バーチャルヘルスプラットフォームを活用して治療成績と患者体験を改善する方法

これは、データが組織内のサイロに存在する、バラバラな医療提供システムにとって、歴史的な課題であった。病歴、画像検査、検査結果などの情報を診療の時点で共有することが難しい場合、医療提供者と臨床医が患者のために協力し合うにはどうすればいいのだろうか？

患者情報を得るには、臨床医が複数のシステムにログインしてデータを検索したり、電話やファックスで他の医療機関に手動で連絡して情報を要求しなければならないことが多い。このような時間のかかるプロセスは、医療提供者にとっても患者にとってもフラストレーションとなり、治療を遅らせる原因となる。こうしたケアの遅れは、合併症や救急外来への受診、入院につながる可能性がある。その結果、費用がかさみ、転帰も悪くなる。

ケア連携と情報へのアクセスという課題は、自宅や他のケア環境にいる患者にバーチャルケアを提供する臨床医にとって特に難しい。もっと良い方法があるはずだ。それはバーチャル・ヘルス・プラットフォームと呼ばれるものだ。

バーチャルヘルスプラットフォームは、臨床医が必要な情報に1つのシステム内でシームレスにアクセスすることを可能にします。救急に対応する救急救命士と救急部のスタッフ、あるいは患者の治療とケアプランを決定するプライマリ・ケア提供者、専門医、ベッドサイドの看護師など、バーチャル・ヘルス・プラットフォームによって、すべての人がどこにいても一緒に働くことができます。

このような連携と情報の共有により、患者が受診するたびに全員が同じ情報を得られるため、複数の評価や検査の必要性が減る。その結果、よりタイムリーで効果的な治療が可能になる。

適切なバーチャルヘルスプラットフォームの選択

バーチャルヘルスプラットフォームを選ぶ際には、複数のユースケースをサポートするものを探すことが重要である。以下は、含まれるべき3つの機能である。

バーチャルヘルスモニタリング。 最良のソリューションは、臨床医、患者、そして患者の家族にとって、導入が簡単で使いやすい遠隔医療技術を可能にするものである。例えば、救急部の臨床医は、タイムリーな評価のために患者のベッドサイドにいる専門医と素早くつながることができなければならない。バーチャルヘルスプラットフォームでは、専門医が最もタイムリーな患者情報にフルアクセスできるため、専門医の直接の訪問を待たずに診断と治療計画を立てることができる。

患者と医療者のエンカウンターの合理化。 患者-医療者ポータルのようなデジタルツールは、より良いケア体験を促進することができる。バーチャルヘルスプラットフォームを使えば、患者は携帯電話の安全なアプリでプロバイダーとつながることができます。ポータルを利用するために複雑なダウンロードやログインを必要としないソリューションを選ぶようにしましょう。接続は、ボタンを1回押すだけでよいのです。

バーチャルヘルスプラットフォームを選ぶ際には、医療提供者が患者の診察中にアプリ内で患者の記録にアクセスできるソリューションであることを確認してください。こうすることで、医療提供者が後でメモを取ったり、カルテを作成したりする必要が少なくなります。最良のソリューションでは、臨床医が患者との会話中に検査を指示したり、処方箋を書いたりすることができます。これにより、患者と医療者の関係が改善され、タイムリーな治療が受けられるようになります。

実用的な洞察 バーチャルヘルスプラットフォームの最大の価値のひとつは、運用と臨床の両面から継続的な改善を可能にする詳細な洞察を提供する能力である。受診や予約の種類に関するデータ分析を提供するソリューションを必ず探すこと。これには、場所、医療提供者、専門分野、上位の手技および診断コードに関する洞察が含まれるべきである。臨床結果分析には、患者集団と専門分野を組み込むべきである。最良のソリューションは、診療報酬データ、収益、支払者ミックス、医療提供者別、支払者別、診断別、場所別の診療報酬に関する洞察も提供する。

プラットフォームを活用した患者中心のアプローチ

ヴァーチャルヘルス・プラットフォームは、ケアの連続体全体にわたる臨床医が、患者のためにより効果的に協力できるようにすることで、ケアのギャップを埋める架け橋となる。しかし、すべてのプラットフォーム・ソリューションが同じではないことに注意することが重要です。合理化された臨床ワークフローで、迅速、簡単、信頼性の高いバーチャルケア体験を提供するものを選ぶようにしてください。VidyoHealthは素晴らしい選択です。

について VidyoHealth バーチャルヘルスプラットフォーム は、単独でもEHR内に完全に統合することもできる構造化されたワークフローでビデオ訪問を補強することにより、組織の既存の遠隔医療技術を最適化します。最小限の実装時間と最大限の機能性により、医療システムは迅速に開始することができ、より早い投資回収を実現することができます。

患者直接遠隔医療プログラムの効率性と拡張性を高める方法を探している医療システムにとって、VidyoHealthのバーチャルヘルスプラットフォームはその答えとなる。