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Comment une solution virtuelle de sécurité des patients peut aider à prévenir les événements indésirables

4 mai 2022

  par l'équipe du blog

Un patient reçoit l'assistance médicale d'un médecin par appel vidéo grâce aux solutions de sécurité pour les patients virtuels.

La solution virtuelle dédiée à la sécurité des patients s'est révélée prometteuse pour relever les défis courants rencontrés au sein de notre population, notamment dans les domaines de la pédiatrie, de la santé mentale et des soins gériatriques. Grâce à une solution adaptée, vous pouvez placer les patients sous vidéosurveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l'aide de la technologie VirtualSitter de Vidyo. 57% de ces patients présentent des idées suicidaires à risque faible ou modéré. Les 43% restants sont placés sous surveillance vidéo afin de prévenir les fugues, les chutes, les interférences avec les appareils médicaux et les blessures du personnel.

Les dispositifs de surveillance dans les chambres Vidyo VirtualSitter sont équipés d'un système vidéo et audio haute résolution, d'une lumière infrarouge invisible automatique pour la visualisation en cas de faible luminosité et d'un rideau de confidentialité virtuel qui peut être activé par le personnel d'observation lorsqu'un soignant travaille avec le patient. Les dispositifs de salle peuvent être mobiles (avec ou sans fil) ou installés de manière permanente au plafond. La caméra dispose de capacités de panoramique, d'inclinaison et de zoom sur 360 degrés, ce qui lui permet de voir les détails les plus infimes, par exemple si un patient cache un objet qui sera utilisé plus tard comme ligature.

Une solution virtuelle pour la sécurité des patients protège les patients à risque

L'idée est d'aborder les effets indésirables tels que les chutes, les risques de suicide, le sevrage de substances, le délire, les troubles de l'alimentation et les problèmes de sécurité en général. Si le membre du personnel qui observe le patient remarque un problème de sécurité alarmant, il peut communiquer avec le patient au moyen d'un microphone bidirectionnel jusqu'à ce que quelqu'un arrive dans la chambre pour l'aider.

La solution de VirtualSitter permet à chaque observateur de surveiller jusqu'à 16 patients simultanément. La surveillance virtuelle est généralement connue pour prévenir les chutes et prendre en charge les maladies chroniques. Cependant, grâce à sa surveillance 24 h/24 et 7 j/7, elle constitue également une solution idéale pour les patients présentant un risque de suicide, souffrant de troubles alimentaires, etc.

Lorsqu'ils s'occupent de patients ayant des idées suicidaires, les soignants insistent souvent sur le fait qu'un soignant doit toujours être présent dans la chambre, même si la prépondérance des preuves cliniques montre des résultats incohérents, car de nombreux soignants n'ont pas de connaissances médicales ou de formation spécifique. En l'absence de soignants, le personnel chargé des soins directs aux patients (tels que les techniciens de soins aux patients) sont de facto des soignants.

Deux membres du personnel soignant observent 16 patients sur un moniteur équipé de la solution VirtualSitters Patient Safety Solution.

Avantages financiers de la Solutions de surveillance virtuelle

Enfin, il y a l'avantage des économies. Comme tant d'autres organisations l'ont découvert, la possibilité de surveiller virtuellement 16 patients à risque en même temps plutôt que d'utiliser des gardes individuels réduit inévitablement les coûts. Les gardes d'enfants sont une source de dépenses peu connue qui peut coûter des millions de dollars par an à un système de santé.

La solution Virtual Patient Safety contribue également à réduire la durée des séjours des patients grâce à son intervention précoce. La télésurveillance 24/7 permet au personnel soignant d'intervenir dès les premiers signes de symptômes dangereux. En évitant une détérioration inutile, les patients peuvent sortir plus rapidement, ce qui permet de réduire les ressources hospitalières et les coûts pour l'hôpital ou l'établissement de soins.

D'autres économies sont attendues, notamment la réduction des chutes, la réduction des dépenses liées au personnel itinérant, la diminution des actes de violence sur le lieu de travail, la réduction de l'utilisation des soins de santé et la réduction de la mortalité des patients.

La solution VirtualSitter de Vidyo choisie pour la sécurité des patients virtuels

Contrairement aux autres solutions de télémédecine prêtes à l'emploi, la solution VirtualSitter de Vidyo propose des flux de travail personnalisés, adaptés aux besoins spécifiques de votre organisation, tout en offrant la fiabilité, l'interopérabilité et l'évolutivité indispensables dans un environnement en constante évolution. Pour en savoir plus, prenez rendez-vous pour un entretien téléphonique avec un expert en télésanté dès aujourd'hui pour découvrir comment VirtualSitter peut répondre aux besoins de votre organisation. Ne manquez pas non plus notre vidéo de démonstration pour plus d'informations sur le VirtualSitter.

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