Nuestra detección de contestadores automáticos basada en inteligencia artificial (AI-AMD) de gran precisión le permite clasificar si el número al que llama lo contesta un humano o su buzón de voz en menos de 2 segundos.
AI-AMD está disponible como producto independiente. Descubra cómo puede revolucionar su negocio con sus potentes soluciones basadas en IA. Póngase en contacto con nosotros si desea una licencia de evaluación.
Beneficios
Precisión de prácticamente 100%
Utilizando la última tecnología de Inteligencia Artificial, nuestro AMD es el mejor de su clase, para facilitar el cumplimiento de la normativa.
Aumentar la eficacia
La rápida clasificación del sistema minimiza el retraso en conectar a sus clientes con un agente, reduciendo el porcentaje de llamadas silenciosas.
Cumplir la normativa del país
Nuestra gran precisión le permite cumplir las normativas nacionales, por ejemplo de la FCC y OFCOM, al tiempo que mantiene la eficacia de los agentes.
Características
La mejor precisión de su clase
Nuestra solución AI-AMD se ha entrenado con decenas de miles de archivos de audio, lo que proporciona una precisión inigualable de prácticamente 100%.
Independencia lingüística
La AI-AMD de Aculab funciona independientemente del idioma hablado por el receptor. Este enfoque le permite implantarlo en cualquier lugar.
Clasificación de residencial frente a comercial
Además, el sistema puede clasificar al destinatario como particular o empresa, según la forma en que se responda a la llamada.
Casos prácticos
Sanidad
Al enviar recordatorios de citas, puede asegurarse de que el destinatario sea una persona, minimizando así las molestias.
Educación
Mantenga a todo el mundo informado. Desde el personal hasta los alumnos y los padres, utiliza AI AMD para proporcionar informes de absentismo escolar o avisar a los padres de los días de nieve.
Seguridad pública
Ahorre tiempo a sus agentes de llamadas y mejore la productividad saltándose las llamadas que no contesta un interlocutor.
¿Quiere AI-AMD como producto independiente? Contacte con nuestros expertos ahora para obtener una licencia de evaluación.
Documentación
Guías prácticas, notas sobre aplicaciones e implantación, fichas técnicas, estudios de casos prácticos y libros blancos.
Guías de recorrido
Notas de aplicación
Notas sobre la implantación
Fichas técnicas y demostraciones
Casos prácticos
Caso práctico de gestión inmobiliaria - VoiceScape
Caso práctico de recordatorios de citas - eClinicalWorks
Estudio de caso de encuestas automatizadas - VirtuaTell
Estudio de caso de difusión de voz - Soluciones de alerta
Caso práctico de IVR - BeQuick Software
Estudio de caso de emisión masiva - Try Apt
Estudio de caso sobre finanzas y banca
Libros blancos
Traducción de llamadas de audio a audio
Aceleración de la innovación en aplicaciones sanitarias mediante Aculab Cloud
Libro blanco sobre el centro de contacto en la nube
Informe sobre el ROI de la nube
Libro blanco sobre la HIPAA y la privacidad
Libro blanco sobre el análisis del habla por teléfono en el sector sanitario
Documentación técnica
Inicio rápido
Integre los productos Aculab en sus aplicaciones en cuestión de minutos con esta guía de inicio rápido.
Casos prácticos
Descubra cómo hemos ayudado a nuestros clientes y cómo puede beneficiarse usted también de Aculab Cloud.
Documentación técnica
Infórmese aquí sobre la guía de instalación y otra documentación técnica.
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