Pourquoi le moment est venu de mettre en œuvre une solution VirtualSitter ?

26 mai 2022
  par l'équipe du blog
Logo VirtualSitter

La plupart des prestataires reprennent un semblant d'activité normale, même s'il reste des défis à relever, comme le manque de personnel et les problèmes de chaîne d'approvisionnement. En regardant vers l'avenir, nous serions bien avisés d'évaluer certains des enseignements tirés de la pandémie de COVID-19, enseignements qui peuvent contribuer à améliorer le système de soins de santé. La télésanté est l'une de ces possibilités. 

Alors que la plupart des prestataires ont recommencé à recevoir des patients en personne, nombreux sont ceux qui réalisent l'intérêt de conserver la télésanté sous une forme ou une autre au sein de leur organisation. L'un des moyens d'y parvenir est de faire appel à des télésitters, c'est-à-dire à des cliniciens qui peuvent s'occuper des patients à distance. Les cas d'utilisation de la télésurveillance des patients comprennent la gestion des maladies chroniques, la surveillance après la sortie de l'hôpital, la surveillance des unités de soins intensifs à partir d'un emplacement centralisé et la prévention des chutes, pour n'en citer que quelques-uns.  

Les télésitters peuvent contribuer à atténuer les pénuries de personnel en permettant aux cliniciens de surveiller à distance plusieurs patients à partir d'un seul endroit et sur un seul écran, ce qui contribue à améliorer la sécurité des patients, à réduire les coûts et à améliorer l'expérience des patients. 

 

VidyoHealth's VirtualSitter : la réussite en action 

Un grand système de santé desservant plus de six millions de résidents dans une grande région métropolitaine des États-Unis avait besoin d'un moyen de mieux utiliser ses cliniciens pour aider à prévenir les chutes. Il a choisi de s'associer à VidyoHealth pour son système de gestion des chutes. VirtualSitter solution.  

VirtualSitter a été conçu spécifiquement pour les hôpitaux et les systèmes de santé qui ont besoin d'une technologie de vidéoconférence de haute qualité pour relier les cliniciens aux patients dans le cadre d'une hospitalisation ou d'une consultation externe. VirtualSitter permet à un seul clinicien de surveiller plusieurs patients en même temps, quel que soit l'endroit où il se trouve, le tout sur le même moniteur. 

Pour la détection des chutes, VirtualSitter utilise un système de détection de mouvement qui détecte si un patient tente de se lever du lit. Le clinicien est alors alerté et peut intervenir rapidement en demandant au patient de patienter pendant qu'une infirmière de chevet est appelée. Cela améliore la sécurité du patient en lui apportant plus rapidement l'aide dont il a besoin. 

Avant la mise en œuvre, le système de santé s'est appuyé sur les responsables des soins infirmiers et les infirmières de chevet pour concevoir un processus clinique utilisant des VirtualSitter comme base de son nouveau programme de prévention des chutes. Ils ont défini des critères d'inclusion et d'exclusion et intégré les outils existants de dépistage des risques de chute dans la nouvelle initiative.  

Chaque patient entrant dans l'un des établissements du système de santé fait l'objet d'un dépistage des risques de chute et, s'il remplit les critères, est inscrit au programme. VirtualSitter est installé dans la chambre du patient. Une fois le patient installé, une infirmière de chevet lui présente l'équipe de l'hôpital. VirtualSitter clinicien. L'infirmière de chevet présente ensuite la solution au patient et lui explique comment elle contribuera à sa sécurité. 

Depuis sept ans que le système de santé utilise les VirtualSitterEn outre, il n'y a pas eu une seule chute avec blessure dans l'un de ses sites de soins aigus. 

Le système de santé a été reconnu au niveau national pour son programme de télésanté innovant qui s'appuie sur les technologies de l'information et de la communication (TIC). VirtualSitter pour surveiller les patients présentant un risque de chute.  

une infirmière regardant l'écran pour un télésite virtuel

VirtualSitter Caractéristiques 

Poursuivant virtuel est une solution flexible qui peut être utilisée avec les appareils existants d'une organisation, tels que des tablettes sur un support, des téléviseurs intelligents avec une caméra à zoom panoramique, des chariots de télémédecine ou tout autre équipement existant déjà utilisé. VirtualSitter s'intègre également aux systèmes et flux de travail existants du fournisseur, ce qui réduit la courbe d'apprentissage et facilite une mise en œuvre et une intégration plus rapides. 

L'une des meilleures caractéristiques de VirtualSitter est qu'il est facile à utiliser, tant pour les cliniciens que pour les patients, grâce à des boutons simples à cliquer à l'écran. Les cliniciens peuvent facilement envoyer des invitations par courrier électronique ou par SMS aux membres de la famille du patient, aux prestataires de soins et à d'autres cliniciens afin qu'ils puissent participer à la conférence. Cela permet de renforcer la collaboration en matière de soins, ce qui peut améliorer à la fois les résultats et l'expérience du patient.  

VirtualSitter permet aux cliniciens de surveiller jusqu'à 16 patients en même temps à partir d'un seul écran. La vue de l'administrateur fournit des informations clés sur chaque patient qui, lorsque l'on clique dessus, s'affichent en plein écran. Les cliniciens peuvent utiliser un deuxième écran pour garder tous leurs autres patients visibles en même temps. VirtualSitter permet également aux cliniciens d'ajouter des notes afin d'aider le clinicien suivant à se mettre rapidement au courant de l'état du patient.  

  

Tirer parti du passé pour améliorer l'avenir 

Nous serions négligents de ramener la télésanté à son statut d'avant la pandémie, d'autant plus qu'il y a tant d'opportunités à saisir. En tirant parti de solutions de télésanté telles que VirtualSitter peut aider les prestataires à atténuer les problèmes de personnel tout en réduisant les coûts, en améliorant les résultats et en renforçant l'expérience des patients. C'est maintenant qu'il faut agir. 

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