Migliorare l'assistenza ai pazienti con consulti multidisciplinari e teleassistenza

Quando un paziente soffre di una malattia complessa, spesso ha bisogno di cure da parte di più di un medico o di un operatore sanitario. L'intervento precoce e il coinvolgimento continuo del paziente sono fondamentali per aiutare i pazienti affetti da malattie complesse o potenzialmente letali. Per questo motivo, le strutture sanitarie si stanno orientando verso l'assistenza multidisciplinare, che consiste nella consultazione di professionisti di diversi settori, con prospettive diverse in ampie aree di competenza.

I medici devono estendere il loro raggio d'azione oltre le mura dell'ospedale o dello studio medico e coinvolgere attivamente i pazienti nelle loro case. Per questo motivo, gli operatori sanitari hanno bisogno di soluzioni di comunicazione innovative, semplici da usare, sicure e in grado di fornire un livello di assistenza che soddisfi le esigenze dei pazienti.

Che cos'è l'assistenza multidisciplinare?

L'assistenza multidisciplinare consente a professionisti medici di diverse discipline di lavorare insieme e di fornire un trattamento completo che copra il maggior numero possibile di esigenze del paziente. Può essere fornita da un gruppo di medici di un'unica organizzazione che lavorano in team, oppure da professionisti di diverse organizzazioni.

Un'équipe di assistenza multidisciplinare può essere formata da tutti i tipi di professionisti medici, come medici generici, infermieri di studio e infermieri di comunità, dietisti e farmacisti, fisioterapisti, chirurghi e terapisti, oltre che da assistenti sociali ed educatori sanitari. A seconda della malattia o dell'affezione da trattare, possono essere presenti anche esperti medici come oncologi e medici.

È importante che l'équipe medica possa cambiare in base all'evoluzione delle condizioni del paziente, per riflettere le sue esigenze cliniche e psicosociali. Tuttavia, è anche importante che l'équipe negozi e definisca chiaramente la pianificazione e l'erogazione dell'assistenza, che si basa sulla fiducia e sul rispetto, su strutture di governance concordate, su sistemi e protocolli di comunicazione e interazione.

Consegnare consulenze multidisciplinari a distanza

La tecnologia delle videoconferenze sta trasformando il modo in cui gli operatori sanitari erogano le cure e semplifica il compito di riunire i team di cura multidisciplinari. Aiuta i professionisti del settore medico a gestire le malattie croniche e a coordinare le cure, consentendo ai pazienti di ricevere le cure di cui hanno bisogno quando ne hanno bisogno.

Una strategia di assistenza virtuale aumenta l'efficienza operativa riducendo il costo per caso, oltre a incrementare l'efficienza e i risultati clinici e a migliorare i livelli di coinvolgimento dei pazienti.

Come i consulti multidisciplinari aiutano i pazienti

I consulti multidisciplinari migliorano la soddisfazione dei pazienti, facendo risparmiare loro il tempo di viaggio per andare e tornare dagli appuntamenti. Inoltre, i pazienti hanno bisogno di un solo appuntamento, in cui possono parlare con più medici contemporaneamente. Questo tipo di consulto offre inoltre ai pazienti più punti di vista sulla diagnosi e sul trattamento necessario, garantendo loro la migliore assistenza possibile e aumentando le possibilità di ottenere la prognosi e il trattamento corretti. L'assistenza multidisciplinare virtuale è particolarmente utile per i pazienti che vivono in aree remote e non sono in grado di raggiungere facilmente gli uffici del proprio medico o specialista.

I consulti multidisciplinari si sono rivelati particolarmente utili per i pazienti Covid-positivi con condizioni preesistenti. Questo è particolarmente importante per i pazienti che hanno il diabete o condizioni cardiache. Mentre sono in cura per Covid-19, possono ricevere contemporaneamente il trattamento di uno specialista in malattie infettive, di un nutrizionista e di un medico di base, per migliorare il coordinamento delle cure e i risultati del paziente.

Come Vidyo consente l'assistenza multidisciplinare

Vidyo offre videochiamate in tempo reale di alta qualità che possono essere integrate in quasi tutti i flussi di lavoro clinici. Consente ai professionisti del settore medico di collaborare, consultarsi con i pazienti e fornire loro assistenza ed educazione in tempo reale. Vidyo Telehealth è stato creato appositamente per le organizzazioni sanitarie e si integra in modo sicuro con sistemi, dispositivi e software, consentendo l'assistenza virtuale e cure specialistiche come cardiologia, neurologia e psicologia.

Ad esempio, il Esperienza in sala paziente VidyoConnect fornisce un ambiente video di alta qualità che consente ai pazienti di connettersi virtualmente con i professionisti medici e i familiari. La soluzione, conforme alla normativa HIPPA, consente ai pazienti di partecipare alle riunioni programmate con i familiari, aumentando la capacità del paziente di aderire ai protocolli terapeutici.

La soluzione offre ai pazienti un'interfaccia invitante e naturale per la revisione delle informazioni sanitarie con i loro medici e familiari. Ciò consente agli operatori sanitari di aumentare la soddisfazione dei pazienti, migliorare la qualità delle cure, proteggere la privacy dei pazienti e aumentare l'efficienza operativa.

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