Inclusión financiera a través de la banca por vídeo

¿Qué es la inclusión financiera?

La inclusión financiera significa que las personas y las empresas tienen acceso a productos y servicios financieros útiles y asequibles que satisfacen sus necesidades - transacciones, pagos, ahorro, crédito y seguros - prestados de forma responsable y sostenible. La inclusión financiera refuerza la disponibilidad de recursos económicos y construye el concepto de ahorro entre los pobres. Es un paso importante hacia el crecimiento integrador, que contribuye al desarrollo económico general de la población desfavorecida.

Cómo la banca por vídeo facilita la inclusión financiera

Las ventajas de las videoconferencias están bien documentadas, tanto si se trata de crear un entorno de mayor colaboración en el lugar de trabajo como de conectar a un personal disperso, una ventaja clave adicional de la comunicación cara a cara de alta calidad es el acceso que proporciona a servicios como sanidad y bancaa los de las comunidades rurales.

La banca por vídeo está experimentando un repuntemientras las entidades financieras siguen transformar su integridad digital y estudiar las mejores formas de servir a sus comunidades, todo ello fomentando la inclusión financiera.   Como resultado, la banca por vídeo está creciendo a escala mundial, no sólo proporcionando una forma más fácil de realizar operaciones bancarias, sino también creando un acceso más amplio a los servicios bancarios para aquellos que de otro modo no podrían tenerlos.

Según el Banco Mundial, dos mil millones de adultos en todo el mundo no tienen acceso a servicios financieros formales. Por eso es tan importante la labor que está realizando el Fujian Rural Credit Cooperative & Rural Commercial Bank de China para proporcionar cajeros virtuales con tecnología Vidyo a más de 20 millones de clientes rurales.

Fujian Rural Credit Cooperative & Rural Commercial Bank es el mayor proveedor de servicios financieros de la región china de Fujian y, junto con eSOON y Vidyo, está desplegando VTM que proporcionan servicios de banca por vídeo seguros, cómodos e instantáneos a sus clientes. Estos servicios, muchos de los cuales de otro modo habrían tenido que realizarse en persona en una sucursal bancaria, incluyen: solicitudes de tarjetas bancarias, activación de cuentas, transferencias de fondos y pago de facturas. En esencia, nuestra plataforma de videoconferencia para servicios financieros está diseñada para facilitar la inclusión financiera.

El Banco Mundial Base de datos mundial Findexañade que el aprovechamiento de la tecnología digital está contribuyendo a transformar el modelo empresarial de prestación de servicios financieros a las pequeñas empresas y a quienes de otro modo no tendrían acceso a ellos, ofreciendo así oportunidades de inclusión financiera que pueden contribuir a reducir la pobreza de millones de personas.

Actualmente, Fujian Rural Credit Cooperative & Rural Commercial Bank ha desplegado servicios VTM utilizando el VidyoWorksTM para ofrecer comunicaciones de vídeo integradas de alto nivel en nueve regiones de la provincia de Fujian.