Financiële inclusie creëren via videobankieren

Wat is financiële inclusie?

Financiële inclusie betekent dat individuen en bedrijven toegang hebben tot nuttige en betaalbare financiële producten en diensten die aan hun behoeften voldoen - transacties, betalingen, sparen, krediet en verzekeringen - op een verantwoorde en duurzame manier. Financiële inclusie versterkt de beschikbaarheid van economische middelen en bouwt het concept van sparen onder de armen op. Het is een belangrijke stap in de richting van inclusieve groei, die bijdraagt aan de algehele economische ontwikkeling van de kansarme bevolking.

Hoe videobankieren zorgt voor financiële inclusie

De voordelen van videoconferenties zijn goed gedocumenteerd, of het nu gaat om het creëren van een betere samenwerkingsomgeving op de werkplek of het verbinden van verspreide werknemers, een bijkomend belangrijk voordeel van hoogwaardige face-to-face communicatie is de toegang die het biedt tot diensten zoals gezondheidszorg en bankvoor mensen in landelijke gemeenschappen.

Video bankieren ziet zeker een oplevingaangezien financiële instellingen doorgaan met hun digitale integriteit te transformeren en na te denken over de beste manieren om hun gemeenschappen van dienst te zijn, wat allemaal financiële inclusie bevordert.   Als gevolg hiervan groeit videobankieren wereldwijd en biedt het niet alleen een eenvoudigere manier om te bankieren, maar creëert het ook een bredere toegang tot bankdiensten voor mensen die er anders misschien niet over zouden beschikken.

Volgens de Wereldbank hebben wereldwijd twee miljard volwassenen geen toegang tot formele financiële diensten. Daarom is het werk dat de Fujian Rural Credit Cooperative & Rural Commercial Bank in China doet om virtuele telmachines (VTM's) met Vidyo aan te bieden aan meer dan 20 miljoen klanten op het platteland, van groot belang.

Fujian Rural Credit Cooperative & Rural Commercial Bank is de grootste financiële dienstverlener in de Fujian-regio in China. In samenwerking met eSOON en Vidyo implementeren ze VTM's die hun klanten veilige, handige en directe video-bankdiensten bieden. Deze diensten, waarvan er veel anders persoonlijk bij een bankkantoor zouden moeten worden gedaan, omvatten: aanvragen van bankpassen, rekeningactivering, geldtransfers en rekeningbetalingen. In de kern is ons videoconferentieplatform voor financiële diensten ontworpen om financiële inclusie te bieden.

De Wereldbank Wereldwijde Findex-databasezegt verder dat het gebruik van digitale technologie helpt om het bedrijfsmodel voor het leveren van financiële diensten aan kleine ondernemingen en mensen die anders geen toegang zouden hebben, te transformeren, Dit biedt mogelijkheden voor financiële inclusie die de armoede voor miljoenen mensen kan helpen verminderen.

Momenteel heeft de Fujian Rural Credit Cooperative & Rural Commercial Bank VTM-diensten geïmplementeerd met behulp van de VidyoWorksTM platform om high-touch, embedded videocommunicatie te leveren in negen regio's in de provincie Fujian.