Klantenapplicaties streven er tegenwoordig naar om naadloze gebruikerservaringen te creëren die de eindgebruiker een waterdichte methode bieden om met het merk samen te werken via face-to-face videosamenwerking. Vidyo, Inc. voorzien in deze behoefte door een eenvoudige, plug-in vrije manier te bieden om met één klik deel te nemen aan Vidyo vergaderingen vanuit moderne webbrowsers.
"Bedrijven in de financiële dienstverlening, gezondheidszorg en detailhandel met sterke use cases op het gebied van klantbetrokkenheid, willen een eenvoudigere manier voor klanten, patiënten, agenten of artsen om deel te nemen aan een videoconferentie door installaties of plug-ins overbodig te maken", zegt Nicholas Reid, Vidyo Senior Vice President Product Management. "De WebRTC-producten van Vidyo bieden klanten nog meer flexibiliteit en keuze bij de inzet van Vidyo. Vanuit onze samenwerking met Google om samen schaalbare VP9 te ontwikkelen voor WebRTC tot de release die we vandaag delen; Vidyo is optimistisch over het potentieel van WebRTC om face-to-face communicatie net zo alomtegenwoordig en probleemloos te maken als sms'en of bellen."
"WebRTC wordt alomtegenwoordig en alomtegenwoordig. Zoveel mensen gebruiken WebRTC nu al zonder het te weten - gewoon door op een link te klikken om een interactie te starten," zegt Tsahi Levent-Levi, WebRTC-analist bij BlogGeek.me. "Met Vidyo's ondersteuning van WebRTC hebben bedrijven nu zowel de vrijheid als de flexibiliteit die gebruikers vandaag de dag verwachten."
De Vidyo Server voor WebRTC 3.2 biedt een gateway waarmee toepassingen die draaien in webbrowsers die WebRTC ondersteunen, gebruik kunnen maken van de kracht van de Vidyo-infrastructuur zonder dat hiervoor een plug-in nodig is. Bedrijven kunnen eenvoudige gasttoegang bieden tot hun Vidyo-besprekingen met behulp van VidyoWeb 3.2 en ontwikkelaars kunnen videoconferenties eenvoudig opnemen in hun webapps.
VidyoWeb 3.2 is de nieuwste versie van Vidyo's browsergebaseerde applicatie-eindpunt dat samenwerkt met de Vidyo Server voor WebRTC om deelnemers met browsers die WebRTC ondersteunen een installatievrije ervaring te bieden bij het deelnemen aan vergaderingen. VidyoWeb 3.2 gebruikt de API's van de Vidyo Server om gastgebruikers in staat te stellen deel te nemen aan Vidyovergaderingen in Google Chrome en Mozilla Firefox en stelt gebruikers van Microsoft Internet Explorer en Apple Safari in staat deel te nemen aan vergaderingen met behulp van een plug-in. VidyoWeb 3.2 bevat ook nieuwe functies zoals lezingenmodus, wachtkamer, groepschat en persoonlijke chat.
Het platform en de API's van Vidyo stellen bedrijven, ontwikkelaars en leveranciers van oplossingen in een groot aantal verschillende markten en toepassingen in staat om cloud-gebaseerde, inclusief hybride, en on-premises oplossingen te implementeren die tegemoetkomen aan de toenemende vraag naar integratie van visuele communicatie in productiviteitsoplossingen, workflows en bedrijfsprocessen. Vidyo's gehoste VidyoConferencing TM biedt teams van elke grootte de tools om eenvoudige, geoptimaliseerde, cloudgebaseerde videosamenwerking te implementeren met een rijke functieset. Vidyo's aankomende PaaS-aanbod geeft ontwikkelaars een vereenvoudigde manier om veilige, schaalbare, hoge kwaliteit multiparty video en samenwerking in te sluiten in elke workflow, applicatie, endpoint of IoT-vormfactor.
De nieuwste WebRTC-producten van Vidyo zijn vandaag verkrijgbaar. Vidyo klanten met actieve Vidyo Support contracten kunnen beide producten gratis verkrijgen. Bestaande Vidyo klanten moeten de Vidyo Support site bezoeken voor meer informatie over hoe te bestellen.
Bezoek ons op de ATA, Minneapolis, stand #1927 voor meer informatie over de nieuwe Vidyo aanbiedingen.