Virtual-Showroom
Chiudere l'affare più velocemente con uno showroom virtuale
LiveRetail: Concessionaria auto virtuale
Il consumatore di oggi preferisce fare le cose a suo piacimento, anche per quanto riguarda la ricerca, l'acquisto e la manutenzione dell'auto. Differenziate la vostra concessionaria trasformando il vostro sito web in una showroom virtuale. L'aggiunta di una componente video alla vostra presenza online crea un rapporto di fiducia con clienti e potenziali clienti. Vidyo LiveRetail concessionario auto virtuale La soluzione combina la funzionalità di video chat con una chiarezza video e audio superiore per personalizzare l'esperienza di acquisto e portare trasparenza in ogni fase del percorso del cliente.
Video in diretta per un coinvolgimento rapido e preciso dei clienti
Sia che gli acquirenti stiano facendo ricerche online, prenotando servizi, cercando di discutere di finanziamenti, o siano pronti ad acquistare o permutare un veicolo, un facile accesso al personale della concessionaria può fare la differenza tra concludere o perdere l'affare. Non siate quindi una concessionaria bloccata nel passato: diventate una concessionario auto virtuale che umanizza l'esperienza del cliente con conversazioni video in tempo reale.
Migliorare l'esperienza del cliente
Coinvolgete e convertite i potenziali clienti con il tocco personale e la comodità delle chat video one-to-one.
Costruire la fiducia attraverso la trasparenza
Non c'è niente di meglio di una comunicazione in tempo reale per aggiungere un livello di autenticità e trasparenza a una relazione. Costruite un legame duraturo e di fiducia con i vostri clienti con la chat video bidirezionale.
Crescita del fatturato
Riducete l'abbandono del sito web, aumentate le conversioni e fornite ai clienti il servizio di assistenza che desiderano per ottenere entrate continue.
LiveRetail’s Virtual Car Dealership Solution Features
Integrazione perfetta
Sincronizzazione automatica LiveRetail dati con qualsiasi CRM o sistema di back-office di terze parti per supportare la crescita delle vendite, le comunicazioni tempestive e l'aumento della produttività.
Chat vocale e testo
Inserite la chat click-to-video o testuale in qualsiasi punto del vostro sito web, dei chatbot, dei social media, delle app mobili o dei chioschi degli showroom per ottenere assistenza in qualsiasi fase del percorso di acquisto.
Accesso unico al Contact Center
Mantenete la conversazione con un unico accesso alle chat con i clienti, alle e-mail, alle chiamate vocali e alle videochiamate in un'unica finestra del browser per aumentare i tassi di risposta dei clienti.
Piattaforma video completa
Robusto, resiliente e ottimizzato con una qualità video e audio superiore per collaborare con i video da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo.
Co-browse e condivisione dello schermo
Aiutate gli acquirenti di auto a navigare nel vostro sito web, fornite ispezioni e valutazioni di auto usate e gestite le richieste dei clienti con conversazioni umane in tempo reale.
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