Warum die Zeit reif ist für die Implementierung einer VirtualSitter-Lösung

Die meisten Anbieter kehren zu einem halbwegs normalen Geschäftsbetrieb zurück - wenn auch mit anhaltenden Herausforderungen wie Personalengpässen und anhaltenden Problemen in der Lieferkette. Mit Blick auf die Zukunft wäre es klug, einige der Lehren aus der COVID-19-Pandemie auszuwerten, Lehren, die zu einem besseren Gesundheitssystem beitragen können. Die Telemedizin ist eine solche Möglichkeit. 

Die meisten Anbieter sind zwar wieder dazu übergegangen, ihre Patienten persönlich zu behandeln, doch viele erkennen den Wert der Telemedizin in irgendeiner Form in ihrer Organisation. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist der Einsatz von Telesittern - oder Klinikern, die Patienten aus der Ferne betreuen können. Zu den Anwendungsfällen für die Fernüberwachung von Patienten gehören das Management chronischer Krankheiten, die Überwachung nach der Entlassung, die Überwachung auf der Intensivstation von einem zentralen Standort aus und die Sturzprävention, um nur einige Beispiele zu nennen.  

Telesitter können dazu beitragen, Personalengpässe abzumildern, indem sie es Klinikern ermöglichen, mehrere Patienten von einem einzigen Standort aus auf einem einzigen Bildschirm zu überwachen, was zur Verbesserung der Patientensicherheit, zur Kostensenkung und zur Verbesserung der Patientenerfahrung beiträgt. 

VidyoHealth's VirtualSitter: Erfolg in Aktion 

Ein großes Gesundheitssystem mit mehr als sechs Millionen Einwohnern in einem großen US-amerikanischen Ballungsraum suchte nach einer Möglichkeit, seine Klinikmitarbeiter besser zur Sturzprävention einzusetzen. Das Unternehmen entschied sich für eine Partnerschaft mit VidyoHealth für seine VirtualSitter Lösung.  

VirtualSitter wurde speziell für Krankenhäuser und Gesundheitssysteme entwickelt, die eine qualitativ hochwertige Videokonferenztechnologie benötigen, um Ärzte und Patienten in einem stationären oder ambulanten Umfeld zu verbinden. VirtualSitter ermöglicht es einem einzelnen Arzt, mehrere Patienten gleichzeitig von einem beliebigen Standort aus zu überwachen - und zwar auf demselben Monitor. 

Zur Sturzerkennung, VirtualSitter verwendet eine Bewegungserkennung, die erkennt, wenn ein Patient versucht, aus dem Bett aufzustehen. Dadurch wird der Arzt alarmiert, der schnell eingreifen und den Patienten bitten kann, zu warten, während eine Krankenschwester am Bett gerufen wird. Dies erhöht die Sicherheit der Patienten, da sie schneller die benötigte Hilfe erhalten. 

Vor der Implementierung hat das Gesundheitssystem gemeinsam mit Pflegeleitern und Krankenschwestern einen klinischen Prozess entwickelt, der VirtualSitter als Grundlage für ihr neues Sturzpräventionsprogramm. Sie legten Einschluss- und Ausschlusskriterien fest und integrierten bestehende Instrumente zur Untersuchung des Sturzrisikos in die neue Initiative.  

Jeder Patient, der eine Einrichtung des Gesundheitssystems betritt, wird einem Sturzrisiko-Screening unterzogen, und wenn er die Kriterien erfüllt, wird er in das Programm aufgenommen und VirtualSitter wird im Zimmer des Patienten eingerichtet. Sobald sich der Patient eingelebt hat, stellt eine Krankenschwester am Bett den VirtualSitter Kliniker. Die Krankenschwester am Bett führt den Patienten dann durch die Lösung und erklärt ihm, wie sie zu seiner Sicherheit beiträgt. 

In den sieben Jahren, in denen das Gesundheitssystem die VirtualSitterIn den letzten Jahren gab es an keinem der Akutversorgungsstandorte einen einzigen Sturz mit Verletzungen. 

Das Gesundheitssystem hat landesweit Anerkennung für sein innovatives Telemedizinprogramm erhalten, das die VirtualSitter Technologie zur Überwachung sturzgefährdeter Patienten.  

VirtualSitter Merkmale 

VirtualSuitter ist eine flexible Lösung, die mit den vorhandenen Geräten einer Organisation verwendet werden kann, z. B. Tablets auf einem Ständer, Smart-TVs mit einer Schwenk-/Neige-Zoom-Kamera, Telemedizin-Wagen oder anderen bereits verwendeten Geräten. VirtualSitter lässt sich auch in die bestehenden Systeme und Arbeitsabläufe des Anbieters integrieren, was die Lernkurve verkürzt und eine schnellere Implementierung und Einarbeitung ermöglicht. 

Eine der besten Eigenschaften von VirtualSitter ist, dass es sowohl für Kliniker als auch für Patienten einfach zu bedienen ist, mit einfachen Schaltflächen auf dem Bildschirm. Kliniker können per E-Mail oder SMS Einladungen an die Familienangehörigen des Patienten, Anbieter und andere Kliniker senden, damit diese an der Konferenz teilnehmen können. Dadurch wird die Zusammenarbeit in der Pflege verbessert, was sowohl die Ergebnisse als auch die Erfahrungen der Patienten verbessern kann.  

VirtualSitter ermöglicht es Klinikern, bis zu 16 Patienten gleichzeitig von einem einzigen Bildschirm aus zu überwachen. Die Ansicht eines Administrators bietet wichtige Informationen zu jedem Patienten, die durch Anklicken im Vollbildmodus angezeigt werden. Kliniker können einen zweiten Bildschirm verwenden, um alle anderen Patienten gleichzeitig im Blick zu behalten. VirtualSitter bietet Klinikern auch die Möglichkeit, Notizen hinzuzufügen, damit sich der nächste Arzt, der seine Schicht antritt, schnell über den Zustand des Patienten informieren kann.  

Die Vergangenheit nutzen, um die Zukunft zu verbessern 

Wir wären nachlässig, wenn wir die Telemedizin wieder in den Zustand vor der Pandemie zurückversetzen würden, zumal sich so viele Möglichkeiten bieten. Die Nutzung von Telemedizinlösungen wie VirtualSitter kann den Anbietern helfen, die Personalprobleme zu bewältigen und gleichzeitig die Kosten zu senken, die Ergebnisse zu verbessern und die Patientenzufriedenheit zu erhöhen. Die Zeit zum Handeln ist jetzt gekommen.