Vidyo als Visionär in Gartners Magic Quadrant für Meeting-Lösungen benannt

HACKENSACK, N.J. - Vidyo, der führende Anbieter von integrierter Video-Collaboration-Technologie, gab heute bekannt, dass das Unternehmen in Gartners Magic Quadrant für Meeting-Lösungen als Visionär eingestuft wurde.* Als Pionier der Videokonferenzbranche blickt Vidyo auf eine lange Tradition der Innovation zurück und hat seit 2005 neue Wege beschritten und Standards für die Videokommunikation gesetzt.

"Wir freuen uns, in Gartners Magic Quadrant für Meeting-Lösungen als Visionär eingestuft zu werden", sagt Vidyo-CEO Eran Westman. "Die Fortschritte in der digitalen Technologie haben die Abwicklung von Geschäften enorm vereinfacht, aber den digitalen Interaktionen fehlt die menschliche Note. Manchmal ist das großartig, aber manche Interaktionen erfordern immer noch eine persönliche Verbindung, besonders wenn sie komplex oder emotional sind. Video fügt dem Kundenkontakt eine zusätzliche Dimension hinzu, erhöht die Zufriedenheit und liefert bessere Ergebnisse für Unternehmen und ihre Kunden. Wir sind stolz darauf, für unsere Vision anerkannt zu werden.

Der Vidyo-Kunde Diamond Credit Union verbessert das Kundenerlebnis, indem er das Filialerlebnis aus der Ferne nachbildet. Die Vorteile gingen über das hinaus, was erwartet wurde, als ein hörgeschädigtes Mitglied begeistert war, Lippenlesen über Video nutzen zu können, während es mit einem Hypothekenexperten sprach.

Die Vidyo-Technologie im Children's Hospital of Colorado hat kürzlich einer Mutter geholfen, ihren Job zu behalten, als bei einem ihrer Zwillinge im Mutterleib ein lebensbedrohlicher Herzfehler diagnostiziert wurde. Die Mutter ersparte sich achtstündige Fahrten zu einem Fötalkardiologen, indem sie sich vor Ort einer Ultraschalluntersuchung unterzog, während sie per Video mit dem Spezialisten verbunden war, und brachte ihre Babys erfolgreich zur Welt.

Zusätzlich zu den sofort einsatzbereiten Anwendungen für Videokonferenzen und die Einbindung von Kunden und Patienten erweitert Vidyo seine Plattform für Entwickler und Unternehmen mit seinem Platform-as-a-Service (PaaS) Angebot, vidyo.io.

"Die visionäre Rolle von Vidyo in der Telemedizinbranche wird auf der Eröffnungsgipfel zum GesundheitswesenDort werden die Partner und Kunden von Vidyo, klinische und technische Marktführer im Bereich Telemedizin, die Zukunft der virtuellen Pflege durch Telemedizin neu erfinden", so Westman weiter. "Die lange angekündigte Vision von Vidyo für eine videofähige Welt steht vor unserer Tür. Wir glauben, dass wir die menschliche Erfahrung bereichern, indem wir die Welt visuell miteinander verbinden. Wir freuen uns, dass unsere Kunden das genauso sehen."

* Quelle: Gartner, Inc., Magic Quadrant for Meeting Solutions, von Adam Preset, Mike Fasciani, und Tom Eagle, 18. September 2017

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