Mythes sur la santé virtuelle - L'absence de demande

2 août 2018
  par l'équipe du blog
Un médecin consulte virtuellement un patient sur un ordinateur portable

Un médecin consulte virtuellement un patient sur un ordinateur portableNon, je ne le suis pas Adam Savage. Je ne suis pas non plus Jamie Hyneman (même si j'aurais probablement l'air cool avec une moustache en guidon). Je ne joue même pas le rôle d'un scientifique à la télévision, mais j'ai quelques connaissances en matière de technologies de l'information dans le domaine de la santé et je dispose d'une équipe d'experts en santé virtuelle. Ensemble, nous allons nous attaquer à certains des mythes les plus tenaces en matière de santé virtuelle. Le sujet du jour : L'absence de demande en télémédecine. 

Au cas où vous l'auriez manqué, Vidyo a lancé l'année dernière sa première enquête annuelle sur l'adoption de la télésanté. Nous avons appris toutes sortes de choses intéressantes. L'une d'entre elles est que la principale raison pour laquelle les non-adoptants restent non-adoptants est qu'il n'y a pas assez de demande pour justifier les dépenses. 

Est-ce le cas ? Malheureusement, les tableaux croisés de l'enquête ne permettent pas de répondre directement à cette question. Cependant, nous disposons de données indirectes. Comme nous l'apprendrons dans le prochain blog sur les politiques nationales et fédérales, Le volume des demandes de remboursement de Medicare Fee for Service augmente à un rythme effréné. Un chiffre impressionnant de 1225% entre 2010 et 2015, avec un CAGR d'environ 20% sur les trois dernières années des données rapportées. En outre, un rapport récent de HealthcareIT News indique que "40 % des milléniaux déclarent que la télémédecine est une option extrêmement ou très importante." dans la manière dont ils reçoivent leurs soins.  

Enfin (je sais, je sais, c'est totalement subjectif et je fais appel à l'autorité... mais cela ne m'arrêtera pas), nous avons abordé la question de la demande avec Lauren Faison, administratrice du développement régional, de la santé de la population et de la télémédecine à Tallahassee Memorial Healthcare. Lauren est une dirigeante respectée et une visionnaire (qui interviendra lors de notre conférence de 2018 Vidyo Healthcare Summit (en anglais)) dans le monde des soins virtuels. Lauren a mis en place un programme très performant dans une zone de recrutement essentiellement rurale dont on pourrait penser, à première vue, qu'elle n'est pas très demandeuse de soins virtuels. Le commentaire de Lauren sur la demande résume bien la question, je pense :

"Les soins virtuels sont là pour durer. Ce n'est pas une mode. Ils deviennent de plus en plus courants et les gens s'attendent à ce que leur médecin les prenne en charge.

Nous sommes d'accord, Lauren. Nous sommes d'accord. 

Mythe : BUSTED

Ne manquez pas de consulter notre dernier rapport, Faire fonctionner la télésanté pour vous : Le guide ultimeoù nous approfondirons la stratégie et la tactique de développement d'un programme de santé virtuelle, et la manière de surmonter les obstacles communs auxquels de nombreux champions de la télésanté sont confrontés lorsqu'ils font avancer leurs initiatives. 

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