HIMSS 2026 se sintió como un cambio hacia la practicidad. Las conversaciones no se centraron tanto en grandes ideas de cara al futuro como en lo que ya está funcionando y lo que puede ampliarse de forma realista en los entornos sanitarios actuales. En las sesiones, reuniones y conversaciones informales surgió un tema de forma constante: cómo ampliar la prestación de asistencia sin añadir una complejidad innecesaria.
Gran parte de la conversación giró en torno a la tecnología de enfermería virtual y su integración en los flujos de trabajo clínicos reales.
La IA y la tecnología de enfermería virtual están cada vez más conectadas
La IA siguió siendo uno de los temas más visibles en HIMSS, pero la forma de hablar de ella ha cambiado. Se presta menos atención al potencial y más a los resultados. Los responsables sanitarios se preguntan si la IA reduce realmente la carga de trabajo, mejora el acceso o resuelve los retos operativos de forma significativa.
En muchos casos, la IA está ganando terreno en los flujos de trabajo administrativos, como la programación y la comunicación con los pacientes. Pero cuando se trata de entornos clínicos, sigue habiendo una fuerte preferencia por mantener el control. Los médicos quieren una tecnología que apoye sus flujos de trabajo, no algo que los interrumpa.
También lo hemos visto en conversaciones reales. En HIMSS se prestó mucha atención a la IA, la ciberseguridad y la mejora de procesos. El vídeo no siempre fue el tema principal, pero surgió constantemente cuando los debates se centraron en la prestación de cuidados, especialmente en el contexto de la tecnología de enfermería virtual.
Ya no se considera una solución aislada. En su lugar, forma parte de un ecosistema más amplio que respalda la prestación de asistencia en distintos lugares.
De la innovación a la prueba en tecnología de enfermería virtual
Otra conclusión clara de HIMSS fue la forma en que los compradores evalúan las soluciones. Ya no basta con demostrar lo que puede hacer una plataforma. Las organizaciones sanitarias quieren saber cómo funciona en entornos reales.
Se preguntan dónde se ha implantado, cómo se adapta a las distintas instalaciones y si puede admitir casos de uso como la enfermería virtual, la observación y la participación del paciente sin añadir complejidad.
También nos dimos cuenta de otra cosa. Algunas de las conversaciones más valiosas se produjeron fuera de las reuniones formales. Asistir sin un stand propició conversaciones más directas y prácticas tanto con los equipos sanitarios como con los socios. Se crearon oportunidades para hablar de los retos del mundo real, incluida la forma en que la tecnología de enfermería virtual encaja en los entornos existentes.
Al mismo tiempo, reforzó la importancia de realizar una labor de divulgación más específica antes de los eventos, especialmente cuando se trata de contactar con proveedores de RME y socios integradores.
La integración es esencial para la tecnología de enfermería virtual
La interoperabilidad no ha sido uno de los principales temas de conversación este año, y eso se debe a que ya es algo esperado. Las organizaciones sanitarias dan por sentado que las soluciones se integrarán en sus sistemas actuales, especialmente en los RME, sin crear fricciones adicionales.
Lo que importa ahora es la facilidad con que se produce esa integración y la rapidez con que los equipos pueden implantar y utilizar la tecnología. Esta cuestión surgió con frecuencia en las conversaciones sobre la integración de los RME y los ecosistemas de socios.
A medida que los programas de enfermería virtual se expanden, la tecnología de enfermería virtual tiene que funcionar a la perfección en esos entornos. No puede funcionar de forma aislada. Tiene que conectarse con los flujos de trabajo clínicos, los historiales de los pacientes y los sistemas de comunicación de una forma que resulte natural.
Adaptar la infraestructura existente a la tecnología de enfermería virtual
Uno de los temas más recurrentes que escuchamos fue el deseo de evitar la sustitución de la infraestructura existente. A las organizaciones sanitarias se les pide que amplíen sus servicios, pero también gestionan presupuestos ajustados y recursos limitados.
La mayor parte del hardware del que dependen sigue funcionando. Ya existen carros, cámaras, tabletas y sistemas de salas. El reto es conseguir que esos componentes funcionen juntos de forma coherente.
En las conversaciones con los socios, se hizo cada vez más hincapié en ofrecer soluciones más completas que combinen vídeo, carros y cámaras en algo cohesionado. Este tipo de enfoque es compatible con la tecnología de enfermería virtual sin obligar a las organizaciones a empezar de nuevo.
En lugar de sustituir sistemas, se trata de conectarlos.
La tecnología de enfermería virtual y el paso a las plataformas
También se está produciendo un notable abandono de la gestión de herramientas múltiples e inconexas. Muchos equipos sanitarios utilizan sistemas distintos para las consultas, la observación, la comunicación y la formación. Con el tiempo, esto genera una complejidad difícil de gestionar y ampliar.
Lo que las organizaciones buscan cada vez más es un enfoque más unificado. Una plataforma que pueda soportar múltiples flujos de trabajo, incluida la enfermería virtual, dentro del mismo entorno.
También hemos visto a competidores y actores adyacentes posicionarse en este espacio, sobre todo desde el punto de vista de las comunicaciones y la infraestructura. Sin embargo, sigue habiendo una laguna en lo que respecta a soluciones diseñadas específicamente para los flujos de trabajo sanitarios y la realidad de la prestación de cuidados.
Aquí es donde la tecnología de enfermería virtual resulta más eficaz. Cuando forma parte de una plataforma más amplia, es más fácil estandarizar los flujos de trabajo y ampliarlos a otras ubicaciones.
Lo que oímos sobre la tecnología de enfermería virtual en HIMSS
En todas las conversaciones, los retos fueron los mismos. Los equipos sanitarios intentan ampliar la observación virtual y los programas de enfermería virtual a múltiples ubicaciones, manteniendo al mismo tiempo flujos de trabajo coherentes.
Trabajan en entornos en los que los dispositivos y las condiciones de la red varían. Intentan reducir las fricciones para médicos y pacientes. Y todo ello sin introducir sistemas adicionales.
La tecnología de la enfermería virtual ha recibido un claro impulso, pero tiene que ser práctica. Tiene que encajar en la forma de trabajar de los equipos.
Ya no se trata de casos de uso experimentales. Son prioridades activas.
Cómo Enghouse apoya la tecnología de enfermería virtual
Las conversaciones mantenidas en HIMSS coinciden estrechamente con lo que escuchamos de los clientes en general. Las organizaciones sanitarias no buscan sistemas completamente nuevos. Buscan soluciones que se adapten a lo que ya tienen.
Enghouse aborda esta cuestión centrándose en la flexibilidad. En lugar de exigir cambios de infraestructura, el objetivo es conectar los dispositivos y flujos de trabajo existentes en un único entorno que admita múltiples casos de uso, incluida la enfermería virtual.
Esto facilita la integración con EMR, la compatibilidad con distintos dispositivos y la ampliación de los programas con el tiempo. También está en consonancia con la forma en que las organizaciones sanitarias abordan hoy la tecnología de enfermería virtual, que consiste en aprovechar lo que ya existe en lugar de sustituirlo.
Lo que hay que saber sobre la tecnología de enfermería virtual
HIMSS 2026 reforzó una dirección clara para la tecnología sanitaria. Las organizaciones avanzan, pero lo hacen centrándose en lo que funciona en entornos reales.
La tecnología de enfermería virtual se está convirtiendo en una parte fundamental de ese cambio, pero sólo cuando se implanta de forma sostenible y fácil de gestionar.
Esto significa dar prioridad a soluciones que se integren fácilmente, sean compatibles con los flujos de trabajo existentes y permitan a los equipos sanitarios escalar sin interrupciones innecesarias.
Ahí es donde se centra ahora la atención, y es probable que siga siendo así.
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