Verzekeringsklanten mondiger maken door educatieve video's met Qumu
Succesverhaal
Onze klant, een vooraanstaande verzekeringsmaatschappij, heeft met succes gebruik gemaakt van Qumu's robuuste video platform om educatieve video's te maken en te leveren aan haar klanten, een revolutie in hun customer experience strategie.
Het erkennen van de noodzaak om de klantervaring te verbeteren door het verstrekken van educatieve middelen over het claimproces, ze verbeterd begrip van de klant en gestroomlijnde activiteiten met Qumu's video platform.
Dit succesverhaal heeft betrekking op de volgende uitdagingen, die je misschien ook ervaren:
- Gebrek aan kennis en begrip bij klanten over het claimproces.
- Omslachtige en tijdrovende communicatiemethoden leidden tot ontevredenheid bij de klant.
- Inefficiënte afhandeling van claims door verwarring en fouten bij klanten.
Nu downloaden
Vul het onderstaande formulier in om de bron te downloaden.
Bedankt voor je interesse!
Een e-mailbevestiging van ons met een link naar de bron is onderweg. Controleer je inbox en zorg ervoor dat e-mails van @enghouse.com niet geblokkeerd worden.
English 
Français 
日本語 
Español 
Italiano 
Nederlands 
Deutsch