Eine Checkliste für eine erfolgreiche Videokonferenz-Bereitstellung

Für IT-Manager geht es heute nicht mehr so sehr um wenn Sie eine Videokonferenzlösung einsetzen, aber wenn werden Sie einen einsetzen, und was die wichtigsten Faktoren, die Sie für die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens berücksichtigen sollten.

Eine neu veröffentlichte weißes Papier von Wainhouse Research geht näher darauf ein, welche Faktoren die Videozusammenarbeit heute vorantreiben und welche entscheidenden Komponenten bei der Videoaktivierung in Ihrem Unternehmen berücksichtigt werden sollten: WolkeUmfang und Qualität über mobil.

Wainhouse Research hat zehn Bereiche herausgearbeitet, die IT-Manager beachten sollten, wenn sie den richtigen Kurs für ein perfektes Videokonferenzerlebnis einschlagen wollen. Wir werden uns hier auf drei konzentrieren.

Nach Angaben der Forschung:

Verlässlichkeit - Für IT-Manager ist es von entscheidender Bedeutung, die inhärente Belastbarkeit der verwendeten Produkt-Service-Plattformen zu untersuchen. Zum Beispiel, um einen ununterbrochenen Dienst zu gewährleisten, Cloud-Service-Angebotesollten von geografisch verteilten Servern in professionellen Co-Location-Zentren betrieben werden".

Eingebettetes Video - IT-Manager sollten ihre Videoarchitektur so definieren, dass sie die native Integration mit Unternehmenstools und -systemen unterstützt. Im Idealfall bietet die Umgebung starke und ausgereifte APIs und SDKs, um kundenspezifische Anforderungen (Branding/Skinning) zu unterstützen und es den Kunden zu ermöglichen, Video in ihr Kerngeschäft einzubinden (z. B. Contact-Center-Tools, Kundendienstsysteme, Marketing- und Vertriebsautomatisierungs-Engines usw.)."

Sicherheit - Zu den wichtigsten Bereichen gehören die Unterstützung von standardbasierter Verschlüsselung, die Einhaltung branchenspezifischer Sicherheits- und Datenschutzvorschriften (z. B. HIPAA) und eine Reihe von Sicherheitszertifizierungen (z. B. JITC)."

Bei der Auswahl der besten Lösung für Ihre Videokonferenzanforderungen gibt es eine Menge zu beachten, nicht zuletzt die Auswahl einer Lösung, die mit den zukünftigen Anforderungen Ihres Unternehmens mitwachsen kann. Die softwarebasierte Plattform von VidyoWorks bietet die Skalierbarkeit und Flexibilität, die ein florierendes Unternehmen benötigt, wenn die Zahl der Mitarbeiter und die weltweiten Standorte wachsen. Vidyo ist als Cloud-Service, als On-Premises-Lösung und auch als Hybrid-Modell erhältlich. Eine Komplettlösung, die genau das bietet, was IT-Manager wirklich brauchen. Registrieren Sie sich für eine kostenloser Test heute!