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Andhra Pradesh ist einer der größten Bundesstaaten des Landes und liegt im Süden Indiens. Wir haben 19 Millionen Einwohner in nur drei Bezirken, und Hyderabad ist die Hauptstadt des Staates. Der gesamte Bundesstaat ist in Distrikte unterteilt, und die einzelnen Distrikte sind wiederum in Mandelgebiete unterteilt, die alle zusammengenommen werden. Wir haben elfhundert Gebietseinheiten in unserem Staat. Wir hatten früher auch eine Kultur der Videokonferenz. Wir hatten Videokonferenzen von der Landes- zur Bezirksebene. Aber die ganze Idee war, tiefer zu gehen, in die Berge hinunter, und diese elfhundert Einheiten mit der staatlichen Ebene zu verbinden, und im Gegenzug viele Bezirke, um mit den Mandel's zu interagieren, sowie verschiedene Abteilungen, um in ihren eigenen Gruppen mit ihren eigenen Feldfunktionären zu interagieren. Und auf lange Sicht sollten die Bürger die Möglichkeit haben, ihre Beschwerden vorzubringen und der Regierung direkt von den jeweiligen Mandal-Punkten aus Rückmeldung zu geben.
Die technischen Dienste sind im Grunde genommen eine Trennung der Regierung, die sich vollständig im Besitz der Landesregierung befindet. Sie wurde geschaffen, als wir anfingen, die Berechnungen der verschiedenen Abteilungen durchzuführen. Zwischen dem alten Videosystem und dem neuen Videosystem besteht ein Generationsunterschied, der im Grunde genommen eine völlige Kluft zwischen den Generationen bedeutet. Zunächst einmal war die Qualität der Videokonferenzen nicht gut. Die Qualität des Videos war nicht sehr gut. Das kann eine sehr große Einschränkung für gleichzeitige Videokonferenzen sein, weil sie nicht möglich waren. Wir wollten etwas, das auf dem neuesten Stand der Technik ist, etwas, das futuristisch ist. Wir wollten nicht mit etwas arbeiten, das es bereits gibt und das den bereits ausgetretenen Pfad beschreitet.
Was wir in einem Land wie Indien am besten machen wollen, ist die Bandbreite, die immer eine große Herausforderung darstellt. In Indien ist es sehr schwierig, mit der für Videokonferenzen erforderlichen Bandbreite das Niveau von Mandel's zu erreichen. Video ist dafür am besten geeignet, da es einen hohen Paketverlust von bis zu 20 Prozent verkraften kann, was es sehr geeignet macht, die Mandal-Ebene zu erreichen. Wenn also ein Mandal-Offizier an der Konferenz teilnimmt, indem er beispielsweise ein Tablet aus einem Dorf benutzt, kann er trotzdem in guter Qualität mit dem Staatsbeamten hier in Hyderabad konferieren. Die Hauptvorteile von Video gegenüber jeder anderen Technologie sind, wie bereits erwähnt. Einer davon ist die Skalierbarkeit, denn wenn man auf bis zu 11 Hundert Modelle kommt, kann man sie nahtlos integrieren und alle in denselben Videoanruf einbinden, was sehr einfach ist. Die verteilte Architektur von Video ist ein weiterer großer Vorteil, den wir in diesem Bundesstaat hatten, denn, wie gesagt, es gibt dreiundzwanzig Bezirke in diesem Bundesstaat, und wir haben in jedem dieser Bezirke einen Videorouter eingesetzt, um sicherzustellen, dass die Bandbreite im Bezirk bleibt, wenn die Bezirksbeamten mit dem Sammler sprechen. Die Bandbreite bleibt auf den Bezirk beschränkt. Der Umfang des Projekts wird erweitert, um mehr und mehr Desktops und mobile Geräte anzuschließen.
Wir leben im Zeitalter der Sofortkommunikation. Sie müssen Ihre Gedanken den Regierungsfunktionären auf der Gebührenebene mitteilen. Gleichzeitig müssen Sie ihre Gedanken in den Prozess einbringen, damit der politische Entscheidungsprozess demokratisch ist. Politische Entscheidungsprozesse sind auf lange Sicht partizipativ. Wir erwarten, dass dies bis in die Dörfer hineinreicht, und sobald dies geschehen ist, sollten wir in der Lage sein, Telepräsenz für vier Dörfer einzurichten, so dass sie direkt mit dem Staat in Verbindung treten und nicht nur ihre Beschwerden vorbringen, sondern der Regierung ein konstruktives Feedback geben können.
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