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Termini e condizioni
Contratto Software as a Service
Vidyo Inc., una società del Delaware, con i suoi uffici principali situati al 216 Route 17 North, Suite 301, Rochelle Park, NJ 07662, Stati Uniti ("Vidyo"), e l'utente ("Cliente"), concordano che i seguenti termini e condizioni ("Accordo") si applicheranno a qualsiasi ordine effettuato dal Cliente e accettato da Vidyo durante la durata del presente Accordo.
DEFINIZIONI
"Affiliato", un'entità che direttamente o indirettamente controlla, è controllata o è sottoposta a controllo comune con l'entità sopra indicata. Per "controllo", ai fini della presente definizione, si intende la proprietà o il controllo diretto o indiretto di più di 50% degli interessi di voto dell'entità sopra indicata;
"Accordo" indica il presente accordo tra Vidyo e il Cliente per la fornitura di Servizi, che incorpora i presenti termini e condizioni, compresi gli Allegati e l'Appendice, allegati al presente e qualsiasi modifica apportata all'Accordo di volta in volta, a seconda dei casi;
"Utente(i) autorizzato(i), / "Utente(i)" indica i dipendenti, gli agenti e i contraenti indipendenti del Cliente che sono autorizzati a utilizzare i Servizi in conformità al Contratto;
"Informazioni riservate" avrà il significato attribuito alla Sezione 12.
"Dati del cliente" indica i dati e le informazioni elettroniche inviate da o per il Cliente per i Servizi.
"Documentazione" indica la documentazione per i Servizi resa disponibile da Vidyo al Cliente.
"Hardware" si intende lo stesso definito nell'Allegato C.
"Servizio/i" e "Software come servizio" indica i servizi che Vidyo fornisce al Cliente ai sensi del presente Contratto;
"Software come servizio" indica le applicazioni ospitate centralmente da Vidyo a cui si può accedere tramite Internet;
"Supporto" indica il supporto continuo fornito [o da fornire] da Vidyo al Cliente, ma non include la fornitura di servizi di formazione; e
"Linee o linee Vidyo" indica il numero massimo di utenti concorrenti del Cliente che possono accedere simultaneamente ai Servizi. Il numero di licenze per i posti è quello indicato nel/i modulo/i d'ordine del servizio, come specificato nell'Allegato B.
RESTRIZIONI E RESPONSABILITÀ
Dopo l'accettazione da parte di Vidyo dell'ordine del Cliente e il pagamento da parte del Cliente delle tariffe associate ai Servizi, per la durata del termine dei Servizi definito nell'ordine, il Cliente avrà il diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare i Servizi esclusivamente per le operazioni aziendali interne e soggetto alla conformità con i termini del presente Accordo. I Servizi sono ad uso esclusivo del Cliente e non possono essere rivenduti, affittati, concessi in sublicenza o altrimenti trasferiti o resi disponibili a o a beneficio di qualsiasi altra parte.
L'utente non modificherà, farà opere derivate, disassemblerà, decompilerà o decodificherà alcuna parte dei Servizi, non rimuoverà alcun avviso o etichetta di proprietà, né accederà o utilizzerà i servizi al fine di costruire o supportare, e/o assistere una terza parte nella costruzione o nel supporto di prodotti o servizi concorrenziali a Vidyo, né creerà collegamenti Internet non autorizzati al Servizio o eseguirà il mirroring di qualsiasi contenuto su qualsiasi altro server o dispositivo wireless o basato su Internet.
Il Cliente sarà responsabile per l'ottenimento e la manutenzione di qualsiasi apparecchiatura e servizi accessori, inclusa la connettività Internet, necessari per connettersi, accedere o utilizzare in altro modo i Servizi. L'utente sarà inoltre responsabile del mantenimento della sicurezza dell'account, delle password e dei file dell'utente e di tutti gli usi dell'account dell'utente con o senza la conoscenza o il consenso dell'utente, e l'utente riconosce e accetta che Vidyo non avrà alcuna responsabilità per tali questioni. Il Cliente non può terminare il presente Accordo o richiedere alcun rimborso in base al mancato funzionamento delle sue apparecchiature o di qualsiasi servizio ausiliario con i Servizi Vidyo.
Il Cliente possiede e accetta ogni responsabilità per i Dati del Cliente, le informazioni o il materiale che il Cliente e i suoi Utenti elaborano o inviano al Servizio nel corso dell'utilizzo dei Servizi. Il Cliente accetta di eseguire separatamente il backup di tutti i Dati del Cliente. Il Cliente mantiene sempre la proprietà di tutti i Dati del Cliente. Il cliente, e non Vidyo, avrà la responsabilità esclusiva per l'accuratezza, la qualità, la sicurezza, l'integrità, la legalità, l'affidabilità, l'appropriatezza e i diritti di proprietà intellettuale di tutti i Dati del cliente. Il Cliente fornirà avvisi a, e otterrà qualsiasi consenso da, terze parti come richiesto da leggi, norme o regolamenti applicabili in relazione all'elaborazione dei Dati del Cliente da parte di Vidyo tramite i Servizi. L'utente non elaborerà o invierà ai Servizi alcun dato dell'utente che includa "informazioni sanitarie protette", come definito dalla legge sulla portabilità dell'assicurazione sanitaria e la responsabilità, o dati personali sensibili come definito dalla direttiva UE 95/46/CE come promulgata negli stati membri dell'Unione Europea o qualsiasi regolamento simile o successivo.
Il cliente accetta di fungere da riferimento per i potenziali clienti di Vidyo e accetta di fornire a Vidyo il suo logo vettoriale per l'utilizzo nei materiali promozionali e pubblicitari stampati e digitali del Fornitore, compreso il suo sito web.
PROPRIETÀ
Vidyo mantiene il titolo esclusivo e tutti i diritti sui Servizi e la tecnologia sottostante, il software, i brevetti, il know-how, la documentazione associata, in tutto o in parte, e tutto ciò che viene sviluppato e consegnato in base al presente Contratto, compresi tutti i miglioramenti, le migliorie, le modifiche e le opere derivate.
Il Cliente conserva il titolo esclusivo e tutti i diritti sui Dati del Cliente e su qualsiasi dato derivato dai Dati del Cliente e fornito al Cliente come parte dei Servizi.
TERMINE
I Servizi saranno forniti per il periodo ordinato ("Periodo iniziale") nel Modulo d'ordine del software e dei servizi ("MODULO D'ORDINE"), come indicato nell'Allegato B, e si rinnoveranno automaticamente per lo stesso periodo del Periodo iniziale ("Periodo di rinnovo"), a meno che il Cliente non comunichi per iscritto la propria disdetta almeno sessanta (60) giorni prima della fine del Periodo iniziale o di qualsiasi Periodo di rinnovo. Tutte le tariffe applicabili devono essere pagate prima della fornitura dei Servizi.
Il presente Accordo ha inizio alla data in cui Vidyo inizia a fornire servizi al Cliente e continua, a meno che non sia scaduto o risolto ai sensi della Sezione 11 (Terminazione).
TASSE E PAGAMENTI
Il Cliente accetta di pagare tutti i Servizi ordinati come indicato nel documento d'ordine applicabile. I Servizi saranno fatturati al Cliente annualmente in anticipo. Tutti i canoni dovuti ai sensi del Contratto non sono annullabili e le somme versate non sono rimborsabili. Il Cliente è responsabile del pagamento di qualsiasi imposta sulle vendite, sul valore aggiunto o altre imposte simili imposte dalla legge applicabile che Vidyo deve pagare in base ai Servizi ordinati, ad eccezione delle imposte basate sul reddito di Vidyo. Il cliente accetta di rimborsare Vidyo per le spese ragionevoli relative alla fornitura di qualsiasi parte dei servizi in loco. Le tariffe per i servizi elencati nell'ordine sono al netto di tasse e spese. Tutti gli importi fatturati sono dovuti e pagabili entro 30 giorni dalla data della fattura. Tutte le tariffe sono al netto di tutte le imposte sui beni e servizi (GST), i dazi di esportazione esteri o qualsiasi altra imposta simile, comunque designata o imposta sulla vendita e/o sull'utilizzo dei Servizi. Il Cliente pagherà qualsiasi imposta che Vidyo potrebbe essere tenuto a raccogliere o pagare a Vidyo. Vidyo si riserva il diritto di aumentare le tariffe all'anniversario del presente Accordo, con un preavviso scritto di trenta (30) giorni di calendario al Cliente.
Vidyo si riserva il diritto di rifiutare termini di credito e di richiedere il pagamento anticipato dell'ordine se viene determinato che il Cliente è o è diventato un rischio di credito o se il Cliente non effettua pagamenti puntuali. Il Cliente accetta di pagare a Vidyo interessi al tasso dell'uno e mezzo per cento (1,5%) al mese sul saldo non pagato, oltre le date di scadenza del pagamento sopra indicate. Qualsiasi spesa associata alla riscossione di fatture scadute sarà pagata dal Cliente.
Le contestazioni per gli articoli fatturati devono essere ricevute da Vidyo per iscritto spiegando il motivo della contestazione insieme alla documentazione a supporto della richiesta entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento della fattura da parte del Cliente. Il pagamento per l'importo totale della fattura, escluso l'articolo (o gli articoli) in qualsiasi avviso scritto di contestazione, sarà dovuto secondo i termini della fattura. Vidyo farà il possibile per rispondere a qualsiasi voce contestata entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento della notifica della contestazione scritta. Una volta risolta la controversia, la fattura sarà pagata entro dieci (10) giorni.
Tutti i lavori dei Servizi Professionali dovranno essere pagati come deposito anticipato 50% e il resto dovrà essere pagato in base ai tempi e ai materiali.
ORDINI E ACCETTAZIONE
Ogni ordine del Cliente sarà regolato dal presente Contratto. Qualsiasi ordine, firmato da entrambe le parti, costituirà un impegno vincolante da parte del Cliente ad accettare i Servizi ivi indicati. Eventuali termini e condizioni indicati negli ordini di acquisto ricevuti nell'ambito del presente Contratto non saranno applicabili e prevarranno sempre i termini e le condizioni del presente Contratto.
I Servizi vengono accettati al momento del completamento e dell'utilizzo degli stessi.
LINEE VIDYO UNIVERSALI OSPITATE
Le linee Vidyo saranno tariffate in base a determinati livelli di quantità. Il cliente manterrà il numero minimo garantito di linee come indicato nel modulo d'ordine per la durata dell'accordo, se l'utilizzo aumenta al livello di quantità successivo, Vidyo inizierà a fatturare al cliente il nuovo livello. Qualsiasi eccedenza tra i livelli di quantità sarà fatturata al Cliente in via posticipata su base trimestrale.
GARANZIA E ASSISTENZA
Vidyo utilizzerà sforzi ragionevoli coerenti con gli standard di settore prevalenti per fornire e mantenere i Servizi in modo da ridurre al minimo gli errori e le interruzioni dei Servizi ed eseguirà i Servizi in modo professionale e a regola d'arte. L'utente riconosce che i Servizi potrebbero essere temporaneamente non disponibili a causa di manutenzione programmata o per manutenzione di emergenza non programmata, da parte di Vidyo o di fornitori terzi, o a causa di altre cause al di fuori del ragionevole controllo di Vidyo. Laddove ragionevolmente possibile, Vidyo farà il possibile per fornire un preavviso per iscritto o via e-mail di qualsiasi interruzione programmata del servizio. L'unico ed esclusivo rimedio del Cliente per qualsiasi non conformità del Servizio è quello di informare Vidyo della non conformità entro 10 giorni di calendario e permettere a Vidyo di lavorare per risolvere tale non conformità.
Il Cliente riconosce, comprende e accetta che i Servizi complessi non sono mai del tutto privi di errori e/o difetti e Vidyo non fornisce alcuna garanzia o dichiarazione che i Servizi saranno del tutto privi di tali errori e/o difetti. Vidyo non garantisce o dichiara che i Servizi saranno compatibili con qualsiasi altro software o sistema non specificato come compatibile nella documentazione o con il software o i sistemi di terze parti del Cliente. Vidyo farà il possibile per mantenere la disponibilità dei Servizi al Cliente, ma non garantisce la disponibilità di 100%.
Vidyo manterrà appropriate salvaguardie amministrative, fisiche e tecniche per proteggere la sicurezza, la riservatezza e l'integrità dei Dati dell'utente.
AD ECCEZIONE DI QUANTO DIVERSAMENTE PREVISTO IN QUESTA SEZIONE, I SERVIZI SONO FORNITI DA VIDYO E ACCETTATI DAL CLIENTE "COME SONO" E "COME DISPONIBILI" E VIDYO NON FORNISCE AL CLIENTE ALTRE DICHIARAZIONI O GARANZIE DI ALCUN TIPO E DECLINA TUTTE LE GARANZIE, ORALI O SCRITTE, ESPRESSE, IMPLICITE O LEGALI, IN RELAZIONE AL SERVIZIO O ALLE PRESTAZIONI O AI RISULTATI DELL'USO DELLO STESSO. SENZA LIMITARE QUANTO SOPRA, VIDYO NON GARANTISCE CHE I SERVIZI O IL FUNZIONAMENTO DI QUESTI SONO O SARANNO PRIVI DI ERRORI O ININTERROTTI O SODDISFANO O SODDISFERANNO I REQUISITI DEL CLIENTE, E IL FORNITORE NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA IMPLICITA DI ALCUN TIPO, INCLUSO, SENZA LIMITAZIONE, PER QUANTO RIGUARDA LA COMMERCIABILITA', LA NON VIOLAZIONE O L'IDONEITA' PER QUALSIASI SCOPO PARTICOLARE E SE DERIVANTE DALL'USO DEL COMMERCIO, DAL CORSO DEL COMMERCIO O DAL CORSO DELLE PRESTAZIONI.
Vidyo metterà a disposizione dell'Utente i Servizi di assistenza come indicato nell'Allegato A.
Il Cliente garantisce la legalità dei dati del cliente e indennizzerà Vidyo e i suoi indennizzati per qualsiasi reclamo, azione, causa o qualsiasi procedimento formale o informale effettivo o presunto derivante dalla legalità dei dati del cliente o delle informazioni che il cliente inserisce durante l'utilizzo del Servizio.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
ECCETTO PER QUALSIASI QUESTIONE PER LA QUALE SAREBBE ILLEGALE LIMITARE, IN NESSUN CASO VIDYO SARA' RESPONSABILE PER QUALSIASI DANNO RISULTANTE DA PERDITA DI USO O PERDITA O CORRUZIONE DI DATI, ACCOUNT, PROFITTO, AFFARE O AFFARI, INCAPACITA' DI ACCEDERE AI SERVIZI VIDYO, RITARDI RELATIVI ALLE PRESTAZIONI, VIRUS INFORMATICI O PER QUALSIASI DANNO PUNITIVO, ESEMPLARE, SPECIALE, DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE O CONSEQUENZIALE, SE DERIVANTE DA CONTRATTO, TORTO O ALTRA TEORIA LEGALE. LA RESPONSABILITA' DI VIDYO PER DANNI PER QUALSIASI CAUSA, E INDIPENDENTEMENTE DALLA FORMA DI AZIONE, SARA' LIMITATA ALLE TARIFFE PAGATE DAL CLIENTE A VIDYO NEI SEI (6) MESI PRECEDENTI. VIDYO NON AVRA' ALCUNA RESPONSABILITA' PER QUALSIASI SVILUPPO PERSONALIZZATO. NESSUNA AZIONE DERIVANTE DA O IN CONNESSIONE CON QUESTO ACCORDO O QUALSIASI TRANSAZIONE QUI SOTTO PUO' ESSERE PORTATA DA UNA DELLE PARTI PIU' DI TRE (3) MESI DOPO CHE LA CAUSA DELL'AZIONE E' SORTA, ECCETTO PER UN'AZIONE PER IL MANCATO PAGAMENTO. Il Cliente dichiara di aver letto e compreso questa sezione. In caso di conflitto tra la presente sezione e qualsiasi altra sezione del presente Contratto, prevarranno le disposizioni della presente sezione. A scanso di equivoci, la presente sezione rimarrà in vigore a tutti gli effetti nonostante la risoluzione, il ripudio o la scadenza del presente Contratto.
INDENNITÀ DI CONTRAFFAZIONE
In base alle limitazioni sotto riportate, Vidyo indennizzerà il Cliente contro qualsiasi sentenza, inclusi i costi e i danni diretti, resa da un tribunale di giurisdizione competente, contro il Cliente che conclude definitivamente che i Servizi violano un brevetto, un marchio, un copyright o un segreto commerciale esistente. Il Cliente accetta di fornire una notifica scritta a Vidyo dell'inizio di qualsiasi causa o procedimento, di fornire piena autorità, informazioni e assistenza per la difesa e di permettere a Vidyo di assumere la difesa su richiesta di Vidyo. Il cliente concorda che Vidyo sarà sollevato dai suoi obblighi ai sensi della presente sezione, a meno che il cliente non notifichi a Vidyo tale reclamo entro dieci (10) giorni di calendario dal ricevimento dello stesso e dia a Vidyo l'autorità di procedere come contemplato nel presente documento e, a spese di Vidyo (ad eccezione di quanto previsto di seguito), fornisca a Vidyo le informazioni pertinenti in suo possesso e un'assistenza ragionevole per Vidyo, a discrezione di Vidyo, per risolvere e/o difendere tale reclamo.
Se i Servizi diventano oggetto di una richiesta di risarcimento per violazione, o se è determinato da un giudizio che i Servizi violano lo stesso o se la vendita o l'uso dei Servizi sono bloccati, Vidyo può, a sua esclusiva discrezione e a sue spese, (a) procurare al Cliente il diritto di continuare a utilizzare i Servizi; (b) sostituire i Servizi con altri Servizi o parti di essi adatti e ragionevolmente equivalenti in modo che i Servizi diventino non in violazione; (c) modificare adeguatamente i Servizi in modo che i Servizi diventino non in violazione, o (d) se non è commercialmente ragionevole prendere le azioni specificate negli articoli (a), (b), o (c), terminare questo Accordo e l'uso del Cliente.
Vidyo non sarà responsabile di alcun compromesso o accordo stipulato dal Cliente senza il previo consenso scritto di Vidyo. Inoltre, Vidyo non sarà responsabile per qualsiasi perdita, costo o danno e il Cliente indennizzerà, difenderà e terrà Vidyo indenne da qualsiasi spesa, danno, costo o perdita derivante da qualsiasi causa o procedimento basato su un reclamo derivante da (1) conformità con i progetti, le specifiche o le istruzioni fornite dal Cliente o dall'Utente autorizzato; (2) una modifica dei Servizi da parte dell'Utente; (3) la combinazione, il funzionamento o l'uso dei Servizi con qualsiasi altro prodotto, dato o apparato non fornito da Vidyo; (4) l'uso di tali Servizi Vidyo per praticare qualsiasi metodo o processo che non avvenga interamente all'interno dei Servizi Vidyo; o (5) l'uso dei Servizi in modo diverso da quanto previsto nel presente Accordo. Il diritto concesso ai Servizi ai sensi del presente Accordo non conferisce al Cliente e/o all'Utente autorizzato alcun diritto aggiuntivo ai sensi di qualsiasi diritto di brevetto o copyright.
L'utente dovrà difendere, indennizzare e tenere indenne Vidyo da reclami, azioni, procedimenti, perdite, danni, spese e costi (inclusi, senza limitazioni, i costi del tribunale e le ragionevoli spese legali) derivanti da o in relazione all'uso dei Servizi da parte dell'utente in modo illegale o in violazione dell'Accordo.
CESSAZIONE
Entrambe le parti possono risolvere il presente Accordo con un preavviso scritto di trenta (30) giorni di calendario se: (i) il cliente ha acquistato Vidyo online dal sito Web, può semplicemente terminare il suo abbonamento inviando un'e-mail a vidyo.orders@enghouse.com; (ii) l'altra parte viola materialmente uno qualsiasi dei termini o delle condizioni dell'Accordo e non riesce a correggere la violazione entro un periodo di cura di trenta (30) giorni di calendario; o (iii) se l'altra parte diventa oggetto di un'istanza di fallimento o di qualsiasi altra procedura relativa a insolvenza, amministrazione controllata, liquidazione o cessione a beneficio dei creditori. La parte non inadempiente può concordare a sua esclusiva discrezione di estendere il periodo di trenta (30) giorni per tutto il tempo in cui la parte inadempiente continua a fare sforzi ragionevoli per curare la violazione. Vidyo avrà il diritto di sospendere o terminare il diritto dell'Utente di utilizzare i Servizi, se l'Utente non riesce a pagare tutte le tariffe richieste, tenta un trasferimento o una cessione del diritto di utilizzare i Servizi ad eccezione di quanto espressamente consentito nel presente documento o altrimenti viola materialmente il presente Accordo.
In seguito a qualsiasi risoluzione e su richiesta del cliente, Vidyo, a sua discrezione, può rendere i Dati del cliente disponibili al cliente per il recupero elettronico per un periodo di 30 giorni, ma successivamente Vidyo può eliminare o distruggere tutte le copie dei Dati del cliente nei suoi sistemi o comunque in suo possesso o controllo.
In caso di scadenza o risoluzione del presente Accordo, le disposizioni del presente Accordo che per loro natura si estendono oltre la scadenza o la risoluzione del presente Accordo sopravvivranno e rimarranno in vigore fino al soddisfacimento di tutti gli obblighi. La risoluzione del Contratto non inciderà sulle passività e sui diritti maturati da entrambe le parti alla data della risoluzione.
Vidyo può conservare qualsiasi documento (incluso qualsiasi documento elettronico) contenente le Informazioni Confidenziali del Cliente dopo la risoluzione dell'Accordo se Vidyo è obbligata a conservare tale documento da qualsiasi legge o regolamento o altra norma applicabile a Vidyo; o il documento in questione è una lettera, un fax, un'email, una conferma d'ordine, una fattura, una ricevuta o un documento simile indirizzato a Vidyo.
INFORMAZIONI RISERVATE
Ciascuna parte riconosce che, nel corso dell'esecuzione dei propri compiti ai sensi del presente Contratto, può ottenere informazioni relative all'altra parte, di natura riservata e proprietaria ("Informazioni riservate"). Tali informazioni riservate possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il presente Contratto, i prezzi e le proposte, i software informatici, i segreti commerciali, il know-how, le invenzioni, le tecniche, i processi, i programmi, gli schemi, i dati, gli elenchi dei clienti, le informazioni finanziarie e i piani di vendita e marketing. Ciascuna parte dovrà mantenere sempre la massima riservatezza e fiducia in tutte le suddette Informazioni riservate, che non dovranno essere inferiori alle misure impiegate da ciascuna parte per proteggere le proprie Informazioni riservate di valore equivalente. Il Cliente e i suoi dipendenti si impegnano a non divulgare tali informazioni a terzi.
Gli impegni di cui sopra non si applicano alle informazioni riservate che:
- è ora generalmente noto o disponibile o che in seguito, senza alcun atto o mancanza da parte della parte ricevente, diventerà generalmente noto o disponibile;
- è legalmente noto alla parte ricevente al momento della ricezione di tali informazioni;
- sia in seguito fornita alla parte ricevente da una terza parte senza restrizioni alla divulgazione, qualora tale terza parte abbia ottenuto legalmente tali informazioni e il diritto di divulgarle alla parte ricevente; oppure
- è sviluppata in modo indipendente dalla parte ricevente senza violare alcun diritto legale che la parte divulgante può avere su tali informazioni.
Fatta eccezione per quanto richiesto dalla legge applicabile, nessuna delle Parti potrà divulgare a terzi il contenuto del presente Accordo, o di eventuali modifiche dello stesso, senza il preventivo consenso scritto dell'altra Parte.
Qualora le parti abbiano stipulato un accordo confidenziale di non divulgazione ("NDA") separato e i termini dell'NDA siano in contrasto con i termini contenuti nel presente documento, i termini dell'NDA avranno la precedenza.
Entrambe le parti concordano che tutte le informazioni riservate divulgate in virtù del presente accordo rimarranno di proprietà del divulgatore e potranno essere copiate o riprodotte solo come espressamente consentito dal presente accordo. Alla scadenza o alla risoluzione del presente Accordo, il Destinatario dovrà restituire al divulgatore tutte le Informazioni riservate, insieme a tutte le copie e le parti di esse, o certificare per iscritto che tutte le Informazioni riservate sono state distrutte. Non viene concessa alcuna licenza, espressa o implicita, sulle Informazioni riservate, se non quella di utilizzare le Informazioni riservate nei modi e nei limiti autorizzati dal presente Accordo. Tutte le Informazioni riservate divulgate ai sensi del presente Contratto sono fornite dal divulgatore senza alcuna dichiarazione o garanzia di alcun tipo. Le disposizioni della presente Sezione 13 sopravvivono alla scadenza o alla risoluzione del presente Contratto per un periodo di tre (3) anni.
EVENTO DI FORZA MAGGIORE
Nessuna delle parti sarà responsabile di eventuali inadempimenti o ritardi (diversi dal mancato pagamento) causati da eventi al di fuori del proprio controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, atti di guerra, malattie o epidemie virali, ostilità, terrorismo o sabotaggio; cause di forza maggiore; interruzioni di corrente elettrica, internet o telecomunicazioni non causate dalla parte obbligata; restrizioni governative (incluso il diniego o l'annullamento di licenze di esportazione o di altro tipo); o altri eventi al di fuori del ragionevole controllo della parte obbligata. Al verificarsi di un Evento di Forza Maggiore, la parte inadempiente sarà esonerata da qualsiasi ulteriore adempimento delle sue obbligazioni ai sensi del presente Contratto interessate dall'Evento di Forza Maggiore solo per tutto il tempo in cui tale Evento di Forza Maggiore persiste e tale parte continua a compiere sforzi commercialmente ragionevoli per riprendere l'adempimento ogni qualvolta e nella misura in cui ciò sia possibile senza ritardi.
Una parte che venga a conoscenza di un Evento di Forza Maggiore che dia luogo, o che probabilmente darà luogo, a un'inadempienza o a un ritardo nell'adempimento dei propri obblighi ai sensi dell'Accordo, ne darà immediatamente notifica all'altra parte; e informerà l'altra parte del periodo per il quale si stima che tale inadempienza o ritardo si protrarrà. Una parte il cui adempimento degli obblighi previsti dal Contratto è influenzato da un evento di forza maggiore deve adottare misure ragionevoli per mitigare gli effetti dell'evento di forza maggiore.
A scanso di equivoci, i tempi di inattività causati direttamente o indirettamente da un evento di forza maggiore, da un guasto o da un'interruzione di Internet o di qualsiasi rete pubblica di telecomunicazioni, da un guasto o da un'interruzione dei sistemi informatici, del browser Web o delle reti del Cliente o da una manutenzione programmata effettuata in conformità al presente Contratto, non saranno considerati una violazione del presente Contratto.
AVVISI
Qualsiasi avviso, approvazione, richiesta, autorizzazione, istruzione o altra comunicazione ai sensi del presente Accordo sarà fornita per iscritto alle parti all'indirizzo indicato all'inizio del presente Accordo, farà riferimento al presente Accordo e sarà considerata ricevuta: (i) alla data di consegna se consegnata tramite facsimile confermato; (ii) alla data di consegna se consegnata personalmente alla parte a cui è diretta; (iii) un (1) giorno lavorativo dopo il deposito presso un corriere commerciale notturno, con verifica scritta della ricezione o (iv) tre (3) giorni lavorativi dopo la data di spedizione, se inviata correttamente indirizzata, con ricevuta di ritorno, affrancatura e spese preparate tramite posta di prima classe degli Stati Uniti o qualsiasi altro mezzo di spedizione.U.S.A. o qualsiasi altro mezzo di consegna rapida della posta di cui sia stata prodotta una ricevuta che confermi l'estraneità. Ciascuna delle parti può modificare il proprio indirizzo dandone comunicazione scritta all'altra parte come previsto dal presente documento.
SUBCONTRATTAZIONE
In base a qualsiasi restrizione esplicita in questo Accordo, Vidyo può subappaltare qualsiasi suo obbligo ai sensi dell'Accordo e Vidyo rimarrà responsabile nei confronti del Cliente per l'esecuzione di qualsiasi obbligo subappaltato.
GENERALE
Gli interessi del Cliente in questo Accordo sono personali e non saranno assegnati, trasferiti, condivisi o divisi in alcun modo dal Cliente senza il previo consenso scritto di Vidyo. Né il presente Accordo né i diritti da esso derivanti possono essere assegnati dal Cliente senza il previo consenso scritto di Vidyo. Qualsiasi fusione, consolidamento o cambiamento di proprietà o di interesse di voto controllante ("Evento di cambio di controllo") del Cliente sarà considerato un'assegnazione ai sensi del presente accordo. Vidyo acconsentirà all'assegnazione solo se il Cliente ha pagato a Vidyo tutti gli importi dovuti ai sensi del presente accordo e l'assegnatario accetta di essere vincolato ai termini e alle condizioni del presente accordo. Vidyo avra' il diritto di assegnare questo Accordo e i diritti qui concessi a qualsiasi affiliato, sussidiario o successore nell'interesse dell'attivita' di Vidyo.
Ciascuna parte dovrà, a proprie spese, procurarsi e mantenere in vigore per tutta la durata del presente Contratto, polizze assicurative per gli importi minimi ragionevolmente necessari all'adempimento dei rispettivi obblighi previsti dal presente Contratto. Su richiesta di una parte, l'altra parte fornirà immediatamente una copia del proprio certificato di assicurazione alla parte richiedente.
Il presente Contratto è disciplinato dalle leggi dello Stato del Delaware, ad esclusione delle disposizioni sul conflitto di leggi. I tribunali statali e federali del Delaware avranno giurisdizione esclusiva sul presente Contratto. Nel caso in cui una delle parti avvii un'azione legale o un altro procedimento per far valere i diritti derivanti dal presente Contratto, la parte che prevale in tale azione legale o procedimento dovrà pagare all'altra parte tutti i costi e le spese legali ragionevoli. Nel caso in cui le parti siano domiciliate in paesi diversi, si applicheranno i seguenti termini. Qualsiasi controversia o reclamo derivante da o relativo al presente contratto, o alla sua violazione, sarà determinato da un arbitrato amministrato dal Centro internazionale per la risoluzione delle controversie ("ICDR") in conformità con il suo Regolamento arbitrale internazionale e il giudizio sul lodo reso dall'arbitro sarà vincolante e potrà essere emesso in qualsiasi tribunale avente giurisdizione in materia. La sede dell'arbitrato sarà la città del paese più vicina all'entità legale di Vidyo che esegue questo Accordo. L'arbitrato sarà condotto in inglese da un arbitro reciprocamente accettabile dalle parti e selezionato in conformità con il Regolamento arbitrale internazionale ICDR. L'arbitro non avrà il potere di assegnare danni punitivi o danni esclusi da questo Accordo.
Durante il periodo di validità del presente Contratto e per un periodo di un (1) anno successivo alla sua risoluzione, ciascuna parte si impegna a non sollecitare, assumere o impegnare in altro modo, direttamente o indirettamente, senza l'autorizzazione scritta dell'altra parte, i servizi di qualsiasi persona che sia un dipendente dell'altra parte o che sia altrimenti utilizzata come consulente o appaltatore. Quanto sopra non proibirà sollecitazioni generiche per l'assunzione non specificamente rivolte ai dipendenti dell'altra parte.
Qualora un tribunale di giurisdizione competente ritenga che una disposizione del presente Contratto sia invalida, nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno comunque ad avere pieno vigore senza essere in alcun modo compromesse o invalidate, e un tribunale di giurisdizione competente è autorizzato a modificare la disposizione interessata per preservare i benefici previsti dalle parti nella misura massima consentita dalla legge. La mancata richiesta da parte di una delle parti, in qualsiasi momento, dell'adempimento da parte dell'altra di una qualsiasi disposizione del presente Contratto non pregiudicherà in alcun modo il diritto di tale parte di far valere tale disposizione, né la rinuncia di una delle parti a violare una qualsiasi disposizione del presente Contratto potrà essere considerata o ritenuta una rinuncia a qualsiasi ulteriore violazione della stessa disposizione o di qualsiasi altra disposizione.
Vidyo eseguirà le attività ai sensi del presente Accordo solo come appaltatore indipendente e nulla di quanto contenuto nel presente dovrà essere interpretato come incoerente con questa relazione o status. In nessuna circostanza il personale di Vidyo sarà considerato un dipendente o un agente del Cliente. Nulla in questo Accordo deve essere interpretato come una concessione a una delle parti del diritto o dell'autorità di prendere impegni di qualsiasi tipo per l'altra parte, impliciti o meno, senza previa revisione e accordo scritto. Questo Accordo non costituirà, creerà o sarà in alcun modo interpretato come una joint venture, una partnership o un'organizzazione commerciale formale di qualsiasi tipo.
Il contratto, i documenti allegati, gli eventuali allegati o il Modulo d'ordine (collettivamente denominati "documenti") contengono i termini di base che regolano il rapporto tra le parti. Eventuali discrepanze, conflitti o errori tra le varie disposizioni dei documenti saranno risolti dando la precedenza nel seguente ordine: (i) qualsiasi emendamento firmato; (ii) i termini e le condizioni del presente Contratto SaaS; (iii) l'Allegato A; (iv) qualsiasi altro Allegato allegato al contratto; (v) il Modulo d'ordine applicabile e (vi) qualsiasi altro allegato.
Il presente Contratto e il relativo Modulo d'ordine contengono e costituiscono l'intera intesa e l'accordo tra le parti in relazione all'oggetto del presente Contratto e sostituiscono tutti gli accordi e le intese precedenti o di altro tipo tra le parti e tutte le dichiarazioni precedenti di una di esse in merito a tale oggetto. Tutte le dichiarazioni, garanzie, affermazioni e assicurazioni non espressamente indicate nel presente Contratto non avranno alcun effetto. Ciascuna parte garantisce che non esiste alcuna dichiarazione, garanzia, promessa, termine, condizione, obbligo o affermazione su cui abbia fatto affidamento nella stipula del presente Contratto. Se una parte ha fornito una dichiarazione, una garanzia, una promessa o un'affermazione, allora (ad eccezione di quanto stabilito nel presente Contratto) la parte a cui è stata fornita rinuncia a qualsiasi diritto o rimedio che potrebbe avere in relazione ad essa. La presente sezione non esclude la responsabilità di una parte per frode o falsa dichiarazione o occultamento fraudolento, né il conseguente diritto di recedere dal presente Contratto.
Contatto vendite
Se avete domande relative alle videoconferenze, il nostro team di esperti di collaborazione video ha le risposte. Compilate questo modulo e vi risponderemo al più presto.
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Dettagli del piano
Caratteristiche delle riunioni e delle videoconferenze | Squadra | Impresa |
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Numero di incontri di gruppo (quanti incontri posso organizzare?) | Illimitato | Illimitato |
Durata delle riunioni (quanto possono durare le mie riunioni?) | Illimitato | Illimitato |
Quante persone possono partecipare a una riunione? | 100 | 200 |
Partecipate facilmente alle riunioni da qualsiasi luogo e da qualsiasi dispositivo (desktop, mobile, WebRTC). | Sì | Sì |
Partecipare a riunioni da sistemi di videoconferenza di terze parti (H.323/SIP) | Sì | Sì |
ID riunione personale | Sì | Sì |
Integrazione del calendario per gestire meglio le riunioni (Google e Outlook) | Sì | Sì |
Testo di gruppo, chat uno-a-uno, condivisione di link con altri partecipanti | Sì | Sì |
Condivisione dello schermo da qualsiasi dispositivo (desktop, browser e mobile) | Sì | Sì |
Sbloccare i contenuti condivisi per visualizzarli in una finestra o schermata separata. | Sì | Sì |
Visualizzazione personalizzata (Pin più partecipanti) | Sì | Sì |
Lavagna bianca | Sì | Sì |
Didascalie chiuse (NUOVO) | Sì | Sì |
Condivisione di contenuti in framerate di alta qualità con audio e video | Sì | Sì |
Video di alta qualità (ricezione fino alla risoluzione 4K e invio fino a 1080p) | Sì | Sì |
Collegare i sistemi di sala e controllare le telecamere PTZ | Sì | Sì |
Sfondi sfocati e virtuali | Sì | Sì |
Modalità webinar | Sì | Sì |
Controlli di moderazione | Sì | Sì |
Blocco della stanza durante la chiamata (cellulare) | Sì | Sì |
Sala d'attesa | Sì | Sì |
Riproduzione di contenuti multimediali in sala d'attesa | Sì | Sì |
Registrazione di riunioni (fino a 10 GB di spazio di archiviazione cloud per host) | No | Sì |
Sondaggio post-chiamata | Sì | Sì |
Modalità scura | Sì | Sì |
Funzioni di chiamata | Squadra | Impresa |
---|---|---|
Partecipare alle riunioni con il proprio telefono (1.000 minuti per ospite) | Sì | Sì |
Chiamate rapide dirette agli utenti | Sì | Sì |
Invito via SMS (Desktop&Mobile) | Sì | Sì |
Invito a comporre (Desktop) / Invito dai contatti | Sì | Sì |
Epic CAL - Provisioning automatico (mobile e WebRTC) per SMS/Dialout | Sì | Sì |
Caratteristiche di integrazione e personalizzazione | Squadra | Impresa |
---|---|---|
Marchio aziendale: soluzione completamente personalizzabile | Sì | Sì |
Implementazione ibrida per l'ottimizzazione della WAN | Sì | Sì |
Integrazioni avanzate nei sistemi EHR | No | Sì |
Vanity URL personalizzati / Domini gestiti | No | Sì |
Provisioning di Epic CAL | Sì | Sì |
Caratteristiche di sicurezza | Squadra | Impresa |
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Crittografia dei dati per riunioni, chat, chiamate e file | Sì | Sì |
Conforme alla normativa HIPAA | No | No |
Standard di sicurezza aziendali (TLS, SRTP, H.235 e crittografia AES a 128 bit) | Sì | Sì |
Supporto LDAP, SAML e Active Directory (AD) per la gestione degli account utente. | No | Sì |
Protezione elettronica delle informazioni sanitarie (ePHI) | No | Sì |
Single sign-on | Sì | Sì |
Caratteristiche del supporto | Squadra | Impresa |
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Supporto per periferiche mediche, telecamere per esami, dispositivi medici e stazioni a parete. | No | Sì |
Assistenza tecnica | Sì | Sì |