Comment répondre aux normes d'accessibilité vidéo WCAG avec Enghouse Mediasite

Alors que les organisations s'appuient de plus en plus sur la vidéo pour l'enseignement, la communication et l'engagement, l'accessibilité est devenue un élément essentiel pour offrir des expériences numériques équitables. Mais si de nombreuses équipes comprennent l'importance de l'accessibilité, l'accessibilité vidéo reste l'un des domaines les plus complexes et souvent mal compris des directives sur l'accessibilité des contenus Web (WCAG). 

Cet article explore les exigences des WCAG en matière d'accessibilité des contenus vidéo, les raisons de leur importance et la manière dont Mediasite soutient les organisations dans cette démarche. Bien que la plateforme Mediasite elle-même soit conçue en tenant compte de l'accessibilité, cet article se concentre principalement sur l'accessibilité du contenu vidéo que vous créez et partagez. 

Accessibilité de la plateforme et accessibilité du contenu vidéo 

Avant de se plonger dans les WCAG, il est important de distinguer deux concepts complémentaires mais différents : 

Accessibilité de la plate-forme (plate-forme vidéo Mediasite) 

Mediasite est conçu pour être conforme aux normes WCAG et accessible dès la conception. Cela inclut des caractéristiques telles que : 

• Commandes et raccourcis utilisables au clavier 
• Compatibilité avec les lecteurs d'écran 
• Styles de police et de légende configurables (y compris OpenDyslexic) 
• Thèmes clairs, sombres et très contrastés 
• Langage accessible et modèles d'interface utilisateur 

Ils garantissent que la plateforme Mediasite elle-même est utilisable par tous les téléspectateurs, créateurs et administrateurs. 

Accessibilité du contenu vidéo 

Les exigences WCAG s'appliquent à la plateforme, et aux vidéos que les organisations enregistrent, téléchargent et publient. Cela inclut des aspects tels que les sous-titres, les descriptions audio, les transcriptions, les métadonnées et les mesures de protection concernant les contenus visuels ou clignotants. 

La majeure partie de ce qui suit se concentre sur cette deuxième catégorie :  Comment rendre vos vidéos conformes aux normes WCAG et accessibles à tous les spectateurs. 

L'importance de l'accessibilité des vidéos 

Steve Krug a dit un jour : 
“Combien d'occasions avons-nous d'améliorer considérablement la vie des gens simplement en faisant un peu mieux notre travail ?”  

C'est particulièrement vrai pour la vidéo. La vidéo est rapide, dense en informations et multimodale, ce qui est excellent pour l'engagement mais plein d'obstacles si l'accessibilité n'est pas prise en compte. 

Les exigences des WCAG en matière de vidéo s'adressent aux personnes handicapées : 

• Handicaps visuels (nécessitant des descriptions audio ou des alternatives textuelles) 
• Handicaps auditifs (nécessitant des sous-titres et des transcriptions) 
• Surdi-cécité (nécessitant un texte compatible avec les afficheurs braille) 
• Limitations de la mobilité (nécessitant des commandes de lecture accessibles) 
• Troubles cognitifs ou d'apprentissage (bénéficiant de sous-titres et de textes consultables) 
• Epilepsie photosensible (nécessitant de limiter le contenu clignotant) 

L'accessibilité vidéo n'est pas facultative. Elle est indispensable à une participation équitable.  

Comment les lois mondiales sur l'accessibilité s'appuient sur les WCAG 

Bien que les pays disposent de leurs propres lois en matière d'accessibilité, la quasi-totalité d'entre eux s'appuient sur les WCAG A, AA ou AAA comme référence en matière de conformité.  

En voici quelques exemples : 

• États-Unis : ADA, Section 504, Section 508, Titre II 
• Union européenne : EN 301 549, loi européenne sur l'accessibilité 
• Canada : LAPHO 
• Royaume-Uni : Loi sur l'égalité 2010 
• Japon : JIS X 8341-3 

En raison de cet alignement, les WCAG établissent effectivement la norme mondiale pour l'accessibilité des vidéos. 

Exigences des WCAG pour les vidéos préenregistrées 

Les WCAG ont été mis à jour au fil du temps, avec les versions 2.0, 2.1 et la dernière version, la 2.2. Heureusement pour nous, les exigences en matière d'accessibilité des vidéos n'ont pas été modifiées à chaque version. Voici ce que les WCAG prévoient pour les vidéos préenregistrées/à la demande : 

Niveau A (base) 

• Sous-titres pour tous les sons parlés 

Niveau AA (légalement requis dans la plupart des régions) 

• Description audio pour les informations visuelles essentielles qui ne sont pas énoncées à haute voix 

Niveau AAA (souhaitable, rarement nécessaire) 

• Interprétation en langue des signes 
• Descriptions audio étendues 
• Un média complet alternatif (équivalent textuel) 

Remarque : les WCAG prévoient des règles distinctes et moins strictes pour les éléments suivants vivre vidéo. Certains éléments, tels que les pistes de description audio ou le texte alternatif des médias, sont difficiles et/ou peu pratiques à produire pour la vidéo en direct, ce qui entraîne des exigences différentes.  

Rendre la vidéo accessible dans Mediasite 

Mediasite prend en charge l'accessibilité du contenu conforme aux WCAG par le biais de : 

• Légendes précises (automatisées ou éditées par l'homme) 
• Transcriptions pouvant être téléchargées, recherchées ou converties en braille 
• Prise en charge de la piste de description audio 
• Recherche de texte par reconnaissance optique de caractères (OCR) en la vidéo 
• Options de sous-titrage et de transcription multilingues 
• Apparence des légendes personnalisable 
• Des métadonnées consultables pour favoriser l'accessibilité cognitive 

L'accessibilité de la plate-forme rend l'application utilisable ; l'accessibilité du contenu rend l'application utilisable ; l'accessibilité du contenu rend l'application utilisable. la vidéo elle-même utilisable. 

Interpréter les WCAG à travers un objectif de notation pratique 

Afin de simplifier les exigences des WCAG pour une utilisation dans le monde réel, Mediasite conceptualise l'accessibilité vidéo en cinq niveaux de conformité :  

Cette structure permet aux organisations de savoir exactement où en est leur contenu, ce qui est conforme, ce qui manque et ce qui est possible. 

L'accessibilité est la base d'une bonne vidéo 

Lorsque la vidéo est accessible, elle devient plus inclusive, plus facile à découvrir et plus efficace pour tout le monde. 

Les WCAG nous donnent les normes. 
Des cadres tels que Mediasite nous donnent les outils nécessaires. 
Mais l'accessibilité elle-même est un état d'esprit, un engagement à concevoir et à fournir un contenu qui accueille chaque spectateur. 

Si vous créez des vidéos, l'accessibilité n'est pas seulement une exigence. 
C'est l'occasion d'accroître l'impact de tout ce que vous publiez.