Trascrizione:
Buongiorno a tutti.
buona energia mentre oggi è in corso la conferenza
Spero che tutti siano pronti a
coinvolgere, interagire e guidare
sessioni e hanno grandi idee che
Buona giornata
ma prima e spero che tutti si siano divertiti
ieri sera ho trascinato un gruppo della nostra squadra
e fare un po' di line dance e poi
Mi sono tirato indietro, ma spero che
Tutti si sono divertiti molto ieri sera
la nostra prima sessione di oggi è una sessione
che sono super entusiasta di questo è il nostro
piccolo leader
leader che innovano la teleassistenza Premi e
i nostri premi sono in realtà un'occasione per onorare
i nostri clienti e le grandi cose che
che state facendo per cambiare davvero il
vita degli altri, così tanto emozionati
su questa sessione il nostro premio in ritardo
finalista abbiamo avuto una grande serie di
nominativi davvero incredibili
storie e abbiamo alcuni grandi
e i nostri finalisti del premio sono
Children's Hospital Colorado e il
Charleston Dorchester salute mentale
centro che lavora con il MUSC e poi con il
sistema sanitario Morris, quindi quello che stiamo per
Questa mattina, ognuno di noi deve fare
i nostri finalisti si presenterà e
hanno a disposizione 12 15 minuti per condividere il loro
storie che vogliamo conoscere su ciò che
hanno imparato a conoscere i benefici
che hanno consegnato e come hanno
hanno davvero reso la vita dei pazienti
meglio
e poi quello che farete sarà
voterà la sua storia preferita per tutto il
i nostri vincitori del premio riceveranno un delizioso
pezzo di vetro piuttosto pesante
non si preoccupi, glielo spediremo per posta
ve lo spedirà, non è necessario
metterlo nella tua valigia, quindi quello che sto
Ora inviterò il nostro
primo presentatore cerchiamo di essere come
Il più democratico possibile e andare in
ordine alfabetico, quindi il nostro primo
Il presentatore sarà del Children's
Ospedale Colorado
il nostro primo oratore è un medico
progettista di sistemi di educazione alla politica e
imprenditore con oltre 15 anni di
esperienza nella difesa della salute pubblica
innovazione sanitaria e sviluppo di modelli
è attualmente direttore di echo Colorado
nonché il direttore della teleassistenza
servizi per l'Ospedale dei Bambini
Colorado, forse l'avete incontrato ieri
vi prego di unirvi a me nel dare il benvenuto a Fred Thomas
a questa settimana avete un clicker tutto
Giusto, quindi stamattina mi hanno avvertito di non
di fare quello che ho fatto ieri, quindi cercherò di
Così, nel prepararmi per questa ultima settimana, sono stato
parlando con la squadra e hanno detto che tu
non hanno nessuno di questi elementi convincenti
video con persone che piangono e anziani
persone che non dovevano uscire nel
neve e ho detto: "Non fatemi fare queste cose".
questo è il mio 15° 16° 17° anno da qualche parte
nella telemedicina ho fatto molto
di questi video e si accompagnano a
sovvenzioni e progetti pilota e una volta che il
il finanziamento viene effettuato con il progetto pilota
o la sovvenzione se non si dispone di dati che
che accompagnano queste storie, grazie per
la storia
quindi quello che cercherò di farvi vedere
oggi è un po' che è un
storia avvincente relativa ad un
argomento che ha un impatto su tutti gli Stati
della nazione ogni ospedale, se chiedete
sono le questioni più importanti di cui si occupano
con la loro salute mentale
servizi e di affrontare questo
in modo impressionante, quindi vi dirò anche l'ultimo
settimana ero a Washington quando sono stato
dando questo preparando per questo e i dati
continuava a venire fuori, così ho parlato con ogni
membro del Congresso del Colorado
delegazione congressuale due senatori
da altri Stati, la Salute e l'Umana
Dipartimento dei Servizi e diversi
conversazioni che hanno portato a questo
Studio di Harvard dell'anno scorso e dell'anno precedente
che l'impatto che ha dimostrato che
La telesalute renderebbe effettivamente i servizi
o le persone utilizzano più servizi e l'idea
per questo hanno continuato a trascinare questa
studio di ritorno dalla sporcizia rispetto a
tipo di cosa stiamo per fare
Ecco ciò che ci preoccupa è questo
uno studio che ha dimostrato che c'è
per i dati, vogliono i dati e questo diritto
Ora la riforma sanitaria è in atto e
abbiamo gli strumenti giusti per realizzare
per fare un passo avanti nella riforma sanitaria
in questo momento e quindi se non si dispone di dati
ottenere i dati lavorare sui dati
quindi il nostro lavoro di telesalute è incorporato nella
tutto ciò che facciamo, abbiamo
approssimativamente penso che un centinaio di
venticinque 130 casi d'uso diversi di
telemedicina molto fiato non molto
profondità relativa all'accadimento in più
aree dell'ospedale, ma è quello che noi
guardare è un po' come se fosse un po' come
avviene in tutto il giorno dello spettro
della giornata di un paziente in ospedale
prima che arrivino hanno bisogno di essere
qui
mentre sono qui e l'entrepot
consulenze specialistiche di tipo inter-agenzie
e poi dopo che se ne sono andati per assicurarsi
che se non hanno bisogno di essere presenti al
ospedale e possono essere curati in
comunità o a casa loro che
rimanere nella comunità e non essere costretti a
tornare troppo presto, quindi eccone alcuni
piccole cose e ancora una volta l'ho messo su
quindi, se avete un argomento Ventris che
Ecco, Fred, voglio parlare con
di vuoto, puoi venire a parlare con me
in bianco, quindi questo è lo studio, quindi quando
effettivi che abbiamo, che non è una
studio perfetto non è uno studio randomizzato
ma è una prova di controllo molto naturale
studio che dimostra l'impatto di un
programma di oltre un anno confrontando non tella
trattamento tradizionale come di consueto
con un approccio di telemedicina con il
stesso tipo di ambiente ospedaliero, lo stesso
medici diverse sedi e
risultati diversi, quindi ancora una volta il mental
La salute è una questione che riguarda ogni Stato e
circa un bambino su cinque ha un disturbo mentale
problema di salute che devono affrontare
regolarmente e poi circa uno su
cinque di questi bambini ricevono effettivamente
aspetto della cura e ci sono quelli che
non ricevono le cure di cui hanno bisogno in
la loro comunità in generale in bicicletta e
fuori dalle strutture di pronto soccorso acute
e stanno cercando di
essere affrontati in un contesto che non sia
davvero predisposto per fare un lavoro completo
assistenza per la salute mentale con un coordinamento
nella comunità e quindi questo in
è stato uno sforzo che ha preso in esame il
che si trattava di un problema che l'ospedale aveva
l'anno precedente che abbiamo esaminato il
dati noi
aveva cinque diverse ubicazioni urbane e
se un bambino si presentasse a quell'emergenza
spazio in questi altri luoghi, che cosa
è il medico che era lì
direbbe che qui non ci occupiamo di salute mentale...
chiamerebbero un'ambulanza un'ambulanza
sarebbero venuti a prenderli e poi
li avrebbe portati alla sede principale.
ospedale accademico avrebbero aspettato
tra le 8 e le 20 ore e poi 52
il 5% di loro sarebbe stato dimesso
immediatamente perché non hanno soddisfatto
criteri di inclusione non è un buon uso di
risorse non buone per il paziente
soddisfazione o cura e certamente un
perdita di tempo e denaro per tutti i soggetti coinvolti
quindi abbiamo esaminato l'idea di
di guardare alla salute comportamentale rispetto
tradizionale abbiamo voluto guardare al
qualità delle cure, sia che abbiamo fatto o meno
decisioni di trasferimento migliori scarico
disposizioni basate sulla teleassistenza
voleva esaminare la durata del soggiorno se
potremmo ridurlo perché in effetti
se li si trasferisce da uno di questi
rete di luoghi di cura che è meno
immobili costosi ad un'area urbana
ospedale che è un centro accademico questo
immobili molto più costosi e
è in competizione per quello spazio, è
molto costoso ricevere cure e cattivo
cura in quello spazio
forse scommettere la migliore cura, ma forse no
l'assistenza necessaria in quel momento di
Naturalmente volevamo assicurarci di
stavano cercando di capire se sapete o meno
è possibile ridurre i costi non prestando assistenza
così da sapere che è il più efficiente
è che in pratica non si spende
di denaro e la gente muore e loro
se ne vanno e voi non fornite assistenza
comunque
potrebbe essere il piano repubblicano francamente
ma ma ma in effetti si tratta di una specie di
guardare il tasso di cambio
relativa alla riduzione dei costi
mantenere un livello di assistenza che sia il
soddisfacente o migliore e poi avere
risultati migliori e per questo abbiamo voluto guardare
a tutto questo genere di cose, per cui ecco
il nostro takeaway, per cui in un anno abbiamo esaminato
una fine abbastanza buona era circa 500 in e
quello che abbiamo fatto durante l'anno è fondamentalmente
ha ridotto la velocità di trasferimento di oltre
50% e quindi questo, da solo, ha rappresentato
circa quattrocentoduemila
dollari di corse in ambulanza per il
sistema che è solo una specie di
queste cose che avvengono insieme alla
con il cambiamento del del
modello pratico quattrocentodue
migliaia di dollari e quindi ecco un altro
uno dei punti di forza, quindi se siete un
genitore e si sta occupando di questo
tempo orribile
che generalmente avviene alle ore 11 12
ore 1 ore 2 ore del mattino.
mattina e devi andare al
pronto soccorso e poi ci dicono che siamo
non ti tratteremo qui, torna in
la tua macchina, prenderemo tuo figlio.
li leghiamo ad un'ambulanza e siamo
li porteremo nell'altro
pronto soccorso è necessario passare in auto
lì e aspettare la cosa brutta così se si guarda
a questi dati, quello che vedete è
la cura tradizionale, la maggior parte dei
la gente vive laggiù oltre le 12 ore
Da 12 a 20 ore 20 ore più e se si
di telemedicina, la maggior parte dei quali
delle persone vive tra 0 e 8 ore
quindi, in effetti, quello che si sta guardando
si assiste ad un drastico cambiamento nella quantità
tempo necessario per fornire un'assistenza adeguata
e questo è stato pubblicato un paio di
settimane fa nei servizi psichiatrici e
potete trovare l'articolo del Journal
Anche in questo caso, se lo si fa in modo che
la gente dice: "Porca miseria, abbiamo risparmiato tempo".
e risparmiamo denaro, ma non mi piaceva affatto
anche questa non è una buona proposta di valore
quindi l'idea che abbiamo effettivamente migliorato
da 72% di cui è una soddisfazione
certo livello per il tradizionale a 97%
soddisfatti o molto soddisfatti di
il tipo di assistenza è un cambiamento radicale
anche e poi ecco il vostro grande vantaggio
questo è ciò che la gente vuole sentire
Quindi, in effetti, quello che abbiamo fatto è stato cambiare
i percorsi di cura e l'ha cambiata
e lo ha reso più pratico, in modo che se uno
un percorso di cura era che se si è questo
Il bambino si presenta al pronto soccorso
camera in quest'altra sede si entra in
un'ambulanza, si arriva al centro
pronto soccorso che ti incontreranno
raggiungono riaj voi poi loro dopo di loro
decidere che sarete ammessi
in un paziente, poi ti trasferiscono
di nuovo nel reparto di degenza, ben un
cambiamento e il percorso sarebbe se si è
che verrà ricoverato, facciamo il triage
che lo spazio meno costoso faccia tutte le
che muovono informazioni, non persone e
poi prendono la decisione che si tratta di una pistola
ammetterli e trasferirli
una volta al reparto di degenza e
risparmiare un sacco di soldi in termini di tempo e di
sforzo
l'altro grande risparmio è ovviamente il
quelli che non hanno bisogno di essere ricoverati e
non hanno bisogno di aspettare per 20 ore potrebbe essere
dimessi dalla rete di assistenza
quindi questo è in effetti ciò che noi
ha fatto un costo incrementale a volte più sicuro
incontro
Quello che si vuole vedere è che
si vuole guardare a qualsiasi cosa qui nel
basso e lontano dall'area dello sciopero e del
quadrante in basso a destra sarebbe stato salvato
tempo e risparmiare denaro, quindi qualsiasi cosa qui
sarebbe costato di più e ha richiesto più
tempo qualsiasi cosa qui sarebbe esso costa
più ma ci voleva meno ci voleva
meno tempo, ma in realtà ciò che voi e voi
e proprio qui ci voleva di più
tempo, ma ha fatto risparmiare denaro
Quindi, in effetti, tutti i percorsi
che vivono qui, siamo percorsi che valgono
in modo da poter guardare ogni singolo
Il percorso risparmia denaro e tempo utilizzando
telemedicina
quindi, in effetti, ecco il punto principale
quindi il costo per stabilire la telemedicina è
La rete di centri di cura era di circa due
centoventiduemila dollari che
inclusi tutti i costi operativi
i costi fissi tutti i costi variabili
del mio tempo e di tutto il nostro team che fa tutto il
gli aspetti formativi tutta la formazione di
i medici e tutto ciò che è diviso per
il numero di visite e il
proporzione delle visite che quel
psichiatria è stato del totale delle visite per
l'ospedale e poi si ha la
risparmio medio sui costi per paziente di
che si converte in novecento e
settantasette dollari per cassa e
dividere i duecentoventidue
migliaia di dollari che ci sono voluti per fondarlo
e ciò che si ha è un
punto di pareggio di cento e
sedici pazienti che ci sono voluti per
stabilire la telemedicina in quel
sezione, quindi questo è in effetti il mio
Gli amici sono un argomento per un altro
gruppo di persone per la c-suite da prendere in considerazione
e dire che questo potrebbe non essere il vostro
esempio di caso perfetto, ma stiamo arrivando a
e come faremo a
quindi convertiamo quelli che
non hanno bisogno di essere qui per la telemedicina, quindi
dove andremo a finire sentirete il vostro
cuore più di eco e ho un
video di un minuto e ventidue secondi a
alla fine di questo, quindi devo salvare a
almeno in quel periodo, quindi in effetti quello che stiamo
è come cercare di combinare tutte le
questi diversi approcci la persona
perché non abbiamo intenzione di cambiare
assistenza alla persona qualche aspetto dei bisogni di assistenza
di persona se si prende questo
Un esempio potrebbe essere quello di un bambino
che ha un medico di base in
rurale ovunque e hanno questa rapida
disturbo bipolare ciclico che
periodicamente tipo di lancio
Io sono fuori dal circuito e loro finiscono nel
pronto soccorso cosa vuoi fare al
alla fine dei conti si vuole
invece di farli girare continuamente
attraverso il pronto soccorso come si vuole
quando si torna all'assistenza primaria
studio medico si vuole l'assistenza primaria
medico da formare in merito a cosa
cercare per il per il per il
presentando fattori che dicono in due giorni
torneranno nel
pronto soccorso in un altro giorno sono
tornerà al pronto soccorso
quindi quello che si può fare tramite la telemedicina
sarebbe in grado di farsi curare da
che lo psichiatra nelle cure primarie
ufficio, in modo da condividere il
decisionale in merito e poi come
questo medico di base là fuori è
che hanno a che fare con un numero maggiore di diabetici
asmatici più bambini diversi con
diversi problemi di salute cronica che si trovano
in sessioni eco e saperne di più su
come gestire un maggior numero di queste cose su
e quindi l'idea è quella di dare
capacità di fare di più nella
spazio per le cure primarie e poi l'idea
sarebbe anche se si trovassero in una sessione di eco
la commissione dell'Università dice che siete
molto lontano dal vostro formulario.
potrebbe farli confluire in una consultazione
direttamente e parlare con loro per cambiare
il loro formulario o la modifica del
prescrizione o altro, quindi è una sorta di
di una fisarmonica di cura, se volete, di una sorta di
di cera e di tramonto di un approccio che
per aiutare a gestire le condizioni
meglio quello che stiamo facendo con il nostro
denaro e prima dicevano che il
le persone con il budget più elevato possono
in realtà abbiamo una sai, in ogni caso siamo
muoversi in questo modo di argomentazione, ma siamo
utilizzando un sacco di soldi per fare questo, quindi abbiamo
ha speso circa otto milioni di dollari per
sviluppare questi temi o questi argomenti
e quello che stiamo effettivamente sviluppando
approcci che utilizzano ciascuno di questi
strumenti diversi con partner che sono
partner significativi nello Stato
Medicaid il gruppo di affidamento Denver
salute e scuola
asma e le diverse tipologie di gestione
cose del genere e argomenti di interesse
asma diabete salute mentale commozione cerebrale
diverse cose del genere che sono
gestiti in modo da cercare di
dimostrare al pubblico attraverso questi piloti
un approccio basato sull'evidenza di un valore
erogazione dell'assistenza
e quindi, ancora una volta, senza dati, un sacco di
questo genere di cose passa e allora
Stiamo effettivamente cercando di fare
mettere insieme il giusto tipo di studi
dimostrare con i dati che abbiamo un
argomento convincente per una nuova consegna
per l'assistenza sanitaria e che potrebbero essere utilizzati come
uno degli argomenti a favore dell'assistenza sanitaria
riforma che non si limita a dare meno cure
se ne andranno, è più probabile che gli si dia
l'assistenza giusta nel posto giusto e al
al momento giusto e e ridurre i costi e
aumentare l'accesso, quindi quello che ho qui è un
Il piccolo video che abbiamo messo insieme è una
piccoli bobble heads
nessun vecchio che piange, nessun giovane triste
persone sono teste di bue perché ho bisogno di
essere appropriato rispetto alla destra
uso del colore, del genere e dell'identità
tranne che in ogni caso, quindi mostreremo
questo e vedere quali cose ci sono
molte inefficienze nell'assistenza sanitaria
sistema per un paziente che necessita di assistenza sanitaria
queste inefficienze possono creare
inutili barriere al trattamento per
pazienti che diminuiscono la loro esperienza
e influisce negativamente sulla loro salute
risultati in Echo vediamo questo come una
opportunità di miglioramento ci connettiamo
professionisti della salute di diversi
comunità con una varietà di conoscenze
e ampiezza di esperienza e consentire loro di
condividere le migliori pratiche e le risorse per
migliorare la qualità e l'efficienza di
l'eco dell'assistenza sanitaria è una parte di un
paradigma di pratica insieme vogliamo
rendere efficiente l'inefficiente con
assistenza coordinata una minore necessità di
appuntamenti di persona e un
miglioramento del valore complessivo dell'assistenza sanitaria
dando potere all'integrazione della
paradigma della pratica nel
medico centrata sul paziente e
quartiere medico possiamo ottimizzare
tecniche e tecnologie di talento condivise
conoscenze di specialisti ed esperti
crea opportunità per altri
fornitori e personale di esercitarsi presso il
al massimo della loro capacità di aumentare la capacità
e gestire in modo efficiente cure complesse con
il vostro aiuto possiamo istituire un nuovo
paradigma di pratica efficiente che
ottimizza l'esperienza del paziente e
riduce il costo pro-capite di
e migliora la vita lavorativa di tutti i pazienti.
i nostri instancabili operatori sanitari
[Musica]
conoscenza posseduta da una persona ha il potere di
cambiare la vita conoscenze condivise da molti
ha il potere di cambiare il mondo.
una vita migliore per pazienti e fornitori
inizia qui, facciamo l'eco, quindi grazie
che il mio tempo è scaduto.
è stato grande
e posso dirvi il motivo per cui
Il Colorado dei bambini è stato selezionato è
grazie all'approccio basato sull'evidenza
e penso che nel nostro settore
destra, ci sforziamo di dimostrare i benefici
e guidare l'adozione in tutto il
Nord America in tutti gli Stati Uniti e anche in
Canada per quello che stiamo facendo e quindi io
pensare che il fatto che tu abbia
hanno costruito quel modello di ROI e quel
dati basati sull'evidenza è esattamente il motivo per cui
sono stati selezionati come finalisti, ma io
domanda per voi in termini di cosa
collettivamente devono fare tutti qui
chi ha un programma gestisce un programma cosa
dovremmo fare collettivamente per
fare davvero di più di quello che avete fatto
qui selezionare più papà
sì dimostra che c'è un impatto
in una delle aree di aumento dell'accesso
è tutto bello e buono, ma se si aumenta
che l'accesso e costa di più il
persone attuali che stanno facendo il
le decisioni sulla riforma sanitaria non
che ha un'importanza che deve essere
fornire la stessa quantità di cure con
almeno la stessa quantità di soddisfazione
meno e quindi è qui che abbiamo bisogno di
essere in questo momento, credo che francamente questo
potrebbe essere un ottimo argomento per una conferenza come
bene e una delle cose che
mark ha parlato nella sua presentazione
monitoraggio analitico vogliamo fare di più
anche per aiutarvi a ottenere i dati che
hanno bisogno di questi stress idrici sono
Vado a prenderne uno grazie, ecco a voi
Grazie Fred, ok, ok
il nostro prossimo oratore è il direttore di
operazioni speciali per Charleston
Centro di salute mentale di Dorchester
Charleston South Carolina è addestrata
come negoziatore di crisi e serve come
responsabile di programma per diverse divisioni di
servizio come CDM HC sarebbe stato
più facile dire Charleston Dorchester
centro di salute mentale perché in realtà
che include i servizi di emergenza
Servizi forensi e la Tri County
Centro di stabilizzazione delle crisi
diamo il benvenuto a Melissa Camp sul palco
[Applausi]
40 3,8 milioni di persone, questo è il numero di
adulti negli Stati Uniti si stima che
sperimentare una malattia mentale nel corso del
nel corso di un anno, uno su otto dei quali
si recherà al pronto soccorso per
i loro sintomi 3193, questo è il numero di
chiamate di emergenza psichiatrica ricevute da
Charleston County EMS l'anno scorso in
Charleston South Carolina 80% di
che vengono trasportati al locale
reparto d'emergenza, mi chiamo Melissa
campo, come ha detto lei, e lavoro per il
Dipartimento di salute mentale della Carolina del Sud
Salute
con sede a Charleston.
Carolina del Sud e oggi voglio raccontare
di un nuovo ed entusiasmante progetto che
abbiamo iniziato circa sei mesi fa che io
crediamo di essere all'avanguardia nel
il mondo della salute mentale d'emergenza
trattamento, quindi a Charleston abbiamo un
problema
che sono sicuro che nessuno degli altri
hanno dove si trova il nostro pronto soccorso
costantemente sommersi da comportamenti
pazienti sanitari che non esistono
in questo momento siamo solo noi
e così, nel corso degli anni, abbiamo fatto alcune
per cercare di risolvere questo problema nel 2007
ha avviato un programma di telepsichiatria che è
è stato un vero e proprio successo, come Michael
Ieri abbiamo detto che il nostro Stato è
relativamente rurali e c'erano persone
dove le persone aspettavano giorni per avere un
valutazione da parte di uno psichiatra che è
completamente inaccettabile e quindi ora
siamo in grado di utilizzare la telepsichiatria per ottenere
quelle valutazioni in poche ore
invece di giorni e questo è stato davvero
successo e fa sì che queste persone
collegato alle cure
circa 30 anni fa abbiamo anche creato un
squadra di crisi mobile in modo che noi, per coloro che
che non hanno una crisi mobile è una
Programma di emergenza 24/7 365 giorni all'anno
squadra di risposta che si recherà nel
comunità
e rispondere alle persone in crisi in modo che
fornirà lo stesso tipo di
valutazione della salute che si ottiene in un
pronto soccorso in loco, così il mio team
andranno ovunque, anche se andiamo al
aeroporto sul ciglio della strada qualcuno
casa la biblioteca locale qualsiasi di queste cose e
poi è stata sviluppata quella squadra per cercare di
distogliere le persone dai pazienti sanitari
lontano dai dipartimenti di emergenza
perché non è un grande risultato
per loro e soprattutto perché il
dipartimento d'emergenza devono essere
attrezzato per servire così tante cose che
non è un luogo ideale per una
paziente in salute comportamentale non c'è
sempre qualcuno che abbia un'adeguata
formazione o tempo o risorse per fare ciò che
hanno bisogno di essere così mobili la crisi ha
è stato prezioso per la nostra comunità essere
in grado di dirottare molte di queste persone
lontano dal dipartimento di emergenza, ma
nonostante l'abbiamo avuta per 30 anni in
Charleston abbiamo ancora lo stesso
Il problema che hanno tutti gli altri è che il nostro
Gli ordigni esplosivi improvvisati sono sovraccarichi di comportamenti
pazienti della salute e quindi, man mano che arrivavamo a
parlando con i nostri colleghi di Charleston
County EMS abbiamo iniziato a parlare con
di ciò che stava accadendo in quel
non stavano utilizzando la crisi mobile
più, quindi in media otteniamo solo circa
quattro o cinque chiamate all'anno da parte di
Charleston County EMS riceviamo la polizia
ci chiamano in continuazione
membri della famiglia membri della comunità che chiamano
ma AMS ci ha chiamato solo quattro o cinque volte.
volte in un anno e, come ho detto, avevano
come oltre 3.000 chiamate in un anno e
In sostanza, ciò che si riduce al nostro
La contea è lunga, quindi è come un
centinaia di miglia da un capo all'altro e il mio
squadra mobile di crisi che non molto al nostro
sgomento per l'assenza di luci e sirene
e di sfrecciare nel traffico abbiamo
di andare come tutti gli altri e quindi
a volte i tempi di risposta possono richiedere 30 40
minuti per arrivare sulla scena e l'EMS ha appena
semplicemente non ha quel tempo a disposizione non può
legare un'ambulanza seduta lì
aspettare dai 30 ai 40 minuti solo per
arrivare a destinazione e poi iniziare il nostro
processo per valutarli e collegarli
di cura e quindi è stato più veloce per loro
gettare quella persona nell'ambulanza
portarlo ad un bisognoso e lasciarlo andare.
in servizio per cure mediche e
agenzia, per cui per noi aveva senso e
e quello dei medici con il nostro
EMS locale questo è di circa cinque anni fa
ora ha detto che sarebbe davvero bello se noi
potrebbe utilizzare la teleassistenza per collegare
crisi mobile per EMS un po' di più
rapidamente, ma all'epoca eravamo ancora
molto spesso in preda a ciò che il nostro
La telepsichiatria si presenta come
richiede molte attrezzature specializzate
e di endpoint stabili per
tutto e quindi abbiamo creduto che
avremmo avuto bisogno di una quantità di
sovvenzione per far sì che ciò avvenga, perché a differenza
Il gruppo di Fred non ha soldi.
siamo un'agenzia statale, quindi abbiamo iniziato a
alla ricerca di sovvenzioni e abbiamo collaborato
con i signori con il MUSC che è una
psichiatra forense, tecnicamente, ma ha
ci stava aiutando a trovare alcune sovvenzioni che
e nel 2016 abbiamo fatto domanda per
e hanno ottenuto una sovvenzione a
sovvenzione per la teleassistenza attraverso il South
Carolina telehealth Alleanza per
realizzare questo progetto dove siamo
collegare l'EMS e la crisi mobile tramite
teleassistenza e davanti a un caffè una mattina
in uno Starbucks mi sono incontrato con Michael e
Wendy e e abbiamo tracciato una mappa di ciò che questo
Il flusso di lavoro sarebbe simile a e e e
in realtà sarò il primo a dirlo
Non avevo idea che quel video esistesse
prima di questo e quindi sono grato
per sempre a Michael e Wendy per
portare questo nei nostri mondi e
Michael ha detto che credo che questo sarà
un'ottima soluzione per voi ragazzi e per
il vostro programma e quindi parleremo un po' di
un po' di cose sul perché sia un'ottima soluzione
per noi, ma prima, in modo che voi possiate
per avere un'idea, voglio mostrarvi questo
video in modo che possiate vedere il processo
Sembra che per noi si tratti di un settore del
popolazione bisognosa di aiuto che
spesso finisce nel posto sbagliato
stiamo parlando di persone con problemi mentali
problemi di salute o di dipendenza di routine EMS
Le unità vengono inviate per aiutare, ma
senza un mezzo per affrontare il nucleo centrale
problema in passato EMS ha avuto davvero
due alternative
potremmo rilasciarli alla legge
esecuzione per il trasporto in carcere
o in prigione o potremmo trasportarli in
il dipartimento di emergenza, oltre a questo
non c'erano altre opzioni per noi
e la nostra attenzione si è concentrata sul tipo di
trattamento che diamo alle persone nella parte posteriore
dell'unità rispetto al punto in cui
devono andare come più appropriato
trattamento per loro oggi un nuovo
La collaborazione tra più agenzie ha preso il
passi cruciali verso una soluzione per
i bisognosi
si chiama telepsichica ed è
progettato per mantenere la salute mentale e
pazienti affetti da dipendenza fuori dal carcere e
il pronto soccorso aiuta ad affrontare il
La causa principale aiuta a risolvere i problemi mentali
disturbi della salute e dell'uso di sostanze e
non li ha in caso di emergenza
o in carcere e quindi anche questo
indirizza le risorse dei contribuenti dove
che gli agenti possano tornare in servizio.
la strada più velocemente i nostri veicoli di emergenza
possono tornare in strada più velocemente, così
che siano in grado di rispondere alle preoccupazioni della comunità
che sono più emergenti, ecco come
opere
La centrale riceve una chiamata di assistenza
e i percorsi dei paramedici dell'EMS saranno prima
liberare il paziente da qualsiasi
esigenze mediche e contattare un medico di fiducia
supervisore in un veicolo di pronto intervento
in modo che l'ambulanza possa tornare in strada.
strada successiva un membro della crisi mobile
Il team viene contattato una volta determinato
che una persona non ha bisogno di cure primarie
servizi per poi chiamare il supervisore a
la scena che ha un programma chiamato video
nel suo SUV e poi potrà riprendersi
alla crisi mobile, che è la nostra emergenza
squadra di intervento per avere quel paziente
immediatamente valutato per la valutazione psichiatrica
mentre l'EMS è sulla scena e
non devono aspettare che qualcuno
non devono trasportare
la persona deve necessariamente recarsi in un Pronto Soccorso
far eseguire immediatamente la valutazione
sulla scena, sono una persona in piedi.
qui potrei davvero realisticamente se
Ho invitato tutti coloro che fanno parte di
questa collaborazione hanno questo intero
pieno, quindi si tratta di un pezzo enorme di
Il successo è dovuto al fatto che abbiamo
di avere tutti i membri di più agenzie
della nostra comunità a bordo e disposti a
provare questa cosa e sto usando così tanto
video siamo stati in grado di ridurre il nostro
tempo di risposta da trenta a quaranta
minuti a
cinque minuti, e questo è stato un enorme
un enorme risparmio di tempo nella nostra zona
perché abbiamo scelto Y Michael ha pensato che
Il video si adattava bene a noi, così con il nostro
Contea, anche se il grafico della città di
Charleston è grande con la nostra contea
essendo così lungo abbiamo un po' più di campagna
aree in cui il telefono cellulare il nostro cellulare
la ricezione non è ottima band con noi
limitato e quindi il fatto che il video
può tenerne conto e si adatta a
le fluttuazioni della larghezza di banda era senza
interrompere la capacità dei fornitori di fare
la valutazione è stata una cosa importante per noi e
ha fatto un'enorme differenza perché abbiamo
i veicoli dell'EMS sono usciti nel bel mezzo del
nowheres Ville cerca di connettersi con noi
e dobbiamo essere sicuri di fornire
una buona cura della qualità, l'altra cosa che è
ha funzionato bene con noi dal momento che il suo
crisi è un team di persone che
reperibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7
EMS sono diversi supervisori che sono
fuori dalle sale riunioni video di orari diversi
ci ha permesso di scegliere di non
devono conoscere il nome di chi si sta
che si conoscono e cercano di trovarli
all'interno dell'elenco per incontrarli
abbiamo sale riunioni mobili per le crisi
sale riunioni virtuali e siamo
di collegarsi a quella stanza e
fornire la valutazione in modo che i tagli su
di molte complicazioni che
di solito sarebbero arrivati così in fretta
alcuni risultati che abbiamo ottenuto ancora una volta abbiamo
abbiamo iniziato a fare questo set al
all'inizio di maggio, quindi siamo proprio alle sei
mesi ora i dati che ho vanno
all'incirca attraverso cinque anni e mezzo
mesi di tempo che abbiamo avuto
circa quattro o cinque chiamate all'anno
dall'EMS prima di questo in questo primo
cinque mesi e mezzo abbiamo ottenuto
trecentosedici chiamate noi
si aspettava che il programma avesse successo
ma non proprio come questo, quindi una lezione
imparato molto velocemente quando abbiamo
con una stanza e una piccola riunione
sala riunioni virtuale e molto rapidamente ho
Michael, quanto velocemente puoi ottenere
una seconda stanza perché avevamo più
valutazioni in corso contemporaneamente
e e e e tenete presente che questo è solo
ci chiamano per chiamate di basso livello con
nessun medico
emergenza, in modo da ottenere all'incirca quella
Credo che stimino circa 12
chiamate di salute comportamentale in un anno piovono
in un giorno, scusate un anno, e sono solo
ci ha chiamato in causa per le chiamate di basso livello
e tieni presente che prima della statistica io
ha detto che è stato 80% sono stati trasportati alla
pronto soccorso prima di questo
programma da quando questo programma è stato
con le chiamate che hanno dato
siamo stati in grado di dirottare 54% di
quelli provenienti dal dipartimento di emergenza a
un numero piuttosto consistente per
partire
47% che siamo riusciti a distogliere dalla
ospedale in modo da poter collegare le persone a
fornitori ambulatoriali cose diverse
che potrebbero avere bisogno nella comunità
può essere in grado di ridurre la situazione.
mentre interagiamo con loro tramite
teleassistenza dove non hanno bisogno di
andare dappertutto, ma abbiamo anche grandi
rapporti con i nostri ospedali locali
e che ci permetteranno di ottenere persone
in un'unità psichiatrica e
evitare il pronto soccorso se
crisi mobile è quella che li valuta
e poi questa statistica per me è la più
profondo così solo per le chiamate che
abbiamo ricevuto solo 13% di questi hanno
ha fatto sì che la persona avesse ancora bisogno di
essere trasportato al pronto soccorso
reparto da parte dell'EMS, per cui è una
una diminuzione sostanziale rispetto all'ottanta per cento
a 13 in soli cinque mesi e mezzo e
tenere a mente la prima settimana o
quindi di cercare di capire come si fa a
direzione in cui stavamo andando e
ricordando che stiamo cercando di capire
ovunque tu sia andato quando eri in
chiamata si doveva avere accesso in modo che il
come stava dicendo Fred, che è
quello che la nostra leadership vuole vedere che è
cosa vuole vedere il consiglio della contea quando
guardare alla continuazione di un programma come questo
perché nel nostro Stato non possiamo fatturare per
il servizio di teleassistenza per i master
clinici di livello, quindi ci basiamo su
costo approssimativo di trecento e
cinquanta dollari per un viaggio in ambulanza
che chiunque abbia dovuto pagare per una
Il giro dell'ambulanza sa che è un'offerta bassa.
e duemila dollari per un
visita di base al pronto soccorso psichiatrico
ancora una volta una cifra bassa per la maggior parte dei
i dati che abbiamo raccolto sulla base
queste stime, stimiamo che in questo
cinque mesi e mezzo solo in
Contea di Charleston solo con questi
chiamate di basso livello abbiamo risparmiato al sistema un
poco più di quattrocentodiciannove
migliaia di dollari, quindi è una cifra enorme
per me che, cioè, guardo a quella cifra
e penso che questo sia ciò che stiamo salvando
il sistema perché molte di queste persone
non sono finanziati, quindi si tratta di cifre che
stiamo prestando attenzione a
fornire ai partner della comunità perché
abbiamo bisogno che conoscano gli ospedali
altrimenti i costi sarebbero stati sostenuti
realisticamente perché molti di questi
persone non finanziate che non possono permettersi di pagare
per la degenza in ospedale e quindi quando
guardare alle applicazioni future, ovviamente
la nostra leadership è davvero interessata a
quindi un paio di cose da sapere che
nel nostro Stato, mentre noi abbiamo
crisi mobile nella contea di Charleston
per 30 anni non esiste da nessuna parte
nel nostro Stato e poi in questo passato
anno ci sono stati assegnati dei fondi dal
Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani
per creare una crisi mobile in tutto lo stato, in modo da
è grandioso e siamo in fase di realizzazione
e che sta accadendo proprio ora, ma
realisticamente in alcune delle zone più rurali
contee non è possibile avere il suo
non ha senso che qualcuno
rispondere sempre di persona perché
il tempo di risposta sarebbe piuttosto
estese in alcune di queste contee, in modo da
La telesalute è davvero ciò che stiamo cercando
per quanto riguarda il modo in cui portare avanti questo programma
e farlo esplodere in tutte le 46 contee di
nostro Stato che questo sarà il modo in cui faremo
crisi mobile in alcune di queste aree e
quindi abbiamo centosei emergenze
trasporto delle agenzie EMS nel nostro Stato e
quindi questo è un progetto che mi è stato assegnato
la responsabilità di creare per
capire e fare la ricerca di cosa
che sarebbe stato e come avremmo
che si verifichino nel corso dell'anno.
l'anno prossimo o giù di lì, come potete immaginare
i risparmi dello Stato monetario sono piuttosto
sostanziale e poi non ho più tempo ma
Voglio dire un'ultima cosa: il
L'altro elemento che stiamo esaminando è
di mettere in contatto con le forze dell'ordine sempre di più e
più sentiamo se conoscete qualcuno
personalmente che è un ufficiale che conosci
che le forze dell'ordine sono chiamate a
prendere alcune decisioni sulla salute mentale
su base regolare con un'ottima
formazione limitata e quindi una delle
gli aspetti che stiamo esaminando sono
per la facilità con cui i video possono
di essere spaparanzati sui loro computer la maggior parte dei
agenzie i loro agenti hanno computer portatili in
le loro auto che potremmo collegare
crisi mobile alle forze dell'ordine per aiutare
nel prendere alcune di queste decisioni
nella nostra comunità in modo da mantenere il nostro
comunità sicura mettiamo in contatto le persone
alle cure di cui hanno bisogno e quindi è
eccitante e come voi, se non si potesse dire
Sono piuttosto appassionato di queste cose
è un momento eccitante per fare questo tipo di attività
di lavoro e mi sembra che, man mano che
parlare di riforma sanitaria è
stiamo parlando di un punto in cui
siamo diretti e quindi sono entusiasta di essere un
parte di esso grazie ragazzi grazie
questa è una grande storia
Voglio solo rafforzare questo punto
così era al quattrocentodiciannove
mille e risparmi una contea ci
Sono 46 le contee della Carolina del Sud, quindi
fondamentalmente so che non è proprio come la base
semplice come un'estrapolazione di base di quel
numero, ma è davvero significativo
risparmio quando lo si porta in giro per il
tutto lo stato, sì, è eccitante
l'altra cosa che ho trovato davvero
La cosa più interessante della vostra presentazione è stata la
il fatto che stavate coordinando un
numero di agenzie diverse può
parlare solo un attimo del
sfide o lezioni apprese associate
con l'idea di far funzionare la rottura
attraverso la burocrazia.
la cosa più importante è stata quella di
avevano rapporti preesistenti con un
molte di queste persone, quindi lavoriamo davvero
difficile mantenere ottimi rapporti con
i partner della nostra comunità e quindi
che è stato enorme e che ha mantenuto questo
comunicazione aperta, quindi siamo andati avanti
per cinque mesi e mezzo e siamo ancora
quasi ogni venerdì alle ore 9:00 un
conferenza telefonica tra l'EMS e il reparto psichiatrico
salute e qualsiasi altra cosa di cui si abbia bisogno
di partecipare alla telefonata per discutere di cosa
tipo di problemi che abbiamo riscontrato
quella settimana o come possiamo modificare questo e
migliorare la situazione e credo che
La comunicazione è enorme e questo è
è stata la leadership del mio esecutivo
Il direttore si è unito a questi appelli su
occasione il loro direttore medico il loro
Il direttore si è unito a questi appelli perché
è così importante per il nostro
comunità grande ok bene grazie molto
molto
[Applausi]
Ok e certamente ultimo ma non meno importante
è l'ultimo in ordine alfabetico il nostro
i nostri prossimi oratori sono del Nemours
Children's Health System abbiamo un duo
qui il primo oratore è il telehealth
leader di Nemours Delaware Valley ha
ha lavorato nel settore sanitario per oltre 15 anni.
anni ed è stata una delle tre persone che
ha avviato il programma di teleassistenza presso
Nemours
quello è Jeff Bernal, che sarà
unito a cedar tell telehealth
coordinatore tecnico dell'assistenza Nemours
contattare il programma di telemedicina per
Centri sanitari Nemours per bambini così
vi prego di unirvi a me nel dare il benvenuto a Jeff Bernal
oh e Colin McQueen quindi Colin sei
basing Florida grazie grazie grazie grazie molto
molto, quindi sono Colin che piace a Jeff.
Grazie a Fred e Melissa siamo onorati di
essere qui a condividere il palco con
organizzazioni meravigliose per iniziare
Vi racconterò un po' di cose su
Nemours e chi siamo
siamo un'organizzazione sanitaria senza scopo di lucro
dedicati alla salute dei bambini sono stati finanziati
l'eredità duratura di Alfred I
DuPont e dopo due morti poncy nel 1935
ha lasciato la maggior parte del suo patrimonio alla
cura dei bambini in modo da seguire
con i suoi desideri la fondazione ha costruito il
Istituto ortopedico Alfred I DuPont a
1940 e più tardi negli anni '80 che era
trasformato in Alfred I DuPont
Ospedale per bambini, dove
Jeff si trova a Wilmington Delaware
e poi nel 2012 abbiamo aperto un secondo
ospedale indipendente a Orlando
Ospedale pediatrico Nemours della Florida
che è il luogo in cui mi trovo, quindi per dare
una piccola prospettiva che abbiamo su
400.000 pazienti assistiti in tutto il mondo
il nostro sistema sanitario la nostra missione è
trasformare le modalità di erogazione dell'assistenza sanitaria
sfruttando la tecnologia e aumentando
accesso e migliorare i risultati in modo molto simile
a quello che la maggior parte di noi qui dentro sta cercando di fare
quello che chiamiamo il nostro vero nord è in realtà
la nostra dichiarazione di missione che mi ha aiutato
ricevere esattamente le cure di cui ho bisogno e che desidero
come e cosa mi serve e lo voglio di nuovo
molto simile
- quello che stiamo cercando di fare e penso che
tutti gli altri qui fuori stanno cercando di fare
Quindi queste sono le metriche per le quali ci impegniamo
Ovviamente non soddisfiamo queste esigenze.
sempre l'obiettivo, ma la teleassistenza si adatta
perfettamente nella nostra missione e nel nostro obiettivo e
La visione del nostro programma completo era
chiamato care connect in modo che questo sia
in realtà il nome che abbiamo dato a tutto il nostro programma
programma di teleassistenza con obiettivi molto simili
è ciò che cerchiamo di fare per migliorare i risultati
sfruttare la tecnologia per soddisfare le richieste di
La famiglia di oggi è in continua evoluzione
soprattutto con i Millennials che
si aspettano che questa tecnologia
curare i loro figli, per cui
la passerà a Jeff, che si occuperà di
di parlare di dove siamo partiti e di immergerci
in e grazie Colin grazie a tutti
solo molto velocemente, sapete dove
abbiamo iniziato non diversamente da molte persone
che sono qui dentro, abbiamo esaminato
consulenze di assistenza critica che abbiamo esaminato
ospedali di riferimento nel Delaware
Valley e in Florida e dove potevamo
di avere un certo impatto, quindi abbiamo cercato
in assistenza critica pediatrica
Ospedale di riferimento Adulto di riferimento
ospedali abbiamo esaminato l'erogazione di
assistenza specialistica pediatrica specifica per
le nostre aree poco servite nel sud
Delaware e alcune delle aree rurali del
Pennsylvania abbiamo implementato tutto questo
entro 60 giorni e dopo il successo
e abbiamo esaminato le cose che abbiamo
nella regione della Florida, in modo da
ha parlato del motivo per cui i consulti di assistenza critica
è una semplice implementazione di
sfruttare la tecnologia, ma una tecnologia molto
importante per migliorare i risultati dei pazienti
per i nostri bambini più complessi mentre uscivamo
e ha parlato con questi IDI della comunità
medici e abbiamo parlato con loro di
che cosa succederebbe quando voi ragazzi avrete un
complesso o un bambino in cui si è
non capire il concetto di
come trattare questo ragazzo la prima cosa da
è prendere il telefono e chiamare
la nostra linea di trasporto e ci limiteremmo a
venire a prenderli e che in sé in di
stesso è molto
inefficiente, quindi abbiamo cercato di ridurre
numero di trasporti di pazienti non necessari
mantenere i pazienti nel loro domicilio medico e
e allo stesso tempo di snellire
il nostro processo di assunzione, in modo da sapere cosa
pazienti che stavamo ricevendo e dove
per evitare che alcuni bambini si sedessero in
l'IDI per ore alcuni non sono finiti in
la nostra unità di terapia intensiva con un livello di assistenza maggiore quando
in realtà dovevano essere in una posizione più bassa
unità di piano terziario, quindi dove siamo ora
abbiamo carrelli per iPad in più di 60
sedi dislocate in tutti e cinque i
Stati in cui serviamo abbiamo questi
console allargate alle cure specialistiche
consulenze in pronto soccorso e in
Nick usa e getta e impaziente
piani di uffici privati di PCP e persino
navi da crociera abbiamo guardato e abbiamo visto un
riduzione e trasporti non necessari I
Penso che il numero fosse solo un po'
sopra il 33% prima di iniziare e ora è
sotto 9% avila 10% quindi da qualche parte tra
circa il nove virgola tre per cento se
guardare la media di tre-sette
migliaia di euro per il trasporto pediatrico
salvando proprio come ha parlato Fred Melissa
di un'enorme quantità di denaro e
un'enorme quantità di tasse sulla nostra sanità
sistema, per non parlare delle cose che
non può misurare la qualità della vita
con una famiglia che viene sradicata nella
nel cuore della notte finisce a tre e un
mezz'ora di distanza in uno dei nostri EDS e
poi invertire la rotta perché era
completamente inutile
quindi questo è il punto in cui anche il ratto
aumentare l'efficienza e la
comfort per questi piccoli adulti rurali
strutture per il trattamento e la cura di
alcuni di questi ragazzi e stiamo iniziando a
vedere che si ripagano davvero, abbiamo ben
oltre un migliaio di consulti in circa due
anni
e semplicemente sta facendo un
differenza, quindi abbiamo parlato un po
sulla consegna di materiale pediatrico
assistenza specialistica
è un numero elevato di no-show e di
tassi di cancellazione quando una base di pazienti
e governare un'area impoverita di
Delaware meridionale So che le persone sono
parlare di Delaware è davvero molto
davvero piccolo sappiamo che otteniamo
che, ma anche il Delaware ha una sola strada
se ci siete mai stati
ci scusiamo in anticipo se state per
in qualsiasi momento presto
ci dispiace che ci sia una strada da percorrere
per arrivare da un capo all'altro dello Stato
all'altro e quindi con questi
aree rurali, è importante prendere
e portarlo a loro, perché abbiamo
visto che nel tempo non vengono più da noi
qualsiasi cura di cui hanno bisogno se non
nella loro comunità, non erano
e credo che con il passare del tempo
vedrete gli esiti negativi che
avremo così la nostra missione e il nostro obiettivo
è quello di portare le cure a questi bambini in
queste famiglie aumentando la qualità del
vita e in un migliore coordinamento clinico
tra queste molteplici multidisciplinari
visite e allo stesso tempo stiamo
ottimizzando l'assistenza e consentendo una maggiore
pazienti da vedere, penso che abbiamo visto
alcuni studi che abbiamo condotto su alcuni dei nostri
medici hanno fatto dove si sa
le visite di teleassistenza a distanza hanno effettivamente
ha risparmiato una quantità di tempo per il nostro
medici che permettono loro di vedere molto
altri bambini, quindi dove siamo ora oltre i 27
Le specialità pediatriche forniscono una forma di
telemedicina in un modo o nell'altro come
Collins ha condiviso con voi in precedenza che siamo una
700 medici hanno eseguito 748 interventi, abbiamo ben più di
300 medici si sono formati e hanno fatto
un certo livello di teleassistenza e
visite di telemedicina, per cui siamo molto orgogliosi
di questo è un numero molto grande per noi.
partnership con sei privati
Uffici PCP, quindi fondamentalmente bambini di questo
questi uffici privati di PCP ci vanno
vanno al loro domicilio medico e noi
fornire loro cure specialistiche in cose
come la gestione del peso in endocrinologia
nutrizione psichiatria psicologia e I
può andare avanti per altri 20 anni
ma se si guarda ai risultati e a ciò che
che sta facendo e avendo un impatto in tutto il
il consiglio di amministrazione siamo fortunati nel Delaware, siamo
avere la parità dei pazienti, veniamo pagati
non necessariamente in Florida, ma noi
ne abbiamo approfittato, in modo da
può erogare le cure nel modo migliore
possibile e la loro richiesta di questi
le partnership di specialità a distanza sono elevate I
Ogni settimana riceviamo una telefonata a freddo da
tutti i tipi di stati diversi, possiamo
partner con voi possiamo collaborare con voi
ci vuole tempo
Penso che entro la fine di quest'anno saremo
un contratto di otto ore per quello che vogliamo
e dove vogliamo andare, ci porta a
a circa 10 entro la fine del 2018
con cui, a questo punto, continuiamo a
e la nostra vendita diretta al consumatore
offerte che vanno oltre l'Urgent Care online
Anche in questo caso sfruttiamo la nostra
servizi diretti ai consumatori per gli ebrei
dopo i soccorsi in caso di calamità, quindi se si guarda
quello che è accaduto con l'uragano Irma in
Florida lavoriamo a stretto contatto con il
Il Dipartimento della Salute sul disastro
piani di recupero nello Stato della Florida
Anche questo sarà oggetto di studio per il
stato del Delaware, hanno contattato
e ci ha detto: "Ehi, sapete che dobbiamo
iniziare a fare questa conversazione, noi
carrelli dispiegati per i soccorsi di emergenza
centri di catastrofe in aeroporto per
Rifugiati e cose di questo tipo e
quello che abbiamo visto è stato un sostanziale
aumento delle iscrizioni e delle visite
durante questi disastri naturali e qui
siamo a che punto siamo con la consegna di
assistenza specialistica pediatrica di cui fa parte
la valutazione dei bisogni sanitari della nostra comunità
abbiamo assistito a una forte riduzione del numero di
tassi di cancellazione al di sotto di 10% che è
al nove virgola uno per cento, che è un enorme
ed è un grosso problema per il personale con
la grande quantità di no-show e
tassi di cancellazione che si verificano nel
sala pediatrica abbiamo anche collaborato con
Press Ganey sperimenterà un sistema di telesalute
sondaggio specifico sulla soddisfazione e siamo
molto orgogliosi di poter dire che siamo nel 98° posto
percentile di ottantanove virgola sette
percentuale di probabilità di raccomandare e che
ci pone di fronte alle offerte di teleassistenza
più alto di tutti i sistemi sanitari Nemours, quindi
Siamo molto orgogliosi di questo e
I rimborsi sono superiori a tutti
settantacinque per cento, quindi cosa c'è dopo?
un piccolo frammento di ciò che stiamo facendo
dove siamo diretti l'integrazione con
persone come eco stetoscopio e titolo
Stiamo facendo crescere la nostra specializzazione e stiamo
continuare a considerare i risparmi sui costi e
la qualità della vita risparmiata nel
impatto che la telemedicina sta avendo e
stiamo cercando di entrare nel
mondo del monitoraggio remoto dei pazienti per il nostro
pazienti complessi, quindi cosa abbiamo imparato?
penso che questo sia importante per me
la telemedicina non è la prossima moda in
sanità Penso che tutti noi sappiamo che
ciao ciao perché siamo tutti qui è è è è
solo che non è così che forniamo le cure questo
è uno strumento aggiuntivo per Nemours e
come forniamo assistenza alle nostre famiglie
perché lo meritano e ne hanno bisogno
La telemedicina è incorporata nel
cultura dell'erogazione delle cure nel nostro
organizzazione abbiamo un'adesione completa e
che ritengo importante nel momento in cui continuiamo a
per guidare i dati è un'ottima cosa e
anche se non abbiamo tutti questi grandi
dati numerici per mostrarvi quello che noi
Vorrei ricordare a tutti voi che
perché stiamo crescendo e siamo una
squadra più grande delle tre persone che
con cui abbiamo iniziato che mostra i dati
che abbiamo dimostrato che questo è
fare la differenza e, francamente, è
ha un impatto profondo sui pazienti
e le famiglie che abbiamo servito in modo che la telemedicina
fa la differenza
Tutti in questa stanza lo sanno, io vado...
per condividere con voi una storia di talento e
Non dirò il suo cognome.
perché lo macello sempre, ma il talento
è un giovane all'epoca di tre anni
uomo che stava facendo tutto ciò che
I bambini di tre anni corrono all'aperto
intorno amava i trattori, purtroppo uno
giorno Talon si ritrovò tra le braccia di
suo padre con una 90% di iterazione di
la sua cavità addominale per quelli che
non so che cosa significhi che stava per
85% tagliato a metà e quindi era un'incredibile
Non posso mostrare solo la potenza della storia.
di ciò che la telemedicina può fare in questo prossimo
breve video, ma quello che posso dirvi e
condividere con voi è che l'ho guardato, mi è capitato
di essere nel nostro reparto di terapia intensiva in quel momento e io
ha osservato la potenza di questo
team multidisciplinare del nostro gruppo
e questa piccola comunità rurale Ospedale
per salvare la vita di questo giovane ragazzo
vita e quindi per me questo è solo un altro
esempio di tutte le grandi cose che
non stiamo facendo solo noi, ma anche
francamente tutti voi e quindi vogliamo condividere
questo video con voi
un viaggio veloce in giardino per tagliare la
Il prato può cambiare la vita come
Una famiglia di Phoenixville ha appreso quando il suo
bambino di tre anni quasi morto
Lo stagno del reporter di Eyewitness News David
ha la storia di come un devastante
incidenti in una madre locale in missione
per far conoscere la relazione
tra i medici Sudha Raman e
Talan Wolstenholme, tre anni, è un
speciale, per dirla in parole povere, ha salvato
la sua vita a maggio, un membro della famiglia è stato
tagliare l'erba su una macchina di dimensioni industriali.
trattore quando Talan è sbucato da dietro
cespugli e sono stato investito nel mio
sogni più sfrenati non immaginavo che sono
incontrare un padre che trasporta il figlio in
le sue braccia completamente piene di
blood ramen è il direttore medico di
Pediatria Nemours DuPont a
ospedale di Phoenixville e operato su
Talon pochi minuti dopo il suo arrivo
è stato quasi completamente tagliato a metà dr.
ramin è stato in grado di aiutare Talyn grazie a
un iPad e la tecnologia chiamata
La telemedicina è un modo sicuro di
ottenere competenze in un momento di preavviso
circa un'ora dopo Talyn era in un
elicottero mentre si recava in Giappone in
Wilmington dove è stato sottoposto ad un
intervento di nove ore, continua a venire
a Wilmington per la terapia con il suo
mamma Alicia Wilson a casa pensa ancora
di quel giorno in cui Talon è stato investito dal mio
La prima reazione è stata quella di pensare che fosse morto
La casa di Wilson racconta a Eyewitness News che il suo
Il figlio ha sfidato tutte le probabilità, è un miracolo.
gli angeli sono con lui quel giorno talans
Il caso è purtroppo comune secondo
alla Sicurezza dei prodotti di consumo
Commissione più di 17.000 bambini e
squadre si infortunano ogni anno in
incidenti che sono quasi 50 al giorno
Wolstenholme vuole più sicurezza
informazioni disponibili al pubblico
ha già avviato una campagna di sensibilizzazione
campagna che spera di salvare altri bambini da
il destino di suo figlio si esce si vuole
tagliare l'erba del prato, si vuole che sia fatto per
trascorrere più tempo con la vostra famiglia, ma
non si rendono conto di ciò che conoscono i
le ramificazioni di esso possono essere
La casa di Alicia Wilson ha raggiunto gli Stati Uniti
Il deputato Ryan Costello mi ha detto che
sarebbe una notizia nella dichiarazione che deve
di sensibilizzare maggiormente l'opinione pubblica sulle piccole
bambini e macchinari pesanti
soprattutto i tosaerba Wolstenholme spera
incontrare presto il deputato per
continuare a portare l'attenzione su piccole
bambini e la sicurezza dei tosaerba è davvero
sorprendente vedere come il piccolo
Talon sta prendendo in considerazione quelle
ferite è solo da pochi mesi che noi
erano vivi nel centro CET David sponge
cbs3 Eyewitness News Stavo per
condividere con voi solo quest'altro piccolo
video, ma Alan, so che abbiamo finito di
tempo, ma quello che voglio dire è che noi
sono ancora in contatto con la famiglia di Alan
famiglia e usiamo ancora il potere di
telemedicina e tecnologia a seguire
attraverso PT e cose del genere
è una grande storia, è una storia che è un
un ottimo caso d'uso ed è meraviglioso che
siamo in grado di e abbiamo la fiducia e la
di un'organizzazione per poter semplicemente
livello di sfruttare la tecnologia per fare un
differenza che è ciò che la nostra organizzazione
esiste e questa è la nostra guida
scopo e questo è
quello che facciamo grazie grazie grazie ok
volete vedere il video?
è davvero molto breve
[Musica]
[Risate]
Sì, dì a Kailyn che voleva che lo condividessimo.
con tutti voi, quindi vi ringrazio per questo
era che valeva sicuramente la pena di vedere.
sapevo che era breve, quindi grazie ragazzi
ora il motivo per cui il quando quando
abbiamo ottenuto il nuovo invio di Morra, abbiamo dovuto
tirarlo fuori dal furgone perché era così.
sicuramente vinto dal fatto che era
la presentazione più lunga no, ma quello che
e penso che quello che avete fatto voi
condiviso oltre alla storia del talento che
è davvero un'incredibile storia di successo
storia di salvataggio, ma quello che credo sia
davvero interessante è il fatto che si
ha parlato di telemedicina come JSON o
ha detto ieri che è solo medicina, è
tessuto di ciò che fate, in modo che
se potessi spendere un secondo per parlare
un po' di più su come avete
per far sì che ciò avvenga, credo sia stato
sul potere di ottenere
persone per comprendere e sfruttare
tecnologia che utilizziamo ogni giorno
che sia a casa o a scuola
e di avere quelle conversazioni e
siamo un'organizzazione in cui prendiamo
orgoglio di lasciare che i nostri medici facciano
scelte e decisioni e il nostro compito è quello di
e di dare loro gli strumenti necessari per
e credo che si tratti di una questione di
solo avere un'ottima comunicazione e una buona
capacità interpersonali nello stabilire
relazioni con i nostri medici I
penso che Colin lo farà
Siamo d'accordo sul fatto che ci piace uscire e
avere relazioni e conversazioni e
in questo modo ci aiuta a guardare
cercando di cambiare il
di curare i pazienti che abbiamo
per centinaia e centinaia di anni
quindi siete là fuori e incontrate i
I medici stanno trovando i loro campioni
li stai convincendo ad aiutare in modo assoluto
Guidare la consapevolezza ok grande grazie
ragazzi grazie mille ok tre
presentazioni fantastiche che ho pensato
Speriamo che siate d'accordo e che ora sia nel vostro
mani, per cui ecco come faremo la
votando tutti hanno un telefono, giusto?
Devo prendere il mio, ma tutti hanno un
telefono giusto, naturalmente
Va bene, allora ecco cosa fare se questo è
molto semplice, si tratta solo di una nota di testo
download di app o cose del genere, quindi
la prima cosa da fare per ordinare
di far conoscere al sistema di scrutinio la vostra
è necessario inviare un testo al video HCF proprio come
che vedete qui a questo numero otto cinque
cinque nove uno zero nove sei sei due così
facciamolo insieme il pubblico
il vincitore è stato Charlton dorchester mental
salute, quindi congratulazioni e speriamo di
vi farà ottenere un così congratulazioni a voi
e complimenti a tutti voi
[Applausi]
English