Un nuevo enfoque de la contratación

Caso práctico de un cliente

Aplicado en Centro Prinses Máxima (Países Bajos) por Qumu Partner Videobookings.com

VER AHORA: Un nuevo enfoque de la contratación

Visión general

El Centro Prinses Máxima de oncología pediátrica de Utrecht (Países Bajos) tiene una audaz misión: ofrecer una cura y una calidad de vida óptima a todos los niños con cáncer. Y esa misión se materializa en las nuevas e innovadoras instalaciones de la organización, que integran todos los complejos cuidados oncológicos, la investigación y la formación profesional de todo el país. Pero la apertura de las nuevas instalaciones planteó un gran reto: contratar e incorporar rápidamente a más de 1.000 profesionales sanitarios y, al mismo tiempo, crear "comunidades de atención" que se extendieran mucho más allá del Centro.

El equipo directivo de Prinses Máxima sabía por experiencia que todo aquel que visitaba el centro y conocía al personal se sentía inmediatamente atraído por ambos. Con esto en mente, decidieron que la mejor forma de contar la historia de la organización era dejar que sus profesionales lo hicieran ellos mismos a través del poder del vídeo. Con la orientación estratégica y técnica de los expertos en vídeo de Videobookings.com, el Prinses Máxima Centrum desarrolló un plan para que todo el equipo -médicos oncólogos, enfermeras, investigadores, especialistas médicos y personal de apoyo- compartiera sus historias y conocimientos, ofreciendo una imagen auténtica y realista del impresionante equipo del centro y del trabajo vital que realizan.

"Como el Prinses Máxima Centrum es un hospital nuevo, necesitábamos 1.000 nuevos profesionales sanitarios muy rápidamente. La plataforma de vídeo y la aplicación de vídeo de Qumu nos dieron la oportunidad de desarrollar un enfoque completamente nuevo de la contratación."

Dieneke Mandema, Directora de Organización y RRHH, Prinses Máxima Centrum

La solución Qumu

Se contrató a Qumu para que proporcionara una sofisticada plataforma de vídeo empresarial segura, escalable y diseñada para el autoservicio. Las API de Qumu, fáciles de usar por los desarrolladores, facilitaron a Videobookings.com la personalización de una aplicación para las necesidades específicas del Prinses Máxima Centrum y sus comunidades de profesionales sanitarios, pacientes y padres. Mediante un dispositivo móvil, todos los miembros del equipo pudieron grabar, editar y publicar un vídeo en cuestión de minutos, y los solicitantes de empleo pudieron conocer rápidamente al equipo sanitario y ver a los médicos de atención primaria en acción.

La capacidad de autoservicio de vídeo de Prinses Máxima ya está al servicio de diversos casos de uso, entre ellos los siguientes:

Contratación de empleados: Los perfiles de creación propia y los vídeos de trabajo en acción dan a los empleados potenciales una idea realista y convincente de lo que supone trabajar en Prinses Máxima Centrum, y demuestran la cercanía, la compasión y el compromiso con la excelencia del equipo. Los resultados ya muestran que los vídeos creados por los miembros del equipo se ven con más frecuencia y más ampliamente que los vídeos "producidos" tradicionales.

Incorporación de empleados: Los nuevos empleados del Prinses Máxima Centrum no sólo necesitan entender cómo se hace el trabajo, sino también cómo se conecta con la cultura. Con vídeos creados "por profesionales sanitarios para profesionales sanitarios", pueden ponerse al día rápidamente en ambos aspectos.

Edificio comunitario: Dado que el Prinses Máxima Centrum no puede cumplir su misión por sí solo, la organización se esfuerza por crear comunidades de atención que incluyan a médicos de atención primaria, asesores, familiares de pacientes y otros colaboradores. Por ese motivo, los vídeos de la aplicación están a disposición del público de forma gratuita y la organización no deja de ampliar su red más allá de sus 3.000 seguidores.

Resumen

Qumu y su socio Videobookings.com están ayudando a Prinses Máxima Centrum for Pediatric Oncology a construir su equipo y comunidades de atención a través del vídeo. Si desea obtener más información sobre cómo la plataforma de vídeo empresarial Qumu puede ayudar a su organización con la contratación de empleados, la incorporación y la colaboración a través del vídeo de autoservicio, rellene nuestro Formulario de contacto y alguien se pondrá en contacto en breve.

Para saber más sobre nuestro socio en los Países Bajos, puede visitar videobookings.com en cualquier momento.

 

Ir al contenido