Come sfruttare una piattaforma di salute virtuale per migliorare i risultati e l'esperienza del paziente

Questa è stata storicamente una sfida per il nostro sistema di fornitura di assistenza sanitaria disgiunto, in cui i dati esistono in silos all'interno delle organizzazioni. Come possono i fornitori e i medici lavorare insieme per conto del paziente quando è così difficile condividere informazioni come l'anamnesi, gli studi di imaging e i risultati degli esami nel punto di cura?

Per ottenere le informazioni sui pazienti spesso i medici devono accedere a più sistemi per cercare i dati, oppure devono contattare manualmente altri fornitori via telefono o fax per richiedere le informazioni. Questi processi dispendiosi in termini di tempo sono frustranti sia per gli operatori che per i pazienti e possono ritardare le cure. Questi ritardi nelle cure possono portare a complicazioni, visite al pronto soccorso o ricoveri. Il risultato è un aumento dei costi e un peggioramento dei risultati.

Le sfide della collaborazione assistenziale e dell'accesso alle informazioni sono particolarmente difficili per i medici che forniscono assistenza virtuale a pazienti che si trovano a casa o in altri contesti di cura. Deve esserci un modo migliore, e c'è. Si chiama piattaforma sanitaria virtuale.

Una piattaforma sanitaria virtuale consente ai medici di tutto il sistema di accedere senza problemi alle informazioni di cui hanno bisogno all'interno di un unico sistema. Da un paramedico che risponde a un'emergenza e dal personale di un pronto soccorso, a un medico di base, a uno specialista e a un'infermiera che determina il trattamento e il piano di cura di un paziente, una piattaforma sanitaria virtuale consente a tutti di lavorare insieme, indipendentemente dalla loro ubicazione.

Questo tipo di collaborazione e di condivisione delle informazioni riduce la necessità di effettuare valutazioni ed esami multipli, poiché tutti dispongono delle stesse informazioni ad ogni incontro con il paziente. Questo, a sua volta, consente un'assistenza più tempestiva ed efficace.

Scegliere la giusta piattaforma di salute virtuale

Quando si sceglie una piattaforma sanitaria virtuale, è importante cercarne una che supporti diversi casi d'uso. Di seguito sono riportate tre funzionalità che dovrebbero essere incluse.

Monitoraggio virtuale della salute. Le soluzioni migliori sono quelle che consentono una tecnologia di teleassistenza semplice da implementare e da utilizzare per i medici, i pazienti e i loro familiari. Ad esempio, i medici di un reparto di emergenza dovrebbero essere in grado di collegarsi rapidamente con gli specialisti al letto del paziente per valutazioni tempestive. Poiché una piattaforma sanitaria virtuale consente agli specialisti di avere pieno accesso alle informazioni più tempestive sul paziente, è possibile creare una diagnosi e un piano di trattamento senza attendere una visita di persona da parte degli specialisti.

Incontri semplificati tra paziente e fornitore. Strumenti digitali come un portale paziente-fornitore possono facilitare una migliore esperienza di cura. Con una piattaforma sanitaria virtuale, i pazienti possono connettersi con il proprio fornitore tramite un'applicazione sicura sul proprio telefono cellulare. Assicuratevi di scegliere una soluzione che non richieda download o login complicati per utilizzare il portale. Connettersi deve essere facile come premere un solo pulsante.

Quando si sceglie una piattaforma di salute virtuale, assicurarsi che la soluzione offra agli operatori la possibilità di accedere alla cartella clinica del paziente all'interno dell'applicazione durante la visita. In questo modo si riduce la necessità per il medico di prendere appunti e registrare l'incontro in un secondo momento. Le soluzioni migliori consentono ai medici di ordinare esami e scrivere prescrizioni mentre parlano con il paziente. Ciò contribuisce a migliorare il rapporto paziente-fornitore e garantisce un accesso tempestivo alle cure.

Approfondimenti praticabili. Uno dei maggiori valori di una piattaforma sanitaria virtuale è la sua capacità di fornire informazioni approfondite che consentono miglioramenti continui, sia a livello operativo che clinico. Cercate una soluzione che offra analisi dei dati sugli incontri e sui tipi di appuntamenti. Questo dovrebbe includere approfondimenti su sedi, fornitori, specialità e codici di procedura e diagnosi principali. L'analisi dei risultati clinici deve includere le popolazioni e le specialità dei pazienti. Le soluzioni migliori forniscono anche informazioni sui dati di rimborso, sulle entrate e sul mix di pagatori, nonché sui rimborsi per fornitore, pagatore, diagnosi e sede.

Un approccio centrato sul paziente abilitato dalla piattaforma

Una piattaforma sanitaria virtuale è il ponte che colma le lacune dell'assistenza, consentendo ai medici di tutto il percorso di cura di collaborare in modo più efficace per conto del paziente. È importante notare, tuttavia, che non tutte le piattaforme sono uguali. Assicuratevi di sceglierne una che offra esperienze di assistenza virtuale veloci, facili e affidabili, con flussi di lavoro clinici semplificati. VidyoHealth è un'ottima scelta.

Il VidyoHealth Piattaforma sanitaria virtuale ottimizza la tecnologia di teleassistenza esistente di un'organizzazione aumentando le visite video con flussi di lavoro strutturati che possono essere indipendenti o completamente integrati nell'EHR. Grazie ai tempi di implementazione minimi e alla massima funzionalità, i sistemi sanitari possono iniziare a lavorare rapidamente e ottenere un ritorno più rapido sull'investimento.

Per i sistemi sanitari alla ricerca di modi per aumentare l'efficienza e la scalabilità dei loro programmi di teleassistenza diretta ai pazienti, la piattaforma sanitaria virtuale di VidyoHealth è la risposta.