L'IA e la tecnologia infermieristica virtuale sono sempre più connesse tra loro
L'intelligenza artificiale era ancora uno degli argomenti più visibili all'HIMSS, ma il modo in cui se ne parlava è cambiato. Ci si concentra meno sul potenziale e più sui risultati. I leader del settore sanitario si chiedono se l'IA stia effettivamente riducendo il carico di lavoro, migliorando l'accesso o risolvendo le sfide operative in modo significativo.
In molti casi, l'intelligenza artificiale si sta affermando nei flussi di lavoro amministrativi, come la programmazione e la comunicazione con i pazienti. Ma quando si tratta di ambienti clinici, c'è ancora una forte preferenza per il mantenimento del controllo. I medici vogliono una tecnologia che supporti i loro flussi di lavoro, non qualcosa che li disturbi.
Lo abbiamo visto anche nelle conversazioni reali. L'attenzione dell'HIMSS era rivolta all'intelligenza artificiale, alla sicurezza informatica e al miglioramento dei processi. Il video non è sempre stato l'argomento principale, ma è emerso costantemente quando le discussioni si sono spostate sull'erogazione delle cure, soprattutto nel contesto della tecnologia infermieristica virtuale.
Non è più considerata una soluzione a sé stante. Fa invece parte di un ecosistema più ampio che supporta il modo in cui le cure vengono erogate nelle varie sedi.
Dall'innovazione alla prova della tecnologia infermieristica virtuale
Un altro aspetto evidente emerso dall'HIMSS è il modo in cui gli acquirenti valutano le soluzioni. Non è più sufficiente dimostrare cosa può fare una piattaforma. Le organizzazioni sanitarie vogliono capire come si comporta in ambienti reali.
Si chiedono dove sia stato implementato, in che modo sia scalabile da una struttura all'altra e se sia in grado di supportare casi d'uso come l'assistenza infermieristica virtuale, l'osservazione e il coinvolgimento dei pazienti senza aggiungere complessità.
Abbiamo notato anche un'altra cosa. Alcune delle conversazioni più preziose sono avvenute al di fuori delle riunioni formali. La partecipazione senza stand ha portato a discussioni più dirette e pratiche con i team sanitari e i partner. Si è creata l'opportunità di parlare delle sfide del mondo reale, compreso il modo in cui la tecnologia infermieristica virtuale si inserisce negli ambienti esistenti.
Allo stesso tempo, ha rafforzato l'importanza di un'attività di sensibilizzazione più mirata prima degli eventi, soprattutto quando si tratta di impegnarsi con i fornitori di EMR e i partner di integrazione.
L'integrazione è essenziale per la tecnologia infermieristica virtuale
Quest'anno l'interoperabilità non è stata uno dei principali argomenti di discussione, e questo perché ormai è attesa. Le organizzazioni sanitarie partono dal presupposto che le soluzioni si integreranno con i sistemi esistenti, in particolare con gli EMR, senza creare ulteriori attriti.
Ciò che conta ora è la facilità con cui avviene l'integrazione e la rapidità con cui i team possono implementare e utilizzare la tecnologia. Questo aspetto è emerso spesso nelle conversazioni sull'integrazione degli EMR e sugli ecosistemi di partner.
Con l'espansione dei programmi infermieristici virtuali, la tecnologia infermieristica virtuale deve funzionare perfettamente all'interno di questi ambienti. Non può funzionare in modo isolato. Deve collegarsi ai flussi di lavoro clinici, alle cartelle cliniche dei pazienti e ai sistemi di comunicazione in modo naturale.
L'infrastruttura esistente funziona per la tecnologia infermieristica virtuale
Uno dei temi più ricorrenti che abbiamo sentito è il desiderio di evitare la sostituzione dell'infrastruttura esistente. Alle organizzazioni sanitarie viene chiesto di espandere i servizi, ma devono anche gestire budget ristretti e risorse limitate.
La maggior parte dell'hardware su cui si basano è ancora funzionante. Carrelli, telecamere, tablet e sistemi di sala sono già presenti. La sfida consiste nel far funzionare insieme questi componenti in modo coerente.
Nelle discussioni con i partner, è emersa una crescente enfasi sulla fornitura di soluzioni più complete che combinano video, carrelli e telecamere in qualcosa di coeso. Questo tipo di approccio supporta la tecnologia infermieristica virtuale senza costringere le organizzazioni a ricominciare da capo.
Invece di sostituire i sistemi, l'attenzione si concentra sul loro collegamento.
La tecnologia infermieristica virtuale e il passaggio alle piattaforme
Si nota anche un notevole spostamento dalla gestione di strumenti multipli e scollegati tra loro. Molti team sanitari hanno a che fare con sistemi separati per i consulti, le osservazioni, la comunicazione e la formazione. Nel tempo, questo crea una complessità difficile da gestire e da scalare.
Le organizzazioni sono sempre più alla ricerca di un approccio più unificato. Una piattaforma in grado di supportare più flussi di lavoro, compreso il nursing virtuale, all'interno dello stesso ambiente.
Abbiamo anche visto concorrenti e attori adiacenti posizionarsi in questo spazio, in particolare dal punto di vista delle comunicazioni e delle infrastrutture. Tuttavia, c'è ancora un vuoto quando si tratta di soluzioni progettate specificamente per i flussi di lavoro della sanità e per le realtà di erogazione delle cure.
È qui che la tecnologia infermieristica virtuale diventa più efficace. Quando fa parte di una piattaforma più ampia, è più facile standardizzare i flussi di lavoro ed espandersi tra le varie sedi.
Cosa abbiamo sentito sulla tecnologia infermieristica virtuale all'HIMSS
Nelle varie conversazioni, le sfide sono state coerenti. I team sanitari stanno cercando di espandere i programmi di osservazione virtuale e di assistenza infermieristica virtuale in più sedi, mantenendo al contempo flussi di lavoro coerenti.
Lavorano in ambienti in cui i dispositivi e le condizioni di rete variano. Cercano di ridurre l'attrito per medici e pazienti. E cercano di fare tutto questo senza introdurre sistemi aggiuntivi.
La tecnologia per l'assistenza infermieristica virtuale ha un chiaro slancio, ma deve essere pratica. Deve adattarsi al modo in cui i team già lavorano.
Non si tratta più di casi d'uso sperimentali. Sono priorità attive.
Come Enghouse supporta la tecnologia infermieristica virtuale
Le conversazioni all'HIMSS si sono allineate strettamente a ciò che sentiamo dai clienti più in generale. Le organizzazioni sanitarie non sono alla ricerca di sistemi completamente nuovi. Sono alla ricerca di soluzioni che si adattino a ciò che hanno già in funzione.
Enghouse affronta questo problema concentrandosi sulla flessibilità. Invece di richiedere modifiche all'infrastruttura, l'obiettivo è quello di collegare i dispositivi e i flussi di lavoro esistenti in un unico ambiente che supporti molteplici casi d'uso, tra cui l'assistenza infermieristica virtuale.
In questo modo è più facile integrarsi con i sistemi EMR, supportare diversi dispositivi ed espandere i programmi nel tempo. Inoltre, è in linea con il modo in cui le organizzazioni sanitarie si avvicinano oggi alla tecnologia infermieristica virtuale, che consiste nel basarsi su ciò che già esiste piuttosto che sostituirlo.
Il risultato della tecnologia infermieristica virtuale
L'HIMSS 2026 ha rafforzato una chiara direzione per la tecnologia sanitaria. Le organizzazioni si stanno muovendo, ma lo stanno facendo concentrandosi su ciò che funziona negli ambienti reali.
La tecnologia infermieristica virtuale sta diventando un elemento centrale di questo cambiamento, ma solo se viene implementata in modo sostenibile e facile da gestire.
Ciò significa dare priorità a soluzioni che si integrano facilmente, supportano i flussi di lavoro esistenti e consentono ai team sanitari di scalare senza inutili interruzioni.
È lì che si concentra l'attenzione ora, e probabilmente vi rimarrà.
