Telegezondheidszorg ligt onder vuur: Het groeiende belang van een veilig Telehealth-platform 

Tussen mei 2020 en april 2021, meer dan 34 miljoen medische dossiers werden geschonden, waarvan bijna een derde in de eerste vier maanden van 2021. Het is een verontrustende trend die groeit. De Ministerie van Volksgezondheid en Sociale Diensten (HHS) meldt dat er tussen 1 januari 2022 en 27 juli 2022 300 datalekken zijn geweest binnen organisaties in de gezondheidszorg.

Deze inbreuken hebben niet alleen miljoenen Amerikanen in gevaar gebracht, maar hebben gezondheidszorginstellingen ook miljoenen gekost aan rechtszaken. Volgens een rapport van IBMDe gemiddelde kosten van een datalek in de gezondheidszorg voor een Amerikaanse gezondheidszorgorganisatie bedragen $8,64 miljoen.

Cyberbeveiliging en telegezondheidszorg

De toename van telegezondheidszorg als gevolg van de pandemie heeft geleid tot meer bezorgdheid over de veiligheid. Toen zorgaanbieders hun telegezondheidsoplossingen snel uitrolden, deden ze ook het volgende vergrootten hun digitale voetafdruk in een tijd waarin traditionele risicobeheer- en toezichtprocedures ernstig op de proef werden gesteld.

Uit een rapport van SecurityScorecard blijkt dat in 2020 aanbieders van telegezondheidszorg "een bijna exponentiële toename van gerichte aanvallen hebben ervaren naarmate de populariteit explosief toenam, waaronder een toename van het aantal aanvallen op telegezondheidszorg". 30% toename van cyberbeveiligingsbevindingen per domein." Volgens het rapport steeg het aantal "IP address reputation findings" voor telezorgaanbieders met 117%.

Uw organisatie beschermen met een beveiligd Telehealth-platform

Hoewel persoonlijke bezoeken weer de norm zijn geworden, hebben veel zorgverleners ervoor gekozen om telezorg te behouden als onderdeel van hun doorlopende dienstenaanbod. De workflows aanwezig zijn en patiënten het prettig vinden om telegezondheidszorg als optie te hebben voor hun niet-spoedeisende zorg. We hebben nu ook bewijs dat telegezondheidszorg "zo goed als of beter dan gebruikelijke zorg" resultaten voor specifieke populaties. En dit komt bovenop lagere kosten en betere toegang tot zorg.

Hoe kunnen zorgaanbieders hun telezorgoplossingen beschermen tegen cybercriminelen en toch de voordelen van telezorg behouden? Hieronder volgen richtlijnen om precies dat te doen.

Werknemers opleiden

Fouten van werknemers en lakse interne beveiligingspraktijken zijn veel voorkomende factoren die leiden tot een datalek. Omdat steeds meer werknemers permanent thuiswerken, is het belang van voorlichting groter dan ooit. Ze moeten begrijpen hoe ze hun werkomgeving - thuis of op kantoor - kunnen beveiligen om cyberbedreigingen te voorkomen. De basistraining cyberbeveiliging moet het volgende omvatten:

• Hoe WPA2-instellingen beheren op wi-fi routers thuis
• Het belang van het veranderen van alle wachtwoorden, inclusief die op een thuisrouter
• Hoe software en apparaten up-to-date te houden
• Beste praktijken voor het beschermen van persoonlijke en professionele informatie
• Hoe herken je phishing e-mails en verdachte koppelingen?
• Poortwachterprotocollen gebruiken om ongenode gasten buiten virtuele vergaderingen te houden

Veilige implementatie van video-oplossingen

Veel organisaties zien het risico over het hoofd dat wordt veroorzaakt door opgenomen vergaderingen die op het web kunnen worden bekeken, namelijk 'meeting-bombing'. Een van de beste manieren om deze dreiging te beperken is door hun video-oplossing in te zetten op een privé-instantie om het hoogste niveau van controle te bieden. Dit omvat echte on-premises, private cloud en hybride instanties. Een multitenant cloudsysteem biedt ook flexibiliteit, maar met minder controle voor IT-beheer.

Naleving van leveranciers garanderen

Als het gaat om veilige videocommunicatie, moeten organisaties in de gezondheidszorg zorgvuldig onderzoek doen naar de leveranciers. Dit is vooral belangrijk bij het kiezen van een nieuwe leverancier van telegeneeskundeoplossingen. Het beste beveiligde telegezondheidsplatform beschikt over de vereiste technologie en beleidsregels om gegevens en privacy te beschermen. Deze beveiligingsfactoren moeten het volgende omvatten:

1. Ingebouwde beveiligingen voor beveiligde toegang en identiteitsverificatie van gespreksdeelnemers
2. Samenwerkingsverbanden met gescreende en goedgekeurde webserviceproviders
3. Transparant beleid voor privacy en gegevensgebruik
4. Machine-to-machine versleuteling voor eindpunt- en servercommunicatie
5. Voldoet aan NIST-richtlijnen en ISO 27001
6. Naleving van GDPR, California Consumer Privacy Act, NYS SHIELD Act en andere relevante regelgeving

De volgende stappen voor het Secure Telehealth Platform

Slechte actoren gaan niet weg en hun pogingen om zoveel mogelijk gezondheidszorgsystemen te infiltreren zullen waarschijnlijk exponentieel toenemen. Met de toenemende adoptie van telegezondheidszorg is het van cruciaal belang dat gezondheidszorgorganisaties samenwerken met leveranciers van telegezondheidszorgoplossingen die de cyberveiligheid van hun hele platform garanderen. VidyoConnect van VidyoHealth is een uitstekende keuze.

VidyoConnect is een ultramodern videoconferentieplatform met een ongeëvenaarde kwaliteit, beveiliging en betrouwbaarheid. In tegenstelling tot beveiliging als functie, houdt het beveiligde telehealth-platform van VidyoConnect zich aan de hoogste beveiligingsnormen om de gevoelige informatie te beschermen van de organisaties die op onze service vertrouwen.

1. HIPAA-compliant
2. Overtreft de coderingsstandaarden van de industrie
3. HTTPS met certificaatondersteuning bij inloggen
4. Versleutelde tokens voor sessiebeveiliging
5. Codering van signalering en media
6. Spoofpreventie, componentauthenticatie, sessiebeveiliging

VidyoHealth handhaaft een informatiebeveiligingsbeleid dat de manier controleert waarop de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw informatie wordt behandeld, waardoor misbruik en kwaadwillige schade wordt voorkomen die zowel uw organisaties als uw patiënten kunnen beïnvloeden.

Lees meer over VidyoConnect en waarom meer dan 4.000 zorgverleners vertrouwen op VidyoHealth voor hun telegezondheidsbehoeften hier.