CERN, die Europäische Organisation für Kernforschung, ist eines der weltweit größten und angesehensten Zentren für wissenschaftliche Forschung. Seine Aufgabe ist die fundamentale Teilchenphysik. Durch die Beschleunigung subatomarer Teilchen auf extrem hohe Geschwindigkeiten und die anschließende Kollision der Teilchen miteinander oder mit stationären Zielen lernen die Forscher am CERN die Naturgesetze kennen und versuchen, einige der tiefsten wissenschaftlichen Fragen über das Universum zu beantworten. Zusätzlich zu seinen Weltklasse-Fähigkeiten in der physikalischen Analyse treibt das CERN die Grenzen der Technologie in Bereichen wie Software-Analyse und Computing voran. Tatsächlich ist es der Ort, an dem das World Wide Web 1989 von Tim Berners-Lee erfunden wurde, während er als Wissenschaftler am CERN tätig war.
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"Auf den Ebenen der Big Science, auf denen das CERN tätig ist, darf die Qualität, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit unserer Videokonferenztechnologie nicht unterschätzt werden - und Vidyo erfüllt diese Herausforderung."
Um herauszufinden, woraus das Universum besteht und wie es funktioniert, ist ein enormes Maß an Zusammenarbeit erforderlich. Eine Gemeinschaft von 20 000 Wissenschaftlern aus über 600 Instituten arbeitet mit dem CERN zusammen, und eine enge Zusammenarbeit und Kommunikation ist in einem solchen Kontext unerlässlich. Seit 1996 spielen Videokonferenzen eine wesentliche Rolle in der Arbeit des CERN. In jüngster Zeit hat die Organisation die High-Definition-Technologie von Vidyo® eingesetzt, um die Benutzererfahrung bei den Tausenden von monatlichen Videokonferenzen (Hunderte von großen Meetings) zu verbessern und die enormen Anforderungen an Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität der Endpunkte zu erfüllen. Heute nutzen Wissenschaftler auf der ganzen Welt die Produkte von Vidyo, um an den Experimenten des Large Hadron Collider (LHC) zusammenzuarbeiten, zu dessen Forschung auch die Erforschung des Higgs-Bosons gehört. "Es ist für die weltweite Gemeinschaft von Forschern des CERN - die 113 Nationalitäten und mehr als 600 Universitäten repräsentieren - nicht praktikabel, sich ständig persönlich zu versammeln, um ihre Forschung zu besprechen, dennoch sind persönliche Echtzeit-Meetings entscheidend für den Erfolg der Forschungsmission des CERN", sagte Frédéric Hemmer, Leiter der IT-Abteilung am CERN. "Deshalb sind wir auf Videokonferenzen angewiesen. Der Umfang und die Häufigkeit unserer Meetings sowie die Bandbreite an Geräten und Technologien, die unterstützt werden müssen, machen das CERN zu einer äußerst anspruchsvollen Videokonferenzumgebung. Wir haben festgestellt, dass Vidyo die Qualität, die Flexibilität der Endgeräte und die Skalierbarkeit, die wir brauchen, in einem erschwinglichen Paket vereint."
"Vidyo ist im Handel erhältlich und wird gut unterstützt, was es kosteneffektiv und einfach zu warten macht. Vidyo funktioniert sowohl mit unseren Legacy-Systemen als auch mit Windows-, Mac OS-, Linux-, iOS- und Android-Betriebssystemen über Desktop- und Laptop-Computer, Tablets, Smartphones, Raumsysteme und immersive Telepräsenzsysteme".
- Tim Smith, Gruppenleiter für Kollaborations- und Informationsdienste in der IT-Abteilung des CERN.
"Wir arbeiten mit Menschen aus einer Vielzahl von Universitäten und Institutionen auf der ganzen Welt zusammen", sagt Steven Goldfarb, Koordinator für Öffentlichkeitsarbeit und Bildung beim ATLAS-Experiment am CERN.
"Das bedeutet, dass wir jedes erdenkliche Instrument nutzen, um eine Verbindung zu unseren Videokonferenzen herzustellen. Wir sind extrem heterogen. Wir verwenden eine Vielzahl von Betriebssystemen - und jedes Endgerät, von hochwertigen H.323-Systemen für die Verbindung in den Konferenzräumen bis hin zu Telefonen, wenn nötig. Die Mitarbeiter verbinden sich über ihre persönlichen mobilen Geräte. Vidyo verwaltet all dies nahtlos. Wir erstellen einfach eine Agenda für das Meeting und schalten Vidyo ein. So einfach ist das.
"Das CERN war nie ein isoliertes Labor, sondern ist seit seiner Gründung im Jahr 1954 eine kollaborative Gemeinschaft. Die Wissenschaftler der Forschungsgemeinschaft besuchen zwar gelegentlich den CERN-Standort, sind aber in der Regel an Universitäten und nationalen Laboratorien in ihren Heimatländern tätig. Daher sind ein ständiger Kontakt und eine zuverlässige Kommunikation für die Forscher am CERN unerlässlich. An einem beliebigen Tag können Tausende von CERN-bezogenen Videoverbindungen über Vidyo stattfinden. Mit Spitzenwerten von bis zu 750 gleichzeitigen Nutzern wird der Datenverkehr über 20 Server weltweit verteilt. Die Infrastruktur wird auch von mehr als 300 H.323-Raumsystemen entweder am CERN oder in Partnerinstituten genutzt.
Mit Vidyo können sich die Physiker des CERN so oft wie nötig treffen, um ihre Forschungsergebnisse zu präsentieren und zu diskutieren. Das ATLAS-Experiment ist eines von mehreren Teilchenphysikexperimenten am Large Hadron Collider des CERN. Ziel des Experiments ist es, die grundlegenden Bausteine des Universums und die Kräfte, mit denen diese Bausteine zusammenwirken, zu verstehen.
Goldfarb: "Um ein Experiment wie ATLAS durchzuführen, ist eine sehr große internationale Zusammenarbeit erforderlich. Wir haben 38 verschiedene Länder mit 177 Institutionen aus diesen Ländern, die über die ganze Welt verteilt sind. Alle diese Einrichtungen leisten einen wichtigen und aktiven Beitrag zum Experiment. Wir müssen die ganze Zeit über miteinander in Verbindung bleiben. Nur so können wir gemeinsam Entscheidungen treffen und zu diesen Entscheidungen beitragen. Deshalb nutzen wir Vidyo Conferencing für alle unsere Meetings".
So wie die CERN-Forscher die Energie der Teilchenkollisionen und die Computerverarbeitung bis an die Grenzen treiben, so treiben sie auch den Stand der Technik für jede Art von Kommunikationstechnologie voran, die sie einsetzen wollen, einschließlich der visuellen Kommunikation von Videokonferenzen. "Die Beziehung zu Vidyo war von Anfang an gut, weil wir glauben, dass Vidyo wirklich versteht, wie einzigartig unsere Bedürfnisse sind. Sie sind auf unsere Anfragen und unser Feedback mit Offenheit und Flexibilität eingegangen", so Hemmer. "Auf den Ebenen der Big Science, auf denen das CERN tätig ist, darf die Qualität, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit unserer Videokonferenztechnologie nicht unterschätzt werden - und Vidyo erfüllt diese Herausforderung."



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