Monitoraggio virtuale del paziente
Uno studio dell'AHRQ ha rilevato che quasi il 20% dei pazienti sperimenta un evento avverso entro tre settimane dalla data di dimissione dall'ospedale.. Questi problemi includono, ma non si limitano a: reazioni avverse ai farmaci, infezioni e complicazioni dovute a procedure recenti.
Nella maggior parte di questi casi, gli eventi avversi erano del tutto evitabili. Infatti, lo stesso studio ha rilevato che queste e altre complicazioni sono spesso insorte quando i pazienti sono stati dimessi mentre i risultati degli esami erano in attesa, o quando avevano bisogno di un "follow-up diagnostico" ambulatoriale.
Il monitoraggio virtuale del paziente abilitato alla teleassistenza può attenuare questi problemi, consentendo agli ospedali e ai medici di base di sorvegliare questi pazienti nei giorni critici successivi alla loro dimissione.
Gestione delle cure croniche
Sebbene oltre 70% dei nostri dollari per l'assistenza sanitaria siano destinati alla cura di pazienti affetti da patologie croniche multiple, la maggior parte di questi costi è prevenibile. La maggior parte deriva da "visite in ospedale per acuti e al pronto soccorso che potrebbero essere evitate con un intervento più precoce." Il monitoraggio virtuale per la gestione delle cure croniche consente ai pazienti di ricevere le cure necessarie per eliminare le complicazioni prevenibili.
Ad esempio, la ricerca ha dimostrato che per i pazienti affetti da broncopneumopatia cronica ostruttiva, il monitoraggio remoto dei pazienti tramite teleassistenza può ridurre i ricoveri fino a 35% e le visite al pronto soccorso di 68%. Sia i pazienti che i fornitori traggono vantaggio da questa transizione verso l'assistenza virtuale; non solo la telemedicina nei pazienti affetti da cronicità migliora notevolmente i loro risultati, ma presenta anche un potenziale di guadagno significativo per i fornitori, soprattutto quando l'assistenza è fornita da personale non medico come gli infermieri registrati.
Creazione di un centro di assistenza virtuale
Un centro di cura virtuale (VCC) consente di semplificare le operazioni dei fornitori e può contribuire a migliorare l'assistenza ai pazienti critici che necessitano di un monitoraggio 24 ore su 24, come quelli ricoverati in terapia intensiva. I VCC fungono da centro di comando, consentendo una gestione centralizzata delle risorse, così importante durante l'attuale carenza di personale. I VCC consentono inoltre di migliorare la comunicazione, ridurre i costi e aumentare l'efficienza. La presenza di un VCC funzionale contribuisce a garantire che i pazienti ricevano un'assistenza di altissima qualità, dal triage iniziale alla diagnosi specialistica e al monitoraggio remoto, oltre a un invio più appropriato.
Una storia di successo
Mercy, il sesto sistema sanitario cattolico più grande degli Stati Uniti, è un ottimo esempio di come un VCC possa avere un impatto sulle operazioni e sull'assistenza ai pazienti. Mercy ha integrato il software di conferenza VidyoHealth nel suo centro di comando centrale di TeleICU, SafeWatch. Grazie a Vidyo e Philips® eCare Manager, SafeWatch fornisce un monitoraggio di telemedicina 24 ore su 24 dei pazienti gravemente malati in 15 ospedali diversi. Oltre 450 letti monitorati da Philips TeleICU sono stati equipaggiati con la soluzione di monitoraggio virtuale dei pazienti di Vidyo, che consente ai medici e agli infermieri di Mercy di osservare e comunicare visivamente con i pazienti dell'unità di terapia intensiva, le loro famiglie e il personale sanitario del letto da un centro di comando centrale. Di conseguenza, il Mercy è riuscito a ridurre i tassi di mortalità di 40%.
Iniziate oggi stesso a implementare il monitoraggio virtuale dei pazienti
Per le organizzazioni di fornitori lungimiranti, la telemedicina è qui per restare. Abbiamo visto i suoi benefici durante la pandemia e continueremo a vederli mentre il mondo si riapre e si riprende dalla COVID-19. È il momento di trovare un posto permanente per la telemedicina nel nostro ecosistema sanitario. La tecnologia di monitoraggio virtuale dei pazienti è il mezzo attraverso il quale possiamo realizzarla. La collaborazione con un'azienda come VidyoHealth può aiutarci a raggiungere più velocemente questo imperativo.
