Miljarden smartphones, alomtegenwoordige internetconnectiviteit en de groeiende vraag van consumenten naar kwaliteit, gemak en efficiëntie zijn de drijvende krachten achter de stap van grote en kleine organisaties om videocommunicatie te integreren in hun kanalen voor klantenbetrokkenheid. De VidyoWorksTM softwaregebaseerd platform maakt het voor bedrijven van elke grootte gemakkelijk om veilige, betrouwbare videochatmogelijkheden in HD-kwaliteit in te bouwen in webportals, contactcentra en klantenserviceworkflows.

Bovendien kan het toevoegen van interactieve videocommunicatie aan uw klantenservice- en verkooporganisaties zorgen voor persoonlijkere klantinteracties die merkloyaliteit opbouwen, upsell-mogelijkheden creëren en nauwere relaties met uw klanten bevorderen. Bekijk de onderstaande infographic voor meer informatie over hoe video-enabled customer engagement waarde kan toevoegen aan uw bedrijf!

 

Ga naar de inhoud