Stiftung für Forschung und Ausbildung in der Dermatologie

Herausforderung:  

Stellen Sie sich vor, Sie veranstalten das ganze Jahr über hochexklusive medizinische Fortbildungskonferenzen mit Wartelisten von etwa 600 Ärzten. Die Coronavirus-Pandemie macht Ihnen einen Strich durch die Rechnung. Sie können Ihre Veranstaltungen aufgrund der vorgeschriebenen sozialen Distanz nicht mehr abhalten, aber Sie wissen über gängige Medikamente Bescheid, die die Anfälligkeit der Patienten für COVID-19 erhöhen können. Es ist wichtiger denn je, Ihre Botschaft zu verbreiten.

Die Stiftung für Forschung und Ausbildung in der Dermatologie (FRED) war in dieser Situation.

FRED ist eine Fortbildungsgruppe für Dermatologen, dermatologische Assistenzärzte, Krankenpfleger und Assistenzärzte in der Ausbildung zum Facharzt. Die Gruppe musste schnell Informationen über den sich ständig ändernden COVID-19-Ausbruch verbreiten, insbesondere im Hinblick auf die Befürchtung, dass einige Medikamente zur Behandlung von Schuppenflechte die Patienten anfälliger für eine Ansteckung mit dem Virus machen könnten.

Lösung:  

FRED wandte sich an Mediasite Events, um Dermatologen mit Videostreaming zu erreichen, damit sie die Informationen, die sie für die Behandlung ihrer Patienten benötigen, zeitnah erhalten können.

"Mediasite Events hat uns in der Vergangenheit geholfen, unsere Veranstaltungen online zu stellen. Da diese so erfolgreich waren und wir wussten, dass die Technologie gut funktioniert, wussten wir, dass wir genau das tun mussten. Das Team hat für uns innerhalb von nur drei Tagen ein Live-Bildungsvideo produziert", so Dr. Darrell Rigel, klinischer Professor für Dermatologie am New York University Medical Center und wissenschaftlicher Co-Direktor von FRED.

FRED war Gastgeber des Live-Videos mit Dr. Mark Lebwohl, einem der wissenschaftlichen Co-Direktoren von FRED und Experten für Psoriasis. Er erörterte die rasche Zunahme der Coronavirus-Krise und die Auswirkungen, die einige Medikamente zur Behandlung von Psoriasis haben können, z. B. indem sie die Anfälligkeit für eine Ansteckung mit COVID-19 erhöhen.

Ungeachtet der sozialen Einschränkungen bei COVID-19 hat FRED eine Live-Veranstaltung auf die Beine gestellt. Die Teilnehmer und Referenten wurden über Mediasite in eine interaktive Präsentation eingewählt.

"Das Schöne daran ist, dass man einen geteilten Bildschirm mit dem Sprecher und den Folien sieht. Es ist nicht so, als würde man sich eine Folienpräsentation ansehen, sondern Mediasite ist sehr interaktiv. Der andere Teil, der erstaunlich war, ist, dass Dr. Lebwohl in New York war, ich bin in Colorado, wir haben technische Leute in anderen Teilen von New York, Mediasite Events ist in Wisconsin, und niemand hat es bemerkt", sagte Rigel. "Es war eine nahtlose und beeindruckende Art, Inhalte zu vermitteln.

Ergebnists: 

Mit Mediasite Events verzeichnete FRED einen sprunghaften Anstieg der Zuschauerzahlen bei seinen Online-Konferenzen.

"In der Spitze hatten wir 1.900 Zuschauer. Zum Vergleich: Im ganzen Land gibt es nur 10.000 Dermatologen", sagte Rigel. "Das sind fast 20 Prozent der Dermatologen in den Vereinigten Staaten, die sich in den Webcast eingewählt haben, und weitere 15 Prozent sahen sich den Webcast später auf Abruf an. Ziemlich erstaunlich."

Mediasite Events ging jedoch weit über die Bereitstellung von Streaming-Videos für das Online-Publikum von FRED hinaus. Während der einstündigen Veranstaltung reichten die Zuschauer 163 Fragen über Mediasite ein. FRED schaffte es nicht, alle Fragen in einer Sitzung zu beantworten, und plante daher eine weitere Veranstaltung. Nach nur einer Werbe-E-Mail meldeten sich 1500 Personen an.

Rigel sagte, die nationale Psoriasis-Gruppe sei sehr froh darüber, dass diese Informationen an die behandelnden Dermatologen weitergeleitet wurden und dass sie mit FRED zusammenarbeiteten.

"Wenn sich in der Dermatologie 50 Personen anmelden, ist das großartig. 300-500 Teilnehmer, wie wir sie bei unseren typischen Hybrid-Herbstkonferenzen haben, das ist unerhört. Dass sich 1.883 Personen angemeldet haben, ist wie ein Sieg in der World Series oder im Superbowl. Das ist das Ausmaß an Größe. Mediasite Events hat das möglich gemacht", sagte Rigel.

FRED plant nun, weitere Kurse und Konferenzen für ein Online-Publikum anzubieten.

Im April wurde ein jährlicher Wiederholungskurs für Fachärzte für Dermatologie abgehalten, die sich auf die Prüfungen vorbereiten. Für den traditionellen Kurs meldeten sich 150 Assistenzärzte an, aber nach der Neuauflage als virtuelle Veranstaltung gab es über 500 Anmeldungen - von insgesamt 600 Personen, die die Prüfung ablegen, und weiteren 300, die sich für die Prüfung im nächsten Jahr anmelden.

"Das Konferenzgeschäft ist durch das Coronavirus stark beeinträchtigt, aber durch den Einsatz von Technologien wie Mediasite sind wir tatsächlich einen Schritt weiter gekommen und haben Dinge getan, die wir vorher nie getan haben. Außerdem haben wir dadurch ein größeres Publikum erreicht. Wir werden diese Möglichkeiten auch nach der Überwindung des Virus noch intensiver nutzen, denn Videostreaming ist eine viel effizientere Nutzung der Zeit aller Beteiligten, um Wissen zu verbreiten", so Rigel.

Er fuhr fort: "Anderen Organisationen, die versuchen, ihre Kommunikation aufrechtzuerhalten, empfehle ich, über den Tellerrand hinauszuschauen. Die Welt verändert sich, und die Technologie ist da draußen. Wir sind sehr zufrieden mit Mediasite Events, und unsere virtuellen Teilnehmer waren sogar noch zufriedener mit der Möglichkeit, in Verbindung zu bleiben. Es ist viel einfacher, als Sie denken. Mediasite Events ist ein fantastischer Partner, und wir denken bereits über weitere Möglichkeiten nach, Streaming Video in unserer täglichen Arbeit zu nutzen, wenn die Dinge wieder normal laufen."

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