I fornitori di assistenza sanitaria virtuale valutano periodicamente varie metriche del programma per comprendere il loro stato attuale e la loro maturità e per effettuare un benchmark rispetto ai colleghi e agli innovatori del settore. Vidyo ha sviluppato un modello per aiutarvi a valutare la maturità del vostro programma sanitario virtuale e a guidarlo verso il successo.
Il Strumento di valutazione del Virtual Care Maturity Model vi aiuterà a misurare la portata e l'impatto del vostro programma rispetto ai vostri colleghi del settore e a comprendere le best practice e i benchmark del settore. Vi fornirà informazioni preziose che vi aiuteranno a formulare proposte interne per espandere strategicamente il vostro programma e a richiedere risorse per tale crescita.
Sia che la vostra struttura abbia appena iniziato a occuparsi di cure virtuali, sia che si tratti di un veterano, un modello di maturità è un aspetto fondamentale di una strategia di cure virtuali in evoluzione a livello aziendale. Se non avete ancora valutato il vostro programma di assistenza virtuale, il nostro modello vi aiuterà a farlo.
La valutazione si basa su quattro dimensioni dell'assistenza virtuale: motivazione, tecnologia, rimborso e utilizzo. Il grado di maturità del vostro programma in ciascuna di queste categorie varia da non attivo a integrato.
Una volta completata la valutazione, determinato lo stato della vostra organizzazione e confrontato con i colleghi e gli innovatori, potete decidere di passare al livello successivo di maturità dell'assistenza virtuale.
Ci sono quattro componenti essenziali per passare al livello successivo del vostro modello di assistenza virtuale:
- Comprendere lo stato attuale della vostra organizzazione.
- Creare una strategia per l'assistenza virtuale basata sugli obiettivi dell'organizzazione.
- Implementare un processo solido e ripetibile per l'implementazione di nuovi programmi di assistenza virtuale.
- Seguire un programma metodico di gestione del cambiamento per incoraggiare l'adozione del programma.
"Conoscere la maturità del proprio programma di assistenza sanitaria virtuale facilita il passaggio al livello successivo", ha dichiarato Kathleen Thousand, direttore dei servizi clinici di Vidyo. "Questa valutazione vi permette di sfruttare questa conoscenza per far progredire il vostro programma".
Per maggiori dettagli e per iniziare a valutare il vostro programma, consultate il nostro sito web modello di maturità in forma breve. Un membro del nostro team sanitario vi contatterà dopo aver compilato il modulo e vi guiderà attraverso una valutazione più approfondita per misurare la maturità del vostro programma di salute virtuale.
co-scritto da: Rakesh Mehta
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