Aculab
Aculab
Potencie sus comunicaciones
Enghouse Aculab ofrece potentes soluciones de telecomunicaciones y en la nube de alcance mundial que le ayudan a crear experiencias duraderas.
CPaaS
Plataforma de comunicaciones como servicio
IA AMD
Detección de contestadores automáticos basada en IA líder del sector
Tecnologías biométricas
Software de autenticación biométrica de voz y rostro
Pasarelas
Interoperabilidad entre IP y TDM y conversión de protocolos
Procesamiento multimedia
Tecnología de voz, fax, señalización y datos
Tecnologías globales facilitadoras
Respaldado por un equipo de ingenieros altamente experimentados, Aculab capacita a desarrolladores de sistemas de comunicación de todo el mundo. En colaboración con Google y Amazon, proporcionamos servicios, sistemas y software, ya desplegados en más de 80 países de todo el mundo.
Utilizamos inteligencia artificial (IA) propia, junto con algoritmos desarrollados a medida, diseñados y perfeccionados gracias a una amplia experiencia en el uso de las telecomunicaciones “en condiciones reales”.
Cree sus aplicaciones en una plataforma en la que puede confiar.
Diseñado por expertos
Diseñado internamente por ingenieros con un profundo conocimiento de las telecomunicaciones
Desplegados por todo el mundo
Se utiliza en empresas y organizaciones de telecomunicaciones, incluidos los servicios militares y de emergencia.
Décadas de experiencia
Enorme base de conocimientos, amplios conjuntos de funciones a disposición de los desarrolladores
Fiable, robusto, galardonado
Diseñado para durar
La confianza de los mejores en el sector
Enghouse Aculab, décadas de innovación
Desde hace más de 40 años, Enghouse Aculab ofrece productos esenciales de telecomunicaciones en todo el mundo. Proporciona soluciones de voz, fax y datos con un rendimiento inigualable.
Experiencia
Más de 1.000 clientes en más de 80 países confían en nuestras soluciones de telecomunicaciones líderes en el sector.
Experiencia
Cuenta con la confianza de clientes de todo el mundo por ofrecer servicios esenciales y tecnologías avanzadas.
Asociación
Ayudamos a las empresas y organizaciones a transformar sus experiencias de comunicación.
Clientes
Historias de clientes de Aculab Cloud
Soluciones de alerta: difusión de voz basada en la nube
El software de Aculab proporcionó todas las funciones esenciales que necesitaba VirtuaTell, permitiéndole presentar a sus clientes más opciones de encuestas dirigidas por voz y mensajería. Entre las funciones habilitadas por la API utilizadas por VirtuaTell se incluyen: reproducción de voz, conversión de texto a voz, grabación de llamadas, devolución de llamadas, progreso de llamadas, gestión de DTMF, SMS y autenticación de dos factores.
- VirtuaTell logró hacer realidad sus ambiciones al ampliar su solución multilingüe de comentarios al mercado global en general. Texto del elemento de la lista
- VirtuaTell permite ahora a sus clientes realizar encuestas en todos los puntos de contacto, ofreciendo encuestas por teléfono, SMS y en línea.
- VirtuaTell puede ofrecer todos los canales de contacto con el cliente en una única solución.
BeQuick Software - IVR en la nube
Ante el florecimiento de una nueva era de sistemas inalámbricos de prepago, BeQuick buscaba una solución VoIP que fuera fiable, escalable y flexible, y que pudiera comercializarse rápidamente. Por encima de todo, BeQuick quería conseguir un medio rentable de suministrar una solución IVR escalable que permitiera a los clientes de sus OMV activar sus nuevos teléfonos, consultar sus saldos y pagar las facturas.
- VirtuaTell pudo hacer realidad sus ambiciones ampliando su solución de respuesta multilingüe a un mercado mundial más amplio.
- VirtuaTell permite ahora a sus clientes realizar encuestas en todos los puntos de contacto, ofreciendo encuestas por teléfono, SMS y en línea.
- VirtuaTell puede ofrecer todos los canales de contacto con el cliente en una única solución.
eClinicalWorks - gestión y asesoramiento de pacientes
eClinicalWorks utilizó Aculab Cloud para mejorar su plataforma basada en la nube, líder en el sector, ofreciendo servicios de mensajería integrados a hospitales, consultas y servicios sanitarios correccionales. Las funciones de VoIP, texto a voz, SMS y fax de Aculab se utilizaron para enviar automáticamente recordatorios de citas, resultados de laboratorio y mucho más, mejorando la eficiencia y la atención al paciente.
- VirtuaTell pudo hacer realidad sus ambiciones ampliando su solución de respuesta multilingüe a un mercado mundial más amplio.
- Utilice VoIP, voz, texto a voz, SMS y fax para recordatorios de citas, resultados de laboratorio y alertas sanitarias, etc.
- Aumente la eficacia y mejore la atención al paciente mediante confirmaciones de citas en autoservicio.
VirtuaTell: telefonía y SMS en la nube
El software de Aculab proporcionó todas las funciones esenciales que necesitaba VirtuaTell, permitiéndole presentar a sus clientes más opciones de encuestas dirigidas por voz y mensajería. Entre las funciones habilitadas por la API utilizadas por VirtuaTell se incluyen: reproducción de voz, conversión de texto a voz, grabación de llamadas, devolución de llamadas, progreso de llamadas, gestión de DTMF, SMS y autenticación de dos factores.
- VirtuaTell pudo hacer realidad sus ambiciones ampliando su solución de respuesta multilingüe a un mercado mundial más amplio.
- VirtuaTell permite ahora a sus clientes realizar encuestas en todos los puntos de contacto, ofreciendo encuestas por teléfono, SMS y en línea.
- VirtuaTell puede ofrecer todos los canales de contacto con el cliente en una única solución.
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