Kundenanrufe
- Führen Sie sichere, verschlüsselte Kundenanrufe, Konsultationen und Meetings mit WebRTC auf Aculab Cloud durch.
- Keine zusätzliche Software erforderlich.
- Leicht in bestehende Lösungen zu integrieren.
Unterstützung der Integration
- Wir unterstützen Sie bei der Integration von Aculab Cloud in Ihre bestehende Infrastruktur.
- Unser Team bietet maßgeschneiderte Entwicklungsunterstützung.
- Sie können Ihren eigenen Träger mitbringen.
- Hochrangige APIs ermöglichen eine einfache Integration.
Regionale Cloud-Sicherheit
- Bewahren Sie Ihre vertraulichen Daten sicher in einer regionalen Cloud auf.
- Wir verschieben keine Daten zwischen unseren Regionen, es sei denn, Sie bitten uns darum.
- ISO 27001-zertifiziert und GDPR-konform.
Entwicklung kundenspezifischer Funktionen
- Unser sehr erfahrenes Team bietet professionelle Entwicklung von kundenspezifischen Funktionen.
- Wir haben Partnerschaften für die beste Text-to-Speech-Lösung (von Amazon Polly) und Spracherkennung (von Google) geschlossen.
- Wir verfügen über eine benutzerfreundliche Integration mit Google Dialogflow, die eine unkomplizierte Bereitstellung Ihrer konversationellen KI-Bots und virtuellen Agenten in der Sprachumgebung ermöglicht.
Norm und Einhaltung
Aculab ist bestrebt, einen hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandard in allen Bereichen aufrechtzuerhalten.
Datensicherheit und die Einhaltung von Standards sind für Aculab von zentraler Bedeutung, und wir haben Audits zur Einhaltung von Standards bestanden, die von der Qualitätskontrolle (ISO 9001:2015) über die Informationssicherheit (ISO 27001:2013) bis hin zum Datenschutz (EU GDPR) und gesundheitsbezogenen Standards wie HIPAA und HITECH reichen.
Dokumentation
Leitfäden, Anwendungs- und Einsatzhinweise, Datenblätter, Fallstudien und Weißbücher.
Anleitungen zum Durcharbeiten
Anwendungshinweise
Hinweise zum Einsatz
Datenblätter & Demos
Fallstudien
Fallstudie zur Immobilienverwaltung - VoiceScape
Fallstudie: Terminerinnerungen - eClinicalWorks
Fallstudie: Automatisierte Umfragen - VirtuaTell
Fallstudie: Sprachübertragung - Alert Solutions
IVR-Fallstudie - BeQuick Software
Fallstudie: Massenabfertigung - Try Apt
Finanz- und Bankwesen Fallstudie
Weißbücher
Technische Dokumentation
Schnellstart
Integrieren Sie Aculab-Produkte mit dieser Schnellstart-Anleitung in wenigen Minuten in Ihre Anwendungen.
Fallstudien
Erfahren Sie, wie wir unseren Kunden geholfen haben und wie auch Sie von Aculab Cloud profitieren können.
Technische Dokumentation
Informieren Sie sich hier über die Installationsanleitung und andere technische Unterlagen.
Das Vertrauen der Besten der Branche
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