Vendita al dettaglio

I dipendenti possono condividere lo schermo e navigare sul sito web aziendale, suggerendo prodotti alternativi ai clienti in pochi secondi.

Grazie allo shopping video individuale, i consulenti possono porre domande più approfondite che forse non riuscirebbero a porre in un contesto di persona o solo tramite chat.

Grazie alla maggiore facilità di accesso agli esperti, i clienti hanno maggiori possibilità di ottenere l'aiuto di cui hanno bisogno senza stress e in meno tempo.

Riduzione dei costi grazie a un’allocazione più efficiente delle risorse limitate, consentendo l’utilizzo di funzionalità di trasferimento e instradamento delle chiamate all’interno dell’organizzazione.

Rendete più facile per i clienti connettersi con un esperto utilizzando la chat dal vivo, ricevere dimostrazioni dal vivo dei prodotti e fornire informazioni importanti durante il percorso dell'acquirente.

I servizi di consulenza dedicati alle API di Vidyo aiuteranno la vostra organizzazione a sviluppare applicazioni video su misura per le vostre specifiche esigenze in termini di casi d'uso e flussi di lavoro.

Vidyo Professional Services personalizzerà l'interfaccia di Vidyo per un'esperienza personalizzata senza i costi di sviluppo della vostra applicazione.

Garantite l'accessibilità a tutti coloro che accedono al vostro punto vendita con una trascrizione in tempo reale. Potete anche utilizzarla per rivedere in un secondo momento le pratiche di formazione e sviluppo delle vendite.