Aculab Breeze und Breeze Agent

Stellen Sie eine leistungsstarke Kommunikationsplattform als Service bereit, ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen.

Mit Aculab Breeze lassen sich Arbeitsabläufe für eingehende und ausgehende Anrufe ganz einfach erstellen, verwalten und optimieren. Dank der einfachen Benutzeroberfläche und der Einrichtung ohne Programmieraufwand können Teams schnellere und einheitlichere Kundenerlebnisse bieten und gleichzeitig die Kontrolle über Leistung und Transparenz behalten.

In diesem Datenblatt erfahren Sie …

• Mit Breeze können Sie Anrufabläufe in wenigen Minuten entwerfen und bereitstellen, darunter Live-Anrufe, SMS, Fax, Voicemail, Rückrufe und Erinnerungen.
• Wie Breeze Agent die browserbasierte Bearbeitung eingehender und ausgehender Anrufe mit Live-Statistiken, Transkription und Übersetzung unterstützt.
• Wie Breeze sichere, skalierbare Bereitstellungen mit PSTN und WebRTC sowie APIs für IVR- und Sprach-KI-Funktionen ermöglicht.

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