Jedes Jahr erinnert der Global Accessibility Awareness Day (GAAD) daran, dass es bei der Barrierefreiheit letztlich um Menschen geht. Der GAAD, der jedes Jahr am dritten Donnerstag im Mai begangen wird, unterstreicht unser Engagement dafür, dass alle Menschen unabhängig von ihrer Behinderung uneingeschränkt an Bildung, Gesundheitsversorgung, Arbeit, Kommunikation und öffentlichem Leben teilhaben können.
Bei Enghouse Video wird Barrierefreiheit nicht als ein Kontrollkästchen für die Einhaltung von Vorschriften oder als ein “Nice to have” behandelt. Sie ist ein wesentlicher Bestandteil der Art und Weise, wie wir unsere Produkte entwickeln, bewerten und verbessern. Aus diesem Grund führen wir Tests mit echten Benutzern mit Behinderungen durch. Barrierefreiheit bedeutet, dass wir Produkte entwickeln, die von Anfang an benutzerfreundlich, flexibel und für alle zugänglich sind.
Für uns bedeutet das, dass wir nicht nur die Vorschriften einhalten, sondern uns bemühen, über diese hinauszugehen, um unseren Nutzern ein wirklich inklusives und gleichberechtigtes Seherlebnis zu bieten. Ja, das bedeutet, dass wir Tastaturnavigation, Bildschirmleser, Untertitel und Audiobeschreibungen unterstützen. Aber wir unterstützen auch anpassbare Seherlebnisse und barrierefreie Arbeitsabläufe während des gesamten Lebenszyklus von Videos. Es bedeutet, dass wir den Nutzern zuhören, uns ständig verbessern und erkennen, dass Barrierefreiheit nie wirklich “fertig” ist.”
Rückblick auf ein Jahr des Fortschritts
Im vergangenen Jahr haben unsere Teams bei Enghouse Video weiterhin bedeutende Fortschritte bei der Barrierefreiheit in unserem gesamten Portfolio erzielt. Einer der Bereiche, auf den ich besonders stolz bin, ist die team- und produktübergreifende Zusammenarbeit. In dieser Zeit habe ich mit 12 Produkten zusammengearbeitet, um bei der Durchführung von Zugänglichkeitsprüfungen, der Entwicklung von VPAT/ACR-Dokumentation, der Identifizierung von Zugänglichkeitslücken und der Durchführung von Abhilfemaßnahmen zu helfen. Diese Bemühungen erforderten eine enge Partnerschaft zwischen Produktmanagement, Forschung und Entwicklung, UX, QA und den Führungsteams, die alle auf das gemeinsame Ziel hinarbeiteten, für unsere Benutzer zugänglichere Erfahrungen zu schaffen.
Darüber hinaus haben wir unsere Bemühungen zur Aufklärung über Barrierefreiheit durch Webinare erweitert, die sich auf die neuen gesetzlichen Anforderungen der EAA, Titel II und die Aktualisierungen von Abschnitt 504 konzentrieren. Wir begrüßten Kris Rivenburgh, einen Anwalt und Experten für Barrierefreiheit, sowie Dr. Nicole Johnson, eine Expertin für digitale Bildung, um die sich entwickelnden Barrierefreiheitsvorschriften, praktische Abhilfestrategien und die Frage zu erörtern, wie Organisationen integrativere digitale Lern- und Kommunikationserfahrungen schaffen können. Die Sensibilisierung für Barrierefreiheit ist wichtig, aber erst das Handeln in Sachen Barrierefreiheit schafft wirkliche Veränderungen.
Highlights der Barrierefreiheit in unserem Portfolio
In diesem Jahr wurden außerdem mehrere barrierefreie Produkte im gesamten Enghouse Video-Portfolio weiterentwickelt.
Mediasite Dashboard für Barrierefreiheit
Eine der wichtigsten Neuerungen war das neue Accessibility Dashboard in Mediasite. Während die Zugänglichkeit von Plattformen weiterhin von entscheidender Bedeutung ist, werden Unternehmen zunehmend aufgefordert, die Zugänglichkeit ihrer Inhalte selbst zu bewerten.
Das Accessibility Dashboard hilft Organisationen, die Zugänglichkeit ihrer Videobibliotheken besser zu verstehen, indem es verwertbare Erkenntnisse über Untertitel, Audiodeskriptionen und Metadaten zur Barrierefreiheit liefert. Das Ziel besteht nicht nur darin, Probleme zu identifizieren, sondern Organisationen dabei zu helfen, die Barrierefreiheit in ihrem gesamten Content-Ökosystem kontinuierlich zu verbessern.
Qumu Verbesserungen bei der Anpassung der Untertitel
Darüber hinaus haben wir die Zugänglichkeit von Qumu weiter verbessert, u. a. durch Hinzufügen von benutzergesteuerten Beschriftungseinstellungen, wie z. B. Anpassung von Schriftart, Textfarbe, Hintergrundfarbe und anderen Anzeigesteuerungen, sowie durch Unterstützung mehrerer Audiospuren, so dass während der Wiedergabe mehrere Audiosprachen angeboten werden können.
Barrierefreiheit ist keine Einheitsgröße. Wenn man den Nutzern die Kontrolle darüber gibt, wie sie Inhalte konsumieren, kann man die Lesbarkeit und Nutzbarkeit für Menschen mit unterschiedlichen visuellen, kognitiven und Lernbedürfnissen erheblich verbessern.
Barrierefreiheit ist mehr als Konformität
Die Einhaltung von Normen ist wichtig. Vorschriften wie ADA Titel II, Abschnitt 504/508, EN 301 549, EAA, das Gleichstellungsgesetz von 2010 und andere tragen dazu bei, wichtige Verantwortlichkeiten und Erwartungen für die digitale Zugänglichkeit festzulegen. Aber Barrierefreiheit kann nicht nur deshalb bestehen, weil die Vorschriften sie vorschreiben, und Barrierefreiheit endet nicht, wenn die Konformitätsstandards erfüllt sind.
Echte Barrierefreiheit beginnt mit der Erkenntnis, dass unzugängliche Technologie echte Barrieren für echte Menschen schafft. Wenn ein Video keine Untertitel hat, wenn ein Player nicht mit der Tastatur bedient werden kann, wenn Inhalte für Menschen mit Sehschwäche nicht lesbar sind, werden Nutzer von Informationen und Erfahrungen ausgeschlossen, die für andere selbstverständlich sind.
Bei guter Barrierefreiheit geht es nicht darum, ein Audit zu bestehen und Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden. Es geht um Würde, Unabhängigkeit, Einbeziehung und gleichen Zugang. Deshalb investiert Enghouse Video weiterhin in neue Wege, um über die gesetzlichen Standards hinauszugehen und unsere Produkte für alle zugänglich zu machen.
Verspätete Zugänglichkeit ist immer noch verweigerte Zugänglichkeit
Fortschritte allein reichen jedoch nicht aus, und es gibt eine wichtige Realität, die nicht ignoriert werden darf. Ich wäre unehrlich, wenn ich sagen würde, dass ich nicht enttäuscht bin, dass die Fristen für die Einhaltung der Zugänglichkeit, einschließlich ADA Titel II und HHS-Aktualisierungen zu Abschnitt 504, in den Vereinigten Staaten in diesem Jahr verschoben wurden.
Menschen mit Behinderungen können den Zugang zu Bildung, Gesundheitsfürsorge, öffentlicher Information oder Kommunikation am Arbeitsplatz nicht auf ein weiteres Jahr verschieben. Zugänglichkeitsbarrieren bestehen hier und jetzt, heute. Deshalb sind Verzögerungen bei der Durchsetzung der Barrierefreiheit für diejenigen von uns, die jeden Tag in diesem Bereich arbeiten, frustrierend.
Für Organisationen, die der Barrierefreiheit bereits Priorität einräumen, werden diese Verzögerungen ihre Ausrichtung nicht wesentlich ändern. Aber für Organisationen, die bis zum letztmöglichen Zeitpunkt warten, besteht die Gefahr, dass Erweiterungen zu einem weiteren Grund werden, Arbeiten zu verschieben, die die Benutzer heute benötigen.
Barrierefreiheit kann nicht länger als eine zukünftige Initiative oder ein Projekt zur Einhaltung von Vorschriften behandelt werden, das erst später in Angriff genommen wird. Der Bedarf an barrierefreien digitalen Erlebnissen besteht bereits, und für viele Nutzer haben Verzögerungen bei der Barrierefreiheit unmittelbare Auswirkungen auf ihre Fähigkeit zur vollen Teilhabe an der Gesellschaft.
Organisationen sollten diese Erweiterungen nicht als Erlaubnis zum Warten betrachten. Die Organisationen, die heute die bedeutendsten Fortschritte machen, sind diejenigen, die Barrierefreiheit jetzt als strategische Priorität behandeln und nicht als eine fristgebundene Übung für später.
Barrierefreiheit kann nicht warten
Einer der ermutigendsten Aspekte dieser Arbeit ist es, die Organisationen zu sehen, die sind Sie setzen auf Barrierefreiheit, nicht weil sie dazu gezwungen werden, sondern weil sie es für richtig halten.
Ein gutes Beispiel dafür ist die Arbeit der Universität Bristol, die für ihre führende Rolle bei der digitalen Zugänglichkeit und integrativen Bildungspraktiken weithin anerkannt ist. Ihre Bemühungen zeigen, was möglich ist, wenn Barrierefreiheit Teil der Organisationskultur wird und nicht nur eine Übung zur Einhaltung von Vorschriften ist.
Wir hoffen, dass wir diese Einstellung durch unsere Produkte, Partnerschaften und laufenden Investitionen in die Barrierefreiheit weiter unterstützen können.
Blick nach vorn
Der Global Accessibility Awareness Day ist eine Gelegenheit, darüber nachzudenken, wie weit wir gekommen sind, aber auch, wie viel Arbeit noch vor uns liegt.
Unter Enghouse Video, Wir setzen uns weiterhin dafür ein, diese Arbeit in unserem gesamten Portfolio fortzusetzen. Wir werden auch weiterhin Audits durchführen, Lücken beheben, Kunden schulen, barrierefreie Produkte entwickeln und Innovationen vorantreiben, um Unternehmen dabei zu helfen, integrative Videoerlebnisse zu schaffen.
Einige der Bereiche, in die wir investieren, konzentrieren sich auf die Bereitstellung kostengünstigerer Lösungen für Audiobeschreibungstracks, die Unterstützung der Verwendung des ColorADD-Systems zur Identifizierung von Farben für farbenblinde Benutzer, die Verwendung künstlicher Intelligenz zur Durchführung von Tiefenscans für Zugänglichkeitsprobleme in Videos, die Unterstützung von Gebärdensprachübersetzung neben Videos und die Annäherung an die WCAG AAA-Konformität. Auf dem Weg dorthin werden wir unseren Kunden durch kontinuierliche Gespräche weiterhin strategische Beratung bieten. Wir sehen, wie die Anforderungen an die Barrierefreiheit weiter steigen, und arbeiten daran, unsere Produkte und Dienstleistungen zukunftssicher zu machen, um allen unseren Nutzern zu helfen.
Barrierefreiheit ist kein Trend, und sie ist nicht vorübergehend. Sie ist eine langfristige Verantwortung.
Barrierefreiheit ist keine Option, und sie kann nicht warten.
Wir ermutigen Organisationen, nicht auf den nächsten Stichtag zu warten, um der Barrierefreiheit Priorität einzuräumen. Beginnen Sie jetzt mit den Gesprächen, bewerten Sie Ihre derzeitigen Erfahrungen und machen Sie die Barrierefreiheit zum Bestandteil Ihrer langfristigen Strategie.
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