Vídeo de alta calidad en entornos VDI

Cómo una empresa del sector sanitario de la lista Fortune 100 ahorró millones habilitando por vídeo las estaciones de trabajo VDI de Citrix

Visión general

Consciente de que la inclusión y el compromiso de los empleados ayudaron a la organización a entrar en la lista Fortune 100, este cliente de Qumu -una gran empresa de atención sanitaria gestionada- depende en gran medida del vídeo para comunicarse con más de 50.000 empleados dispersos geográficamente. Así que cuando la organización emprendió una actualización masiva de su infraestructura de escritorio virtual (VDI) de Citrix, tanto la entrega como la calidad del vídeo fueron consideraciones importantes.

Los expertos de Qumu e IGEL saben por experiencia que conseguir vídeo de alta calidad en entornos VDI puede ser todo un reto, ya que el procesamiento de datos se gestiona en servidores centralizados y los flujos de vídeo pueden sobrecargar fácilmente la red. Y este cliente necesitaba garantizar una experiencia de vídeo excepcional para todos los empleados, ya participaran en eventos del ayuntamiento o en formación bajo demanda, sin interrumpir la red. Este caso práctico explicará cómo Qumu e IGEL, el proveedor líder de soluciones para la virtualización de escritorios, crearon la solución perfecta para este cliente con visión de futuro.

"Este cliente en particular de Qumu mantiene su cultura de colaboración e inclusión principalmente a través del uso del vídeo, por lo que el éxito de la entrega de vídeo a través de su enorme infraestructura VDI era fundamental. Y juntos, Qumu e IGEL implementaron una solución para este cliente que realmente mejoró la entrega de vídeo para cosas como el compromiso de los empleados, las comunicaciones internas, la formación y la colaboración en equipo."

Vern Hanzlik, Qumu Presidente y Director General

La solución Qumu + IGEL

La empresa de atención sanitaria gestionada se benefició de una solución única creada por Qumu e IGEL. Al trabajar sin problemas con los códecs de vídeo y audio de alto rendimiento integrados de IGEL, el software inteligente de entrega de vídeo de Qumu mejoró drásticamente la calidad de vídeo para los usuarios finales, tanto si inician sesión en su espacio de trabajo IGEL desde un ordenador de sobremesa como desde su dispositivo móvil. La Qumu Video Engagement Platform optimiza la entrega de vídeo en entornos Citrix VDI para que los escritorios virtuales reciban flujos de vídeo directamente desde el dispositivo de borde Qumu más cercano, liberando a la red del centro de datos de la tarea de renderizar el vídeo.

Casos prácticos

Retransmisión ejecutiva

Este cliente depende de la retransmisión en directo de los ayuntamientos y de las videoconferencias de equipo por regiones para mantener su cultura corporativa integradora, en la que las victorias compartidas y las interacciones personales impulsan el éxito.

Educación de los empleados

La formación a la carta proporciona un recurso constante y siempre disponible para que el equipo de la organización, ampliamente distribuido, mejore continuamente sus conocimientos al tiempo que cumple las normas de conformidad y calidad.

Intercambio de conocimientos

Los empleados nuevos y existentes no sólo necesitan entender los procesos, sino también cómo su trabajo conecta con la cultura y con otros equipos. Gracias al vídeo, la comunicación interna y la colaboración en equipo son perfectas, independientemente de la configuración del hardware.

Resumen

Incluso en medio de un rápido crecimiento y un importante despliegue de Citrix VDI, la solución implementada por Qumu e IGEL permitió a este gigante de la sanidad gestionada aumentar el compromiso de los empleados, agilizar las comunicaciones internas y facilitar la colaboración mejorando la calidad del vídeo y la experiencia general de vídeo para los usuarios de escritorios virtuales.

Desde cualquier escritorio virtual o dispositivo móvil, los empleados pueden ahora unirse a emisiones de flujo continuo en directo o ver vídeos a la carta utilizando la Qumu Video Engagement Platform. Y como la plataforma Qumu optimiza la entrega de vídeo, lo que significa que el tráfico de vídeo no tiene ningún impacto negativo en la red, todos los usuarios de VDI disfrutan de la misma alta calidad de vídeo que los demás empleados. Además, el sistema operativo edge de última generación de IGEL para espacios de trabajo en la nube permite al cliente reducir drásticamente tanto su hardware como sus gastos operativos continuos al tiempo que ofrece la mejor experiencia de ventanas desde el centro de datos o la nube.

Si desea obtener más información sobre cómo Qumu Video Engagement Platform puede ayudar a su organización a aumentar la colaboración de los empleados a través del autoservicio de vídeo, rellene nuestro Formulario de contacto y alguien se pondrá en contacto en breve.