensten die concurreren met Vidyo, noch mag de Klant ongeautoriseerde internetkoppelingen naar de Dienst maken of enige inhoud op een andere server of een draadloos of op internet gebaseerd apparaat spiegelen. De Klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen en onderhouden van alle apparatuur en aanvullende diensten, inclusief internetverbinding, die nodig zijn om verbinding te maken met, toegang te krijgen tot of anderszins gebruik te maken van de Diensten. De klant is tevens verantwoordelijk voor het handhaven van de beveiliging van zijn account, wachtwoorden en bestanden, en voor elk gebruik van zijn account, met of zonder medeweten of toestemming van de klant, en de klant erkent hierbij en stemt ermee in dat Vidyo geen verantwoordelijkheid draagt voor dergelijke zaken. De klant mag deze Overeenkomst niet beëindigen of om enige terugbetaling verzoeken op grond van het feit dat zijn apparatuur of enige aanvullende dienst niet naar behoren functioneert met de Vidyo-diensten. De klant is eigenaar van en aanvaardt alle verantwoordelijkheid voor klantgegevens, informatie of materiaal dat de klant en zijn gebruikers verwerken of aan de dienst verstrekken tijdens het gebruik van de diensten. De Klant stemt ermee in om van alle Klantgegevens afzonderlijk een back-up te maken. De Klant behoudt te allen tijde het eigendom van alle Klantgegevens. De Klant, en niet Vidyo, draagt de exclusieve verantwoordelijkheid voor de nauwkeurigheid, kwaliteit, beveiliging, integriteit, wettigheid, betrouwbaarheid, geschiktheid en intellectuele-eigendomsrechten met betrekking tot alle Klantgegevens. De klant dient derden in kennis te stellen en hun toestemming te verkrijgen, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving, regels of voorschriften in verband met de verwerking door Vidyo van klantgegevens via de diensten. De Klant zal geen Klantgegevens verwerken of aan de Diensten verstrekken die “beschermde gezondheidsinformatie” bevatten, zoals gedefinieerd in de Health Insurance Portability and Accountability Act, of Gevoelige Persoonsgegevens zoals gedefinieerd in EU-Richtlijn 95/46/EG, zoals omgezet in de lidstaten van de Europese Unie, of enige vergelijkbare of latere regelgeving. De Klant stemt ermee in om als referentie te fungeren voor potentiële klanten van Vidyo en stemt ermee in om Vidyo zijn vectorbestanden van het logo te verstrekken voor gebruik in het gedrukte en digitale promotie- en reclamemateriaal van de Leverancier, met inbegrip van zijn website.  

EIGENDOM

Vidyo behoudt het exclusieve eigendomsrecht op en alle rechten met betrekking tot de Diensten en de daaraan ten grondslag liggende technologie, software, octrooien, knowhow en bijbehorende documentatie, zowel geheel als gedeeltelijk, evenals alles wat in het kader van deze Overeenkomst is ontwikkeld en geleverd, met inbegrip van alle verbeteringen, uitbreidingen, aanpassingen en afgeleide werken. De Klant behoudt het exclusieve eigendomsrecht op en alle rechten met betrekking tot de Klantgegevens, evenals alle gegevens die zijn afgeleid van de Klantgegevens en die aan de Klant worden verstrekt als onderdeel van de Diensten.  

TERM

De diensten worden geleverd voor de periode zoals besteld (“Oorspronkelijke Looptijd”) op het bestelformulier voor software en diensten (“BESTELFORMULIER”) zoals weergegeven in Bijlage B, en worden automatisch verlengd voor dezelfde periode als de Oorspronkelijke Looptijd (“Verlengingsperiode”), tenzij de Klant ten minste zestig (60) dagen vóór het einde van de Initiële Looptijd of een Verlengingsperiode schriftelijk opzegt. Alle verschuldigde vergoedingen moeten worden betaald voordat de Diensten worden geleverd. Deze Overeenkomst gaat in op de datum waarop Vidyo begint met het leveren van diensten aan de Klant en blijft van kracht, tenzij deze is verstreken of is beëindigd op grond van artikel 11 (Beëindiging).  

VERGOEDINGEN & BETALINGEN

De klant stemt ermee in om alle bestelde diensten te betalen zoals vastgelegd in het betreffende besteldocument. De diensten worden jaarlijks vooraf aan de klant gefactureerd. Alle krachtens de Overeenkomst verschuldigde vergoedingen zijn niet-opzegbaar en de betaalde bedragen worden niet terugbetaald. De Klant is verantwoordelijk voor de betaling van alle omzetbelasting, belasting over de toegevoegde waarde of andere soortgelijke belastingen die krachtens de toepasselijke wetgeving worden opgelegd en die Vidyo moet betalen op basis van de bestelde Diensten, met uitzondering van belastingen die zijn gebaseerd op de inkomsten van Vidyo. De klant stemt ermee in om Vidyo te vergoeden voor redelijke kosten in verband met het verlenen van het on-site gedeelte van de diensten. De vergoedingen voor de op de bestelling vermelde diensten zijn exclusief belastingen en kosten. Alle bedragen die op grond van deze overeenkomst worden gefactureerd, zijn verschuldigd en betaalbaar binnen 30 dagen na de factuurdatum. Alle vergoedingen zijn exclusief alle goederen- en dienstenbelasting (GST), buitenlandse uitvoerrechten of andere soortgelijke belastingen, ongeacht de benaming ervan of de wijze waarop deze worden geheven op de verkoop en/of het gebruik van de Diensten. De Klant zal alle dergelijke belastingen betalen die Vidyo mogelijk moet innen of aan Vidyo moet betalen. Vidyo behoudt zich het recht voor om de vergoedingen te verhogen op de verjaardag van deze Overeenkomst, mits de Klant hiervan dertig (30) kalenderdagen van tevoren schriftelijk in kennis wordt gesteld. Vidyo behoudt zich het recht voor om kredietvoorwaarden te weigeren en vooruitbetaling van de bestelling te eisen indien wordt vastgesteld dat de Klant een kredietrisico vormt of is geworden, of indien de Klant niet tijdig betaalt. De klant stemt ermee in om aan Vidyo rente te betalen tegen een tarief van anderhalf procent (1,5%) per maand over het nog openstaande saldo, na het verstrijken van de hierboven vermelde vervaldatum(s). Alle kosten in verband met de invordering van achterstallige facturen komen voor rekening van de klant. Geschillen over gefactureerde posten moeten binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de factuur door de klant schriftelijk bij Vidyo worden ingediend, met opgave van de reden voor het geschil en vergezeld van de ondersteunende documentatie ter staving van de vordering. Betaling van het totale factuurbedrag, met uitzondering van de post(en) waarover in een schriftelijke kennisgeving van geschil wordt betwist, is verschuldigd overeenkomstig de factuurvoorwaarden. Vidyo zal zich redelijkerwijs inspannen om binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de schriftelijke kennisgeving van het geschil te reageren op elk betwist item. Zodra een geschil is opgelost, dient de factuur binnen tien (10) dagen te worden betaald. Alle werkzaamheden in het kader van de professionele diensten dienen te worden betaald als een aanbetaling van 50% vooraf, en het resterende bedrag op basis van tijd en materiaal.  

BESTELLINGEN & ACCEPTATIE

Elke door de Klant geplaatste bestelling valt onder deze Overeenkomst. Elke door beide partijen ondertekende bestelling vormt een bindende verbintenis van de Klant om de daarin vermelde Diensten te aanvaarden. Eventuele voorwaarden die zijn vermeld op inkooporders die in het kader van deze Overeenkomst worden ontvangen, zijn niet van toepassing; de voorwaarden van deze Overeenkomst zijn altijd van toepassing en prevaleren. De Diensten worden aanvaard bij voltooiing en gebruik ervan.  

GEHOSTE UNIVERSELE VIDYO-LIJNEN

Vidyo lijnen worden geprijsd op basis van bepaalde hoeveelheden. De klant zal het overeengekomen gegarandeerde minimumaantal lijnen aanhouden zoals vermeld op het bestelformulier voor de duur van de overeenkomst. Als het gebruik stijgt naar het volgende hoeveelheidsniveau, zal Vidyo de klant beginnen te factureren op het nieuwe niveau. Alle overschrijdingen tussen hoeveelheidsniveaus worden op kwartaalbasis achteraf aan de klant gefactureerd.  

GARANTIE & ONDERSTEUNING

Vidyo zal zich redelijkerwijs inspannen, in overeenstemming met de geldende branchenormen, om de Diensten te leveren en te onderhouden op een wijze die fouten en onderbrekingen in de Diensten tot een minimum beperkt, en zal de Diensten op professionele en vakkundige wijze uitvoeren. De Klant erkent dat de Diensten tijdelijk niet beschikbaar kunnen zijn als gevolg van gepland onderhoud of ongepland noodonderhoud, hetzij door Vidyo, hetzij door externe leveranciers, of vanwege andere oorzaken die buiten de redelijke controle van Vidyo vallen. Voor zover redelijkerwijs mogelijk zal Vidyo zich redelijkerwijs inspannen om vooraf schriftelijk of per e-mail kennis te geven van elke geplande onderbreking van de dienstverlening. Het enige en exclusieve rechtsmiddel van de Klant bij enige non-conformiteit van de Dienst is om Vidyo binnen 10 kalenderdagen op de hoogte te stellen van de non-conformiteit en Vidyo in de gelegenheid te stellen deze non-conformiteit te verhelpen. De klant erkent, begrijpt en gaat ermee akkoord dat complexe Diensten nooit geheel vrij zijn van fouten en/of gebreken en dat Vidyo geen garantie of verklaring geeft dat de Diensten geheel vrij zullen zijn van dergelijke fouten en/of gebreken. Vidyo garandeert of verklaart niet dat de Diensten compatibel zullen zijn met enige andere software of systemen die niet in de documentatie als compatibel zijn gespecificeerd, of met software of systemen van derden van de Klant. Vidyo zal zich redelijkerwijs inspannen om de beschikbaarheid van de Diensten voor de Klant te handhaven, maar garandeert geen 100%-beschikbaarheid. Vidyo zal passende administratieve, fysieke en technische beveiligingsmaatregelen handhaven ter bescherming van de veiligheid, vertrouwelijkheid en integriteit van de Klantgegevens. BEHALVE INDIEN IN DEZE PARAGRAAF UITDRUKKELIJK ANDERS IS VERMELD, WORDEN DE DIENSTEN DOOR VIDYO AANGEBODEN EN DOOR DE KLANT AANVAARD OP BASIS VAN “IN DE HUIDIGE STAAT” EN “ZOALS BESCHIKBAAR” BASIS EN VIDYO GEEFT DE KLANT GEEN ANDERE VERKLARINGEN OF GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK, EN WIJST ALLE GARANTIES AF, MONDELING OF SCHRIFTELIJK, UITDRUKKELIJK, geïmpliceerd of wettelijk, met betrekking tot de dienst of de prestaties of resultaten van het gebruik daarvan. ZONDER HET VOORGAANDE TE BEPERKEN, GARANDEERT VIDYO NIET DAT DE DIENSTEN OF DE WERKING DAARVAN FOUTLOOS, of dat deze aan de eisen van de klant voldoet of zal voldoen, en de aanbieder geeft geen enkele impliciete garantie van welke aard dan ook, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, met betrekking tot verkoopbaarheid, geen inbreuk op rechten of geschiktheid voor een bepaald doel, ongeacht of deze voortvloeit uit handelsgebruik, handelsgewoonten of de wijze van uitvoering. Vidyo stelt de ondersteuningsdiensten zoals beschreven in Bijlage A ter beschikking aan de Klant. De Klant staat in voor de rechtmatigheid van de klantgegevens en vrijwaart Vidyo en de door haar gevrijwaarde partijen voor elke daadwerkelijke of vermeende vordering, rechtsvordering, rechtszaak of formele of informele procedure die voortvloeit uit de rechtmatigheid van de klantgegevens of informatie die de klant invoert tijdens het gebruik van de Dienst.  

BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

MET UITZONDERING VAN ZAKEN WAARVOOR HET ONWETTIG ZOU ZIJN OM BEPERKINGEN OP TE LEGGEN, KAN VIDYO IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR SCHADE ALS GEVOLG VAN VERLIES VAN GEBRUIK OF VERLIES OF BESCHADIGING VAN GEGEVENS, ACCOUNT, WINST, KOOPKRACHT OF ZAKEN, ONVERMOGEN OM TOEGANG TE KRIJGEN TOT VIDYO SERVICES, PRESTATIEGERELATEERDE VERTRAGINGEN, COMPUTERVIRUSSEN OF VOOR BESTRAFFENDE, EXEMPLAIRE, SPECIALE, DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE, ONGEACHT OF DEZE VOORTVLOEIT UIT CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD OF EEN ANDERE WETTELIJKE THEORIE. DE AANSPRAKELIJKHEID VAN VIDYO VOOR SCHADE DOOR WELKE OORZAAK DAN OOK EN ONGEACHT DE VORM VAN DE ACTIE, IS BEPERKT TOT DE VERGOEDINGEN DIE DE KLANT IN DE VOORGAANDE ZES (6) MAANDEN AAN VIDYO HEEFT BETAALD. VIDYO IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR ONTWIKKELING OP MAAT. GEEN ENKELE RECHTSVORDERING DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE OVEREENKOMST OF EEN TRANSACTIE DIE HIERONDER VALT, MAG DOOR EEN VAN DE PARTIJEN WORDEN INGESTELD LANGER DAN DRIE (3) MAANDEN NADAT DE OORZAAK VAN DE RECHTSVORDERING IS ONTSTAAN, MET UITZONDERING VAN EEN RECHTSVORDERING WEGENS NIET-BETALING. De Klant stemt ermee in dat hij deze paragraaf heeft gelezen en begrepen. In geval van tegenstrijdigheid tussen dit artikel en enig ander artikel van deze Overeenkomst, prevaleren de bepalingen van dit artikel. Om twijfel te voorkomen, blijft deze paragraaf volledig van kracht ondanks de beëindiging, afwijzing of afloop van deze Overeenkomst.  

VRIJWARING VAN INBREUK

Onder voorbehoud van de onderstaande beperkingen zal Vidyo de Klant vrijwaren tegen elk vonnis, met inbegrip van kosten en directe schade, dat door een bevoegde rechtbank tegen de Klant wordt gewezen en waarin definitief wordt vastgesteld dat de Diensten inbreuk maken op een bestaand octrooi, handelsmerk, auteursrecht of bedrijfsgeheim. De Klant stemt ermee in om Vidyo schriftelijk in kennis te stellen van het instellen van een dergelijke rechtszaak of procedure, volledige volmacht, informatie en medewerking te verlenen voor de verdediging, en Vidyo toe te staan de verdediging op zich te nemen op verzoek van Vidyo. De Klant stemt ermee in dat Vidyo ontheven wordt van zijn verplichtingen uit hoofde van dit artikel, tenzij de Klant Vidyo binnen tien (10) kalenderdagen na ontvangst daarvan op de hoogte stelt van een dergelijke Vordering en Vidyo de bevoegdheid verleent om te handelen zoals hierin beoogd en, op kosten van Vidyo (behalve zoals hieronder bepaald), Vidyo de relevante informatie verstrekt die op dat moment in zijn bezit is en Vidyo redelijke medewerking verleent, naar eigen goeddunken van Vidyo, om een dergelijke vordering te schikken en/of te verdedigen. Indien de Diensten het voorwerp worden van een dergelijke vordering wegens inbreuk, of indien bij rechterlijke uitspraak wordt vastgesteld dat de Diensten inbreuk maken op het betreffende recht, of indien de verkoop of het gebruik van de Diensten wordt verboden, dan kan Vidyo, naar eigen keuze en op eigen kosten, hetzij (a) voor de Klant het recht verkrijgen om de Diensten te blijven gebruiken; (b) de Diensten vervangen door andere geschikte en redelijk gelijkwaardige Diensten of delen daarvan, zodat de Diensten geen inbreuk meer maken; (c) de Diensten op passende wijze aanpassen zodat de Diensten geen inbreuk meer maken, of (d) indien het commercieel niet redelijk is om de in de punten (a), (b) of (c) genoemde maatregelen te nemen, deze Overeenkomst en het gebruik door de Klant beëindigen. Vidyo is niet aansprakelijk voor enig compromis of enige schikking die de Klant aangaat zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Vidyo. Bovendien is Vidyo niet aansprakelijk voor enige verliezen, kosten of schade, en zal de Klant Vidyo vrijwaren, verdedigen en schadeloos stellen voor alle uitgaven, schade, kosten of verliezen die voortvloeien uit een rechtszaak of procedure op basis van een vordering die voortkomt uit (1) naleving van de door de Klant of de Bevoegde Gebruiker verstrekte ontwerpen, specificaties of instructies; (2) een wijziging van de Diensten door de Klant; (3) de combinatie, werking of het gebruik van de Diensten met enig ander product, gegevens of apparaat dat niet door Vidyo is geleverd; (4) het gebruik van dergelijke Vidyo-diensten voor het toepassen van een methode of proces dat niet volledig binnen de Vidyo-diensten plaatsvindt; of (5) het gebruik van de Diensten op een wijze die anders is dan bepaald in deze Overeenkomst. Het recht dat krachtens deze Overeenkomst op de Diensten wordt verleend, verleent de Klant en/of de Bevoegde Gebruiker geen aanvullende rechten op grond van octrooirechten of auteursrechten. De Klant zal Vidyo verdedigen, vrijwaren en schadeloosstellen tegen vorderingen, rechtszaken, procedures, verliezen, schade, uitgaven en kosten (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gerechtskosten en redelijke advocatenkosten) die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van de Diensten door de Klant op onwettige wijze of in strijd met de Overeenkomst.  

BEËINDIGING

Elke partij kan deze Overeenkomst beëindigen met een schriftelijke opzegtermijn van dertig (30) kalenderdagen indien: (i) de klant Vidyo online via de Website heeft gekocht, kan hij zijn abonnement eenvoudig beëindigen door een e-mail te sturen naar vidyo.orders@enghouse.com; (ii) de andere partij een wezenlijke inbreuk pleegt op een van de bepalingen of voorwaarden van de overeenkomst en nalaat de inbreuk te herstellen binnen een hersteltermijn van dertig (30) kalenderdagen; of (iii) de andere partij het voorwerp wordt van een faillissementsaanvraag of enige andere procedure met betrekking tot insolventie, curatele, liquidatie of overdracht ten behoeve van schuldeisers. De niet-inbreukmakende partij kan naar eigen goeddunken instemmen met een verlenging van de termijn van dertig (30) dagen, zolang de inbreukmakende partij redelijke inspanningen blijft leveren om de inbreuk te herstellen. Vidyo heeft het recht om het recht van de Klant op het gebruik van de Diensten op te schorten of te beëindigen, indien de Klant nalaat alle verschuldigde vergoedingen te betalen, tracht het recht op het gebruik van de Diensten over te dragen of af te staan, behalve zoals uitdrukkelijk hierin toegestaan, of anderszins deze Overeenkomst wezenlijk schendt. Bij beëindiging en op verzoek van de Klant kan Vidyo, naar eigen goeddunken, de Klantgegevens gedurende een periode van 30 dagen aan de Klant ter beschikking stellen voor elektronische opvraging, maar daarna kan Vidyo alle kopieën van de Klantgegevens in zijn systemen of die anderszins in zijn bezit of onder zijn beheer zijn, verwijderen of vernietigen. In geval van beëindiging of afloop van deze Overeenkomst blijven de bepalingen van deze Overeenkomst die naar hun aard verder reiken dan de beëindiging of afloop van deze Overeenkomst, van kracht totdat aan alle verplichtingen is voldaan. Beëindiging van de Overeenkomst heeft geen invloed op de opgebouwde verplichtingen en rechten van beide partijen op de datum van beëindiging. Vidyo mag elk document (met inbegrip van elk elektronisch document) dat de Vertrouwelijke Informatie van de Klant bevat, na beëindiging van de Overeenkomst bewaren indien Vidyo verplicht is dergelijk document te bewaren krachtens enige wet, regelgeving of andere tegen Vidyo afdwingbare regel; of het betreffende document een brief, fax, e-mail, orderbevestiging, factuur, ontvangstbewijs of soortgelijk document is dat aan Vidyo is gericht.  

VERTROUWELIJKE INFORMATIE

Elke partij erkent dat zij bij de uitvoering van haar verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst informatie betreffende de andere partij kan verkrijgen die vertrouwelijk en beschermd is (“Vertrouwelijke Informatie”). Dergelijke Vertrouwelijke Informatie kan onder meer, maar is niet beperkt tot, deze Overeenkomst, prijzen en offertes, computersoftware, bedrijfsgeheimen, knowhow, uitvindingen, technieken, processen, programma’s, schema’s, gegevens, klantenlijsten, financiële informatie en verkoop- en marketingplannen omvatten. Elke partij zal al deze Vertrouwelijke Informatie te allen tijde strikt vertrouwelijk behandelen en bewaren, met maatregelen die niet minder streng zijn dan die welke elke partij hanteert ter bescherming van haar eigen Vertrouwelijke Informatie van gelijkwaardige waarde. De Klant en zijn werknemers verbinden zich ertoe dergelijke informatie niet aan derden bekend te maken. De hierboven uiteengezette verplichtingen zijn niet van toepassing op Vertrouwelijke Informatie die:

1. die nu algemeen bekend of beschikbaar is of die hierna zonder toedoen of nalatigheid van de ontvangende partij algemeen bekend of beschikbaar wordt;
2. wettelijk bekend is bij de ontvangende partij op het moment van ontvangst van dergelijke informatie;
3. hierna door een derde zonder openbaarmakingsbeperking aan de ontvangende partij wordt verstrekt, indien deze derde deze informatie rechtmatig heeft verkregen en het recht heeft deze aan de ontvangende partij te verstrekken; of
4. onafhankelijk is ontwikkeld door de ontvangende partij zonder inbreuk te maken op de wettelijke rechten die de bekendmakende partij op dergelijke informatie kan hebben.

Tenzij dit krachtens de toepasselijke wetgeving vereist is, zal geen van beide Partijen de inhoud van deze Overeenkomst, noch enige wijziging daarop, aan derden bekendmaken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij. Indien de partijen een afzonderlijke vertrouwelijkheidsovereenkomst (“NDA”) hebben gesloten en de bepalingen van de NDA in strijd zijn met de bepalingen in deze Overeenkomst, prevaleren de bepalingen van de NDA. Beide Partijen komen overeen dat alle Vertrouwelijke Informatie die op grond van deze Overeenkomst wordt bekendgemaakt, eigendom blijft van de openbaarmaker en alleen mag worden gekopieerd of gereproduceerd zoals uitdrukkelijk in deze Overeenkomst is toegestaan. Bij het verstrijken of beëindiging van deze Overeenkomst dient de Ontvanger alle Vertrouwelijke Informatie, samen met alle kopieën en delen daarvan, terug te geven aan de openbaarmaker, of schriftelijk te verklaren dat al deze Vertrouwelijke Informatie is vernietigd. Er wordt geen enkele licentie, expliciet of impliciet, verleend met betrekking tot de vertrouwelijke informatie, behalve het gebruik van de vertrouwelijke informatie op de wijze en in de mate zoals toegestaan door deze overeenkomst. Alle vertrouwelijke informatie die op grond van deze overeenkomst wordt verstrekt, wordt door de verstrekker verstrekt zonder enige verklaring of garantie. De bepalingen van dit artikel 13 blijven na het verstrijken of de beëindiging van deze overeenkomst nog drie (3) jaar van kracht.  

GEVAL VAN OVERMACHT

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging (met uitzondering van het niet verrichten van een betaling) die wordt veroorzaakt door gebeurtenissen buiten haar macht, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, oorlogshandelingen, ziekten of virusuitbraken, vijandelijkheden, terrorisme of sabotage; overmacht; stroom-, internet- of telecommunicatiestoringen die niet door de verplichtingenpartij zijn veroorzaakt; overheidsbeperkingen (waaronder de weigering of intrekking van een exportvergunning of andere vergunning); of andere gebeurtenissen die buiten de redelijke controle van de verplichtende partij vallen. Bij het optreden van een geval van overmacht wordt de in gebreke blijvende partij ontheven van elke verdere nakoming van die verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst die door het geval van overmacht worden beïnvloed, uitsluitend zolang dit geval van overmacht voortduurt, en deze partij blijft zich commercieel redelijke inspanningen getroosten om de nakoming zo spoedig mogelijk en voor zover mogelijk te hervatten. Een partij die kennis neemt van een overmachtsgebeurtenis die aanleiding geeft tot, of waarschijnlijk aanleiding zal geven tot, een verzuim of vertraging bij de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst, zal de andere partij hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen; en zal de andere partij informeren over de periode gedurende welke naar schatting dit verzuim of deze vertraging zal voortduren. Een partij wier nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst wordt beïnvloed door een geval van overmacht, moet redelijke maatregelen nemen om de gevolgen van het geval van overmacht te beperken. Voor alle duidelijkheid: uitval die direct of indirect wordt veroorzaakt door een geval van overmacht; een storing of defect in het internet of een openbaar telecommunicatienetwerk; een storing of defect in de computersystemen, webbrowser of netwerken van de Klant; of gepland onderhoud dat wordt uitgevoerd in overeenstemming met deze Overeenkomst, wordt niet beschouwd als een schending van deze Overeenkomst.  

AANMELDINGEN

Kennisgevingen, goedkeuringen, verzoeken, machtigingen, aanwijzingen of andere mededelingen krachtens deze Overeenkomst worden schriftelijk gedaan aan de partijen op het adres dat aan het begin van deze Overeenkomst is vermeld, verwijzen naar deze Overeenkomst en worden geacht te zijn ontvangen: (i) op de afleveringsdatum indien afgeleverd per bevestigde fax; (ii) op de afleveringsdatum indien persoonlijk afgeleverd aan de partij aan wie het is gericht; (iii) één (1) werkdag na deponering bij een commerciële overnight vervoerder, met schriftelijke bevestiging van ontvangst of (iv) drie (3) werkdagen na de verzendingsdatum, indien correct geadresseerd verzonden, met verzoek om retourontvangst, porto en kosten voorbereid door First Class U. S. post of een ander middel van verzending.S. post of een ander middel voor snelle postbezorging waarvan een ontvangstbewijs wordt overlegd dat de buitenlandse post bevestigt. Elke partij kan haar adres wijzigen door de andere partij hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen zoals hierin voorzien.  

ONDERAANNEMING

Behoudens uitdrukkelijke beperkingen elders in deze overeenkomst kan Vidyo alle verplichtingen in het kader van de overeenkomst uitbesteden en blijft Vidyo verantwoordelijk tegenover de klant voor de uitvoering van alle uitbestede verplichtingen.  

ALGEMEEN

De rechten van de Klant uit hoofde van deze Overeenkomst zijn persoonlijk en mogen door de Klant op geen enkele wijze worden overgedragen, overgeheveld, gedeeld of gesplitst zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Vidyo. Noch deze Overeenkomst, noch enige rechten daaruit mogen door de Klant worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Vidyo. Elke fusie, consolidatie of verandering van eigendom of van het meerderheidsbelang (“Geval van Controlewijziging”) bij de Klant wordt beschouwd als een overdracht in het kader van deze Overeenkomst. Vidyo zal alleen instemmen met een overdracht indien de Klant alle krachtens deze Overeenkomst verschuldigde bedragen aan Vidyo heeft betaald en de cessionaris ermee instemt gebonden te zijn aan de voorwaarden van deze Overeenkomst. Vidyo heeft het recht om deze Overeenkomst en de hieronder verleende rechten over te dragen aan een gelieerde onderneming, dochteronderneming of rechtsopvolger van Vidyo’s bedrijfsactiviteiten. Elke partij zal, op eigen kosten, gedurende de looptijd van deze Overeenkomst verzekeringspolissen afsluiten en in volle kracht en werking houden voor de minimumbedragen die redelijkerwijs noodzakelijk zijn om haar respectieve verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst na te komen. Op verzoek van een partij zal de andere partij onmiddellijk een kopie van haar verzekeringscertificaat aan de verzoekende partij verstrekken. Op deze Overeenkomst is het recht van de staat Delaware van toepassing, met uitsluiting van de bepalingen inzake wetsconflicten. De staats- en federale rechtbanken in Delaware hebben exclusieve bevoegdheid met betrekking tot deze Overeenkomst. Indien een van de partijen bij deze overeenkomst een rechtszaak of andere procedure instelt om rechten af te dwingen die voortvloeien uit deze overeenkomst, worden alle redelijke kosten en advocatenhonoraria van de in die rechtszaak of procedure in het gelijk gestelde partij door de andere partij vergoed. Indien de partijen in verschillende landen woonachtig zijn, zijn de volgende bepalingen van toepassing. Elk geschil of elke vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze overeenkomst, of de schending daarvan, zal worden beslecht door middel van arbitrage, geleid door het International Centre for Dispute Resolution (“ICDR”) in overeenstemming met diens Internationale Arbitrageregels, en het vonnis inzake de door de arbiter gewezen uitspraak is bindend en kan worden ingeschreven bij elke bevoegde rechtbank. De plaats van arbitrage is de stad in het land die het dichtst bij de rechtspersoon van Vidyo ligt die deze overeenkomst sluit. De arbitrage wordt in het Engels gevoerd door één arbiter die voor beide partijen aanvaardbaar is en die wordt geselecteerd in overeenstemming met de Internationale Arbitrageregels van het ICDR. De arbiter is niet bevoegd om punitieve schadevergoeding of enige schadevergoeding toe te kennen die door deze overeenkomst is uitgesloten. Gedurende de looptijd van deze Overeenkomst en gedurende een periode van één (1) jaar na beëindiging ervan, stemt elke partij ermee in dat zij, zonder schriftelijke toestemming van de andere partij, noch direct noch indirect personen zal werven, in dienst nemen of op andere wijze inschakelen die in dienst zijn bij of anderszins worden ingezet als consultant of aannemer door de andere partij. Het voorgaande vormt geen belemmering voor algemene wervingsacties die niet specifiek gericht zijn op werknemers van de andere partij. Indien een bevoegde rechtbank een bepaling in deze Overeenkomst ongeldig, nietig of niet-afdwingbaar acht, blijven de overige bepalingen niettemin volledig van kracht zonder op enigerlei wijze te worden aangetast of ongeldig verklaard, en is een bevoegde rechtbank bevoegd om de betreffende bepaling aan te passen om de door de partijen beoogde voordelen te behouden voor zover de wet dit toestaat. Het nalaten van een van beide partijen om op enig moment na te laten van de andere partij de nakoming van enige bepaling van deze Overeenkomst te eisen, heeft op geen enkele wijze invloed op het recht van die partij om die bepaling af te dwingen, noch zal het afzien door een van beide partijen van het indienen van een vordering wegens schending van enige bepaling van deze Overeenkomst worden beschouwd of geacht als een verklaring van afstand van het recht om op te treden tegen verdere schendingen van dezelfde bepaling of enige andere bepaling. Vidyo zal activiteiten in het kader van deze Overeenkomst uitsluitend uitvoeren als onafhankelijke opdrachtnemer en niets in deze Overeenkomst mag worden uitgelegd als strijdig met deze relatie of status. In geen geval zal enig personeel van Vidyo worden beschouwd als een werknemer of vertegenwoordiger van de Klant.  Niets in deze Overeenkomst mag worden uitgelegd als het verlenen aan een van beide Partijen van het recht of de bevoegdheid om enige toezeggingen te doen namens de andere Partij, impliciet of anderszins, zonder voorafgaande beoordeling en schriftelijke overeenkomst.  Deze Overeenkomst vormt geen joint venture, partnerschap of formele bedrijfsorganisatie van welke aard dan ook, noch creëert zij deze, noch mag zij op enigerlei wijze als zodanig worden geïnterpreteerd. De overeenkomst, bijlagen, eventuele bijvoegsels of het Bestelformulier (gezamenlijk aangeduid als ’documenten“) bevatten de basisvoorwaarden die de relatie tussen de partijen regelen. Eventuele discrepanties, tegenstrijdigheden of fouten tussen verschillende bepalingen van de documenten worden opgelost door voorrang te geven in de volgende volgorde: (i) eventuele ondertekende wijzigingen; (ii) de voorwaarden in deze SaaS-overeenkomst; (iii) Bijlage A; (iv) eventuele andere bijlagen bij de overeenkomst; (v) het toepasselijke bestelformulier; en (vi) eventuele andere bijlagen. Deze Overeenkomst en elk relevant bestelformulier bevatten en vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot en inzake het onderwerp van deze Overeenkomst en vervangen alle eerdere en andere overeenkomsten en afspraken tussen hen, evenals alle eerdere verklaringen van welke partij dan ook over dit onderwerp. Verklaringen, garanties, toezeggingen en toezeggingen die niet uitdrukkelijk in deze Overeenkomst zijn opgenomen, hebben geen enkele rechtskracht. Elke partij garandeert dat er geen verklaring, garantie, toezegging, voorwaarde, verplichting of uitspraak is waarop zij zich bij het aangaan van deze Overeenkomst heeft gebaseerd. Indien een partij een verklaring, garantie, belofte of toezegging heeft gedaan, dan (behalve voor zover deze in deze Overeenkomst is opgenomen) doet de partij aan wie deze is gedaan afstand van alle rechten of rechtsmiddelen die zij dienaangaande zou kunnen hebben. Dit artikel sluit de aansprakelijkheid van een partij wegens fraude, bedrieglijke voorstelling van zaken of verzwijging, noch enig daaruit voortvloeiend recht om deze Overeenkomst te ontbinden, uit.