La télésanté est attaquée : L'importance croissante d'une plate-forme de télésanté sécurisée 

Entre mai 2020 et avril 2021, plus de 34 millions de dossiers médicaux ont été violés, dont près d'un tiers au cours des quatre premiers mois de 2021. Il s'agit d'une tendance inquiétante qui s'accentue. Les Département de la santé et des services humains (HHS) indique qu'il y a eu 300 violations de données au sein d'organismes de santé entre le 1er janvier 2022 et le 27 juillet 2022.

Non seulement ces violations ont mis en danger des millions d'Américains, mais elles ont également coûté aux organismes de santé des millions de dollars en procès. Selon un rapport de IBMLe coût moyen d'une violation de données dans le secteur de la santé pour un organisme de santé américain s'élève à $8,64 millions d'euros.

Cybersécurité et télésanté

L'adoption accrue de la télésanté, provoquée par la pandémie, a suscité des préoccupations accrues en matière de sécurité. En déployant rapidement leurs solutions de télésanté, les prestataires de soins de santé ont également ont augmenté leur empreinte numérique à un moment où les procédures traditionnelles de gestion des risques et de contrôle étaient sérieusement remises en question.

Un rapport de SecurityScorecard a révélé qu'en 2020, les prestataires de télésanté "ont connu une augmentation presque exponentielle des attaques ciblées en raison de leur popularité croissante, y compris une attaque de la part d'un tiers de la population". 30% Augmentation du nombre de constatations en matière de cybersécurité par domaine." Selon le rapport, l'augmentation des "résultats de réputation d'adresse IP" pour les prestataires de télésanté a augmenté de 117%.

Protéger votre organisation avec une plateforme de télésanté sécurisée

Si les visites en personne sont redevenues la norme, de nombreux prestataires ont choisi de maintenir la télésanté dans leur offre de services. Les les flux de travail sont en place et les patients apprécient que la télésanté soit une option pour leurs soins non urgents. Nous avons également la preuve que la télésanté peut fournir "aussi bien ou mieux que les soins habituels"Les résultats des soins de santé pour des populations spécifiques. Ces résultats s'ajoutent à la réduction des coûts et à l'élargissement de l'accès aux soins.

Comment les fournisseurs peuvent-ils protéger leurs solutions de télésanté contre les cybercriminels tout en conservant les avantages de la télésanté ? Voici quelques conseils pour y parvenir.

Sensibiliser les employés

Les erreurs commises par les employés et les pratiques de sécurité interne laxistes sont des facteurs courants qui conduisent à une violation de données. Étant donné que de plus en plus d'employés travaillent à domicile de manière permanente, l'importance de la formation est plus grande que jamais. Ils doivent comprendre comment sécuriser leur environnement de travail - à la maison ou au bureau - pour éviter les cybermenaces. La formation de base à la cybersécurité devrait comprendre les éléments suivants

• Comment gérer les paramètres WPA2 sur les routeurs wi-fi domestiques ?
• L'importance de changer tous les mots de passe, y compris ceux du routeur domestique
• Comment maintenir les logiciels et les appareils à jour ?
• Meilleures pratiques pour protéger les informations personnelles et professionnelles
• Comment reconnaître les courriels d'hameçonnage et les liens suspects ?
• Utiliser des protocoles de contrôle pour empêcher les personnes non invitées de participer à des réunions virtuelles

Déploiement sécurisé de solutions vidéo

De nombreuses entreprises négligent les risques liés à l'enregistrement de réunions visibles sur le Web, à savoir le piratage de réunions. L'un des meilleurs moyens d'atténuer cette menace est de déployer leur solution vidéo sur une instance privée afin d'assurer le niveau de contrôle le plus élevé. Cela inclut les instances sur site, les nuages privés et les instances hybrides. Un système en nuage multitenant offre également une certaine flexibilité, mais avec moins de contrôles pour l'administration informatique.

Assurer la conformité des fournisseurs

Lorsqu'il s'agit de communication vidéo sécurisée, les organismes de soins de santé doivent faire preuve de diligence à l'égard des fournisseurs. Cela est particulièrement important lors du choix d'un nouveau fournisseur de solutions de télémédecine. La meilleure plateforme de télésanté sécurisée disposera de la technologie et des politiques nécessaires pour protéger les données et la vie privée. Ces facteurs de sécurité doivent inclure

1. Protections intégrées pour un accès sécurisé et la vérification de l'identité des participants à l'appel
2. Partenariats avec des fournisseurs de services web contrôlés et approuvés
3. Politiques transparentes en matière de protection de la vie privée et d'utilisation des données
4. Cryptage machine à machine pour les communications entre les postes de travail et les serveurs
5. Conformité aux lignes directrices du NIST et à la norme ISO 27001
6. Conformité avec le GDPR, le California Consumer Privacy Act, le NYS SHIELD Act et d'autres réglementations pertinentes.

Les prochaines étapes de la plate-forme de télésanté sécurisée

Les acteurs malveillants ne disparaissent pas et leurs efforts pour infiltrer autant de systèmes de santé que possible sont susceptibles d'augmenter de façon exponentielle. Avec l'adoption croissante de la télésanté, il est crucial que les organismes de santé s'associent à des fournisseurs de solutions de télésanté qui garantissent la cybersécurité de l'ensemble de leur plateforme. VidyoConnect de VidyoHealth est un excellent choix.

VidyoConnect est une plateforme de vidéoconférence de pointe, d'une qualité, d'une sécurité et d'une fiabilité inégalées. La plateforme de télésanté sécurisée de VidyoConnect ne se contente pas d'être une fonctionnalité, elle adhère aux normes de sécurité les plus strictes afin de protéger les informations sensibles des organisations qui font confiance à notre service.

1. Conforme à la loi HIPAA
2. Dépasse les normes de cryptage de l'industrie
3. HTTPS avec prise en charge des certificats lors de la connexion
4. Jetons chiffrés pour la sécurité de la session
5. Signalisation et cryptage des médias
6. Prévention de l'usurpation d'identité, authentification des composants, sécurité des sessions

VidyoHealth maintient une politique de gouvernance de la sécurité de l'information qui contrôle la manière dont la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos informations sont traitées, prévenant ainsi les abus et les dommages malveillants qui pourraient affecter à la fois vos organisations et vos patients.

En savoir plus sur VidyoConnect et sur les raisons pour lesquelles plus de 4 000 prestataires de soins de santé font confiance à VidyoHealth pour leurs besoins en matière de télésanté. ici.