大手保険会社がQumuで社員研修をどのように変革したか

お客様事例

Qumuのマイクロサイト機能を使って、製品知識、カスタマーサービススキル、コンプライアンス規制など、さまざまなトピックをカバーするインタラクティブなトレーニングビデオのライブラリを作成。

ある世界最大手の保険会社は、クレーム部門のための魅力的で費用対効果の高いトレーニング・プログラムの開発という課題に直面していました。

この問題を解決するために:

同社はQumuと提携し、トレーニングプログラムのニーズに対応する包括的な動画プラットフォームを導入した。このケーススタディでは、Qumu の動画ソリューションがこの企業のトレーニングプログラムをどのように変革し、大幅な改善につながったかを紹介します。

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