Künstliche Intelligenz und virtuelle Pflegetechnologie werden immer stärker miteinander verbunden
KI war immer noch eines der sichtbarsten Themen auf der HIMSS, aber die Art und Weise, wie darüber gesprochen wird, hat sich geändert. Man konzentriert sich weniger auf das Potenzial und mehr auf die Ergebnisse. Führungskräfte im Gesundheitswesen fragen sich, ob KI tatsächlich die Arbeitsbelastung reduziert, den Zugang verbessert oder operative Herausforderungen sinnvoll löst.
In vielen Fällen gewinnt die KI in administrativen Arbeitsabläufen wie der Terminplanung und der Patientenkommunikation an Bedeutung. Aber in klinischen Umgebungen ist es immer noch wichtig, die Kontrolle zu behalten. Kliniker wünschen sich Technologien, die ihre Arbeitsabläufe unterstützen, und nicht etwas, das sie unterbricht.
Wir konnten dies auch in realen Gesprächen beobachten. Auf der HIMSS wurde viel Aufmerksamkeit auf KI, Cybersicherheit und Prozessverbesserung gelenkt. Video war nicht immer das Hauptthema, aber es kam immer dann zur Sprache, wenn sich die Diskussionen auf die Pflegeleistungen verlagerten, insbesondere im Zusammenhang mit der virtuellen Pflegetechnologie.
Sie wird nicht mehr als Einzellösung betrachtet. Stattdessen ist sie Teil eines umfassenderen Ökosystems, das die standortübergreifende Versorgung unterstützt.
Von der Innovation zur Bewährung in der virtuellen Pflegetechnologie
Eine weitere klare Erkenntnis der HIMSS war die Art und Weise, wie die Käufer Lösungen bewerten. Es reicht nicht mehr aus, zu demonstrieren, was eine Plattform leisten kann. Gesundheitsorganisationen wollen verstehen, wie sie in realen Umgebungen funktioniert.
Sie wollen wissen, wo es bereits eingesetzt wird, wie es sich über verschiedene Einrichtungen hinweg skalieren lässt und ob es Anwendungsfälle wie virtuelle Pflege, Beobachtung und Patientenbeteiligung unterstützen kann, ohne die Komplexität zu erhöhen.
Wir haben auch noch etwas anderes festgestellt. Einige der wertvollsten Gespräche fanden außerhalb der offiziellen Sitzungen statt. Die Teilnahme ohne Messestand führte zu direkteren, praktischen Gesprächen sowohl mit Teams aus dem Gesundheitswesen als auch mit Partnern. Es ergaben sich Gelegenheiten, über reale Herausforderungen zu sprechen, z. B. darüber, wie sich die virtuelle Pflegetechnologie in bestehende Umgebungen einfügt.
Gleichzeitig wurde deutlich, wie wichtig eine gezieltere Ansprache vor Veranstaltungen ist, insbesondere wenn es um die Zusammenarbeit mit EMR-Anbietern und Integrationspartnern geht.
Integration ist für die virtuelle Pflegetechnologie unerlässlich
Interoperabilität war in diesem Jahr kein großes Thema, und das liegt daran, dass sie inzwischen erwartet wird. Organisationen des Gesundheitswesens gehen davon aus, dass sich die Lösungen ohne zusätzliche Reibungsverluste in ihre bestehenden Systeme, insbesondere EMR, integrieren lassen.
Jetzt kommt es darauf an, wie einfach diese Integration vonstatten geht und wie schnell die Teams die Technologie implementieren und nutzen können. Dies kam in Gesprächen über EMR-Integration und Partner-Ökosysteme häufig zur Sprache.
Mit der Ausweitung virtueller Pflegeprogramme muss die virtuelle Pflegetechnologie nahtlos in diese Umgebungen integriert werden. Sie kann nicht isoliert betrieben werden. Sie muss so mit klinischen Arbeitsabläufen, Patientenakten und Kommunikationssystemen verbunden werden, dass sie sich natürlich anfühlt.
Nutzung der vorhandenen Infrastruktur für die virtuelle Pflegetechnologie
Eines der durchgängigsten Themen, die wir hörten, war der Wunsch, die bestehende Infrastruktur nicht zu ersetzen. Gesundheitseinrichtungen müssen ihre Dienstleistungen ausbauen, aber sie müssen auch mit knappen Budgets und begrenzten Ressourcen umgehen.
Die meiste Hardware, auf die sie angewiesen sind, ist noch funktionsfähig. Wagen, Kameras, Tablets und Raumsysteme sind bereits vorhanden. Die Herausforderung besteht darin, dass diese Komponenten auf einheitliche Weise zusammenarbeiten.
In den Gesprächen mit den Partnern wurde immer mehr Wert auf die Bereitstellung umfassenderer Lösungen gelegt, die Video, Wagen und Kameras zu einem Ganzen vereinen. Diese Art von Ansatz unterstützt die virtuelle Pflegetechnologie, ohne dass die Organisationen gezwungen sind, von vorne anzufangen.
Anstatt Systeme zu ersetzen, liegt der Schwerpunkt auf ihrer Verbindung.
Virtuelle Pflegetechnologie und der Übergang zu Plattformen
Es gibt auch eine spürbare Abkehr von der Verwaltung mehrerer, nicht miteinander verbundener Tools. Viele Gesundheitsteams arbeiten mit separaten Systemen für Konsultationen, Beobachtung, Kommunikation und Schulung. Dies führt mit der Zeit zu einer Komplexität, die schwer zu verwalten und zu skalieren ist.
Die Unternehmen suchen zunehmend nach einem einheitlicheren Ansatz. Eine Plattform, die mehrere Arbeitsabläufe, einschließlich virtueller Pflege, in derselben Umgebung unterstützen kann.
Wir konnten auch beobachten, dass sich Wettbewerber und benachbarte Akteure in diesem Bereich positionieren, insbesondere im Hinblick auf Kommunikation und Infrastruktur. Es gibt jedoch immer noch eine Lücke, wenn es um Lösungen geht, die speziell für die Arbeitsabläufe im Gesundheitswesen und die Realitäten der Leistungserbringung konzipiert sind.
Hier wird die Technologie für virtuelle Pflege effektiver. Wenn sie Teil einer breiteren Plattform ist, ist es einfacher, Arbeitsabläufe zu standardisieren und standortübergreifend zu erweitern.
Was wir auf der HIMSS über virtuelle Pflegetechnologie gehört haben
In allen Gesprächen waren die Herausforderungen gleich. Gesundheitsteams versuchen, virtuelle Beobachtungs- und Pflegeprogramme über mehrere Standorte hinweg auszuweiten und dabei einheitliche Arbeitsabläufe beizubehalten.
Sie arbeiten in Umgebungen mit unterschiedlichen Geräten und Netzbedingungen. Sie versuchen, die Reibungsverluste für Kliniker und Patienten zu verringern. Und sie versuchen, all dies zu erreichen, ohne zusätzliche Systeme einzuführen.
Die Technologie für die virtuelle Krankenpflege hat einen deutlichen Aufschwung erlebt, aber sie muss praktisch sein. Sie muss sich in die bestehende Arbeitsweise der Teams einfügen.
Dies sind keine experimentellen Anwendungsfälle mehr. Sie sind aktive Prioritäten.
Wie Enghouse die virtuelle Pflegetechnologie unterstützt
Die Gespräche auf der HIMSS deckten sich mit dem, was wir von unseren Kunden im Allgemeinen hören. Organisationen des Gesundheitswesens sind nicht auf der Suche nach völlig neuen Systemen. Sie sind auf der Suche nach Lösungen, die zu dem passen, was sie bereits im Einsatz haben.
Enghouse konzentriert sich dabei auf die Flexibilität. Anstatt Änderungen an der Infrastruktur vorzunehmen, besteht das Ziel darin, bestehende Geräte und Arbeitsabläufe in einer einzigen Umgebung zu verbinden, die mehrere Anwendungsfälle unterstützt, einschließlich der virtuellen Pflege.
Dies erleichtert die Integration mit EMRs, die Unterstützung verschiedener Geräte und die Erweiterung von Programmen im Laufe der Zeit. Dies entspricht auch der Art und Weise, wie Gesundheitsorganisationen heute an die Technologie für virtuelle Pflege herangehen, nämlich auf dem Bestehenden aufzubauen, anstatt es zu ersetzen.
Virtuelle Pflegetechnologie zum Mitnehmen
HIMSS 2026 hat eine klare Richtung für die Gesundheitstechnologie vorgegeben. Die Organisationen bewegen sich vorwärts, aber sie tun dies mit dem Fokus darauf, was in realen Umgebungen funktioniert.
Die virtuelle Pflegetechnologie wird zu einem zentralen Bestandteil dieses Wandels, allerdings nur, wenn sie auf nachhaltige und einfach zu handhabende Weise eingesetzt wird.
Das bedeutet, dass Lösungen Vorrang haben, die sich leicht integrieren lassen, bestehende Arbeitsabläufe unterstützen und den Teams im Gesundheitswesen eine Skalierung ohne unnötige Unterbrechungen ermöglichen.
Darauf liegt jetzt der Schwerpunkt, und so wird es wohl auch bleiben.
