Lista de comprobación para una implantación satisfactoria de la videoconferencia

Para los responsables de TI de hoy en día, no es tanto si implantar una solución de videoconferencia, pero cuando desplegará uno, y qué factores clave que debe tener en cuenta para las necesidades específicas de su empresa.

Una publicación reciente papel blanco de Wainhouse Research analiza los factores que impulsan la colaboración por vídeo en la actualidad y los componentes cruciales que deben tenerse en cuenta a la hora de habilitar su organización para el vídeo, entre otros: nubeescala y calidad móvil.

De hecho, Wainhouse Research ha destacado diez áreas que los responsables de TI deben tener en cuenta a la hora de navegar por el camino correcto para crear la experiencia de videoconferencia perfecta posible. Aquí nos centraremos en tres.

Según la investigación:

Fiabilidad - "Es de vital importancia que los responsables de TI investiguen la resistencia inherente de las plataformas de servicios de productos en uso. Por ejemplo, para garantizar un servicio ininterrumpido, ofertas de servicios en la nubedeben estar alimentados por servidores dispersos geográficamente en centros de coubicación profesionales".

Vídeo incrustado - "Los responsables de TI deberían definir su arquitectura de vídeo para admitir la integración nativa con herramientas y sistemas empresariales. Lo ideal sería que el entorno ofreciera API y SDK sólidos y maduros para dar soporte a los requisitos específicos del cliente (branding/skinning) y permitir a los clientes añadir vídeo a su actividad principal (por ejemplo, herramientas de contact center, sistemas de atención al cliente, motores de automatización de marketing y ventas, etc.)."

Seguridad - "Entre las principales áreas de interés figuran la compatibilidad con el cifrado basado en estándares, el cumplimiento de las normativas de seguridad y privacidad específicas del sector (por ejemplo, HIPAA) y una lista de certificaciones de seguridad (por ejemplo. CITI)."

Puede que haya mucho que considerar a la hora de evaluar la mejor opción para sus necesidades de videoconferencia, y no es lo menos importante seleccionar una solución que crezca con las necesidades futuras de su empresa. La plataforma basada en software VidyoWorks proporciona la escala y la flexibilidad que una empresa próspera necesitará a medida que crezca en número de empleados y en ubicaciones globales. Vidyo está disponible como servicio en la nube, como solución local y también como modelo híbrido. Una solución completa que responde a las verdaderas necesidades de los responsables de TI. Regístrese para obtener una prueba gratuita ¡hoy!