Un'importante entità nel settore della difesa e della sicurezza necessitava di un aggiornamento della propria piattaforma di comunicazione interna esistente. Trattandosi di una grande impresa con conversazioni di alto livello, non poteva permettersi di accontentarsi di un livello di sicurezza e affidabilità inferiore all'eccezionale.
Nonostante la scelta illimitata offerta dal mercato UCaaS, VidyoConnect di Enghouse è diventata la scelta più ovvia per proteggere le conversazioni sicure, grazie alle sue funzionalità personalizzabili, on-premise, robuste e altamente sicure. Continua a leggere per scoprire come il team dedicato di Enghouse ha conquistato la fiducia di una delle entità di difesa più note degli Stati Uniti.
LA SFIDA
Nel mondo della sicurezza e della difesa, qualsiasi livello di fallimento è inaccettabile. Data la natura di questo settore, è fondamentale poter condividere informazioni vitali con le persone necessarie utilizzando una piattaforma affidabile, sicura e stabile. Non erano più soddisfatti della loro piattaforma esistente per stare al passo con gli attuali standard del settore. Per questo motivo, hanno iniziato la ricerca di una piattaforma aggiornata, che alla fine li ha portati a scegliere Enghouse Video per tutte le comunicazioni riservate future.
LA SOLUZIONE
Essendo già clienti, il team di esperti di Enghouse aveva già instaurato un solido rapporto di fiducia grazie al nostro team di assistenza dedicato, alla piattaforma robusta e all'approccio personalizzato alle esigenze individuali dei clienti nella loro piattaforma di comunicazione. Nonostante questo cliente utilizzasse già Microsoft Teams per le comunicazioni quotidiane in ufficio, ha scelto di implementare Enghouse per le comunicazioni che richiedevano livelli di sicurezza superiori.
Grazie a VidyoConnect, questa entità di difesa ha potuto usufruire di comunicazioni robuste, stabili e altamente sicure, fondamentali in un ambiente ad alto rischio. Continua ad aggiornare e personalizzare il sistema per soddisfare le proprie esigenze in continua evoluzione.
RISULTATI
Comunicazione personalizzabile e sicura
Per le organizzazioni che operano nel settore della difesa, la sicurezza e l'affidabilità sono una priorità assoluta. VidyoConnect di Enghouse si distingue dalla concorrenza offrendo opzioni personalizzabili, on-premise, cloud e ibride che soddisfano i più severi requisiti di sicurezza richiesti dal settore della difesa. Le principali funzionalità di sicurezza della piattaforma includono SRTP, HTTPS, TLS e tecnologia token crittografata, che garantiscono che tutte le comunicazioni siano sicure e conformi agli standard di settore come GDPR e HIPAA.
Integrazione perfetta e affidabile
Enghouse VidyoConnect e gli SDK forniscono agli sviluppatori gli strumenti necessari per integrare in modo rapido ed efficiente video di alta qualità nelle loro applicazioni esistenti. Ciò elimina l'onere di gestire infrastrutture complesse senza sacrificare un'esperienza utente amplificata. Questa capacità è fondamentale per il settore della difesa, a causa della maggiore necessità di prestazioni affidabili, soprattutto in condizioni di rete variabili. La capacità complessiva della piattaforma di mantenere una risoluzione audio e video di alta qualità in situazioni di bassa larghezza di banda garantisce agli utenti la certezza che le loro comunicazioni saranno ininterrotte ed efficaci.
Implementazione personalizzata con servizi professionali
Riconoscendo le esigenze specifiche di una grande impresa nel settore della difesa, il team di esperti di Enghouse lavora a stretto contatto con il cliente per fornire un'implementazione personalizzata di VidyoConnect. L'organizzazione della difesa ha beneficiato dei servizi professionali di Enghouse, che guidano il processo di aggiornamento e aiutano a ricertificare i propri sistemi attraverso complesse organizzazioni di controllo della sicurezza. Questo approccio collaborativo ha garantito che l'implementazione soddisfacesse le specifiche esigenze operative del settore della difesa, ponendo l'accento sulla personalizzazione, la durata e la sicurezza.
Assistenza globale e implementazione flessibile
VidyoConnect di Enghouse supporta le imprese nel settore della sicurezza e della difesa su scala globale, con implementazioni di successo in regioni quali India, Paesi Bassi e Stati Uniti. La piattaforma offre opzioni di implementazione flessibili, consentendo alle entità incentrate sulla difesa di scegliere tra modelli on-premise, cloud privato o ibrido, garantendo loro il pieno controllo sull'installazione e sulla sicurezza dei dati. Questa flessibilità è fondamentale per le organizzazioni che operano a livello globale e richiedono soluzioni di comunicazione sicure, stabili e personalizzabili.
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